Vea cómo reportar enlaces rotos a OCLC y cómo solucionar problemas de enlaces faltantes o errantes.
Informar a OCLC de un enlace dañado
Comuníquese con Soporte de OCLC con la siguiente información, si la tiene:
- El nombre de su institución
- Símbolo de OCLC o ID de Registry
- URL del material
- Número de OCLC del material, si está disponible
- ID de colección de la colección de la que aparece el material
- (Opcional) Credenciales de apoderado para acceder a sus recursos*
*Si no puede proporcionar credenciales de proxy de prueba, es posible que OCLC deba realizar una sesión de pantalla compartida con su biblioteca para solucionar el problema.
Informar al personal de la biblioteca sobre enlaces rotos
Si habilita el formulario "Informar de un enlace roto" para que aparezca en la interfaz de WorldCat Discovery y en la lista de la A a la Z, tanto los usuarios como el personal de la biblioteca podrán reportar enlaces rotos a su biblioteca. Para obtener más información, consulte Habilitar "Informar de un enlace roto" y recibir correos electrónicos.
Precaución: OCLC no recibe los correos electrónicos enviados a su biblioteca.
Solucionar problemas de enlaces faltantes o erróneos
Verifique que los enlaces de texto completo estén habilitados
Habilite los enlaces de texto completo en Configuración del servicio de OCLC :
- Inicie sesión en Configuración de servicios de OCLC .
- Navegue a WorldCat Discovery y WorldCat Local > Texto completo y enlaces de libre acceso.
- Revise los enlaces de la base de conocimiento de WorldCat al contenido de texto completo. Esto seleccionará automáticamente la configuración para que aparezcan los enlaces en el registro detallado y en el registro breve en la página de resultados de búsqueda. Si por alguna razón no desea enlaces en los resultados de búsqueda, ajuste la configuración de Resultados de búsqueda.
Verifique su configuración
Verifique la configuración en la interfaz de WorldShare, Metadatos > Administrador de colecciones > Configuración de la institución .
Configuración de proxy
Revise la lista de verificación de la configuración del proxy . Tenga en cuenta que si el título con el enlace erróneo pertenece a una colección de acceso abierto, es posible que deba deshabilitar la configuración de proxy dentro de la configuración de la colección en el Administrador de colecciones.
- Verifique la configuración de su proxy para el acceso fuera del campus
-
Tipo de proxy
- Navegue hasta Configuración de la institución > Proxy y autenticación > Proxy.
- Seleccionar proxy:
- Ninguno (por defecto)
- EZproxy
- III WAM Proxy
URL base
- Usuarios de EZproxy :
- Ingrese su URL base. Ejemplo de una URL base de EZproxy : http://ezproxy.oclc.org/login?url=
- Usuarios de III WAM Proxy:
- Ingrese el nombre de servidor. Ejemplo de nombre de servidor de III WAM Proxy: sys.lib.proxy.edu
Precaución: no incluya espacios después de la URL base .
Nombre de usuario y contraseña
(Opcional) Ingrese su nombre de usuario y contraseña. OCLC proporciona información sobre el nombre de usuario y la contraseña únicamente con fines de depuración.
Configuración del proveedor
- Vea si se necesita un identificador específico del proveedor para que los enlaces resuelvan
-
Encuentre información sobre la configuración del proveedor en el Administrador de colecciones de WorldShare.
Acerca de las ID de enlace
Las colecciones de ciertos proveedores requieren identificadores específicos del proveedor para que los enlaces se resuelvan como texto completo. La ID se suele incluir en la URL que utiliza para acceder a la plataforma del proveedor. Por ejemplo, si tiene una ID "XXX" de un proveedor:
- Es posible que tenga acceso a la plataforma del proveedor con la URL: http://XXX.provider.com
- En el Administrador de colecciones, "XXX" sería la ID necesaria para la configuración de ID de proveedor/ID de cliente y, una vez ingresada, la ID sería:
- Se incluye automáticamente en registros MARC si se generan registros desde el Administrador de colecciones. Por ejemplo: =856 40$uhttp://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345$zClick for resource
- Referenciado en los enlaces correspondientes en su interfaz de descubrimiento. Por ejemplo: http://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345
Configurar los ajustes del proveedor
- Primero, consulte la siguiente tabla para ver si tiene una colección de un proveedor que requiera una ID de enlace. Si su proveedor está en la lista, continúe con los pasos a continuación. Si no conoce su ID, comuníquese con su proveedor antes de continuar:
- Navegue hasta Configuración de la institución > Configuración del proveedor.
- Seleccione su proveedor de la lista desplegable.
- Ingrese el identificador de su proveedor.
Nota: en situaciones especiales, es posible que deba sustituir una ID de enlace para una colección en particular. Para obtener ayuda,consulte Configuración de nivel de colección en colecciones de la base de conocimiento, Uso de proxy.
Proveedores que requieren una ID |
Siempre se debe especificar la configuración |
Solo se requiere la configuración cuando se han establecido enlaces personalizados con el proveedor |
ID de enlace específico del proveedor |
Askews y Holts |
x |
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ID de organización de VLeBooks |
CSA |
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x |
URL base |
Infraestructura Nacional de Conocimiento de China (CNKI) |
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x |
URL base |
EBSCO A-to-Z |
x |
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ID de cliente |
EBSCOhost |
|
x |
Tipo de autenticación |
EBSCOhost EJS (EBSCOonline) |
|
x |
Código de cliente de EBSCOonline
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Elsevier |
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x |
ID de socio de Scopus
ID de consulta del experto
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Factiva |
x |
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XS-ID de Factiva |
Gale Cengage |
x |
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ID de ubicación |
Get It Now |
Las bibliotecas de WorldCat Discovery configuran Get It Now como un servicio no mediado que permite a los usuarios finales comprar artículos de inmediato. Consulte Cómo configurar Get It Now (servicio no mediado) para obtener instrucciones.
Las bibliotecas de WorldShare ILL configuran Get It Now como un servicio mediado . Consulte Compra de artículos de Get It Now para obtener instrucciones.
|
Dirección de correo electrónico de ILL
Dirección de correo electrónico de envío de factura
Instituto
Fuente del pedido
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IRIS Education |
x |
|
ID de biblioteca de IRIS Education |
Infobase |
x |
|
ID de biblioteca de Infobase |
JSTOR |
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x |
Nombre de dominio de OpenAthens |
Kanopy |
x |
|
ID de biblioteca de Kanopy |
LOCKSS |
x |
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URL base |
LexisNexis |
|
x |
LexisNexis MIP |
MD Consult |
|
x |
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Biblioteca Nacional de Medicina |
|
x |
Nombre de usuario de herramienta externa |
Naxos Digital Services Ltd |
x |
|
ID de biblioteca de Naxos |
OCLC |
|
x |
|
Odilo |
|
x |
URL base |
OverDrive |
x |
|
URL base |
Ovidio |
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x |
URL base |
ProQuest |
|
x |
ID de cuenta de ProQuest |
Ebook Central de ProQuest |
x |
|
ID de la biblioteca de libros electrónicos de ProQuest |
ProQuest Safari |
x |
|
Código de la UI de ProQuest para Safari
Cadena de conexión de O'Reilly para acceso con SSO de SAML
|
Psychotherapy.net |
x |
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ID de biblioteca de Psychotherapy.net |
Libros grabados |
x |
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ID de biblioteca |
Dominio de EZproxy de Skillsoft |
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x |
Servidor EZproxy |
Springer |
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x |
URL base |
Campus digital de Swank |
x |
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ID de biblioteca de Swank |
Teton Data Systems |
x |
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Alias de grupo |
The HistoryMakers |
x |
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ID del sitio |
VIP |
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x |
URL base |
Vandeplas Publishing |
x |
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Ruta de URL personalizada de Vandeplas Publishing |
Campus de Westlaw |
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x |
ID de sitio de Westlaw |
e-Libro |
x |
|
ID-canal de libro electrónico |
Asegúrese de que se haya seleccionado la colección correcta
- Buscar en Administrador de colecciones. Ver Sugerencias para usar el campo de búsqueda.
- Verifique que se hayan seleccionado la colección y el título correctos en la base de conocimiento.
Verificar el formato y la cobertura
Verifique que el formato de nivel de título permita mostrar enlaces:
- Revista, texto completo (los siguientes valores no mostrarán enlaces: impresa, texto completo seleccionado, resúmenes e indizado. Solo los títulos de Texto completo mostrarán los enlaces).
- Libro electrónico
- Audio
- Imagen
- Vídeo
Verifique que la información de su cobertura esté representada correctamente. La cobertura puede incluir:
- Fechas, enumeraciones, o ambas
Consulte Valores KBART y formato para obtener información sobre cómo representar la información de cobertura.
Comprobar los metadatos del título
Número de OCLC
Verifique que haya un número de OCLC y que sea correcto. Verifique que el número de OCLC en la base de conocimiento coincida con el del registro de WorldCat .
Número normalizado
Verifique que haya un ISSN/ ISBN y que sea correcto. Verifique que el número en la base de conocimiento coincida con el del registro de WorldCat .
Si el número normalizado es incorrecto, infórmelo a Soporte de OCLC.