Ubicación de retirada

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Obtenga información sobre cómo utilizar el informe Ubicación de retirada para supervisar y gestionar las solicitudes de reservación próximas y activas para una ubicación de retirada específica.

Utilice el informe Ubicación de retirada para supervisar las solicitudes de reservación próximas y activas para una ubicación de retirada específica. Vea y gestione todas las reservación que están pendientes de entrega, que tienen un material asignado que está actualmente en tránsito hacia la sucursal de retirada y que están listas para su retirada en el estante de reservas. El informe contiene datos actuales del sistema que le permiten editar o borrar las reservas según sea necesario, comprobar que todos los materiales reservados siguen en la estantería de reservas y reimprimir los recibos de reserva de los materiales que están listos para su retirada. Este informe puede utilizarse en lugar del informe Reporte Lista de Reservas disponible en Reportes de WorldShare.

Nota: Si su biblioteca participa en la circulación en grupo, el informe Ubicación de retirada incluirá todas las solicitudes de reserva que deban recogerse en su ubicación, incluidas las reservas realizadas por usuarios de otras instituciones de su grupo.

Acceder al informe

Para ver el informe, vaya a la pestaña Circulación, abra el acordeón Informes del menú de la izquierda y seleccione Ubicación de retirada.

Todos los usuarios con un rol de Circulación o de Trabajador Estudiantil pueden acceder al informe de Ubicación de Retirada. Consulte Funciones de la cuenta de circulación para obtener más información.

Ordenar y filtrar

La clasificación está disponible por Estado (por defecto) o por Título de la reservación. El informe se limitará siempre a las solicitudes de reservación activas que deban recogerse en la sucursal que haya seleccionado en WorldShare.

Seleccione el botón Mostrar filtros para seleccionar entre cuatro opciones de filtro:

Filtro de Ubicación de retiro
Filtro de Estado
Filtro de Detalles del estado
Filtro de Usuario

Filtro de Ubicación de retiro

Seleccione ninguna, una o todas las ubicaciones de sucursal configuradas actualmente como localizaciones de retirada activas para la sucursal. Consulte Mapa de sitios de retiro de reservas para más información.
Por defecto, este filtro está establecido en Todas las opciones de retiro en su sucursal, incluidas las reservaciones para retirada a nivel de sucursal.

Filtro de Estado

Seleccione uno o varios estados de solicitud de reserva.
Por defecto, este filtro está establecido en Todo los estados de reservación.
Los estados de reservación se definen como:
- Pendiente: La solicitud de reserva está a la espera de ser atendida en la cola.
- Preparándose: Un material está en tránsito o se ha enviado al lugar de retirada para satisfacer la solicitud.
- Listo para utilizar: Un material reservado está esperando al usuario en la estantería de reserva.
- En uso: Un material reservado está siendo utilizado actualmente en las instalaciones de la biblioteca por el usuario solicitante.
  - Consulte Gestionar el uso interno de materiales para obtener más información sobre un flujo de trabajo opcional para gestionar el uso interno de colecciones especiales.

Filtro de Detalles del estado

Seleccione para filtrar por uno o más de los siguientes filtros:
- Requiere aprobación
- Requiere preparación
Para más información, consulte Horario de apertura.

Filtro de Usuario

Buscar todas las solicitudes de reservación de un usuario específico. Seleccione el menú desplegable bajo Valor para cambiar los criterios de búsqueda
- El nombre del usuario seleccionado aparecerá en lugar de la casilla de búsqueda original.
- Puede buscar cualquier usuario; si no hay solicitudes de reservación relevantes, el informe no mostrará ningún resultado.
- El índice de búsqueda predeterminado es Código de barras. Puede elegir un índice diferente para búsquedas subsiguientes en el selector desplegable.
- Para obtener más información, consulte Buscar un usuario.
Por defecto, el informe se filtra a Todo los usuarios.

Nota: Todos los usuarios con un rol de Circulación o de Trabajador Estudiantil podrán ver la información del usuario (nombre y código de barras), buscar usuarios solicitantes utilizando el filtro de usuarios e imprimir recibos de reserva que pueden incluir datos del usuario.

Utilizar el informe

Revise el informe para ver más detalles sobre una solicitud, actualizar una reservación y reimprimir recibos de reservación. Opciones disponibles en el menú Acciones reflejará el estado de la solicitud de reserva y las capacidades de su función de usuario.

Utilice el botón Imprimir en la parte superior derecha de la pantalla para imprimir las filas visibles actualmente en el informe. Puede ver e imprimir hasta 100 reservaciones por página.

Las opciones disponibles en la columna Acciones dentro de la lista de Ubicaciones de retiro incluyen:

Acción	Descripción
Marca en Uso	Actualiza la reserva al estado En uso lo que significa que el usuario está utilizando el material en la biblioteca. Véase Gestionar el uso interno de materiales.
Marca Listo para su Uso	Devuelve el estado de la reserva a Listo para utilizar cuando el usuario de la biblioteca ha terminado con el material por el momento o necesita alejarse temporalmente del material. El paso de una reserva al estado Listo para utilizar implica que el usuario tiene la intención de volver a consultar el material más adelante. No hay límite en el número de veces que una reservación puede pasar al estado En uso . Las reservas en estado En uso pueden actualizarse a Listas para su uso. Las reservas en estado Pendiente o Preparándose sólo pueden actualizarse al estado Listo para utilizar devolviendo el material en la sucursal de retirada. Ver Cumplir retiene.
Marca como completo	Indica que el usuario de la biblioteca ha terminado con el material reservado. Reservaciones en estado Listo para utilizar o En uso puede actualizarse mediante la acción Marcar como completado . Una vez completada la solicitud, el personal de la biblioteca y el usuario dejarán de ver la reserva en Mi Cuenta. El material aparecerá en el informe Reservas vencidas . A diferencia de la eliminación de una reserva, la finalización de una reserva no enviará una notificación de expiración de reserva al usuario.
Ver/Editar	Ver o editar la información de la reservación. Consulte Editar una reservación para obtener más información.
Aprobar	Aprobar el material para su uso. Los materiales no aparecerán listos para ser recogidos por el usuario u otros miembros del personal de la biblioteca hasta que el material sea aprobado. Consulte Aprobación y preparación de la reserva.
Preparar	Prepare el material para su uso. Los materiales no aparecerán listos para su retirada al usuario o a otros miembros del personal de la biblioteca hasta que el material esté preparado. Consulte Aprobación y preparación de la reserva.
Imprimir recibo de reservación	Reimprime recibos de reservación para las reservaciones que se encuentran en estado Listo para utilizar .
Borrar	Elimina la reservación de la cuenta del usuario y del registro del material. Al eliminar una reserva, se enviará al usuario una notificación de expiración de la reserva. Consulte Borrar una reservación para obtener más información.