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Editar o eliminar la reserva

Obtenga información sobre cómo editar y eliminar reservaciones en Circulación de WorldShare.

Editar una reservación desde una cuenta de usuario

En el panel de la izquierda, en Identificar usuarios, busque al usuario para editar su reserva. Introduzca el código de barras del usuario que desea buscar o utilice la búsqueda con un índice diferente. Haga clic en el nombre del usuario para ver sus datos.

  1. En el registro del usuario, haga clic en la pestaña Reservas .
  2. En la ficha Reservas, en la fila de título de la reserva que desee editar, haga clic en el menú Acciones  circulation_actions_column_menu.png  y seleccione Editar.
  3. En la ventana Editar solicitud de reserva, cambie la información según sea necesario.
    • Usuario: El nombre del usuario actual.
    • Material: el título del material reservado.
    • Institución de retirada: La institución que recogerá el material.
    • Sucursal de retirada: Las sucursales disponibles para recoger el material.
    • Ubicación de retirada:  seleccione una Ubicación de retirada para especificar una ubicación específica dentro de la sucursal para retirar los materiales. El personal verá todas las sucursales y ubicaciones de las sucursales en la lista de lugares de retirada. El sistema alertará al personal si una opción de retirada no está permitida por la política.
    • Rechazada por: el nombre de la biblioteca o sucursal que no cubrió la reserva.
    • Fecha de reserva : Fecha proporcionada por el sistema en que se creó la reserva.
    • Reserva: para cambiar la fecha de vencimiento, haga clic en el botón de calendario y seleccione una fecha.
    • Suspender:  si el usuario no necesita el material entre ciertas fechas, especifique las fechas de inicio y finalización utilizando el botón de calendario.
    • Aprobación del material: determine si el material existente debe ser aprobado por un miembro autorizado del personal de la biblioteca. Para más información, consulte Aprobación y preparación de las reservaciones
    • Preparación del material: determine si el material existente debe ser preparado por un miembro autorizado del personal de la biblioteca. Consulte Aprobación y preparación de las reservaciones para más información.
    • Mover el usuario al principio de la cola: convierte al usuario en la primera persona en la cola de reservas para el material.
    • Revocar material de: marque la casilla para reclamar el material al usuario actual que lo tiene en préstamo. El campo Estado del registro indicará que el material ha sido retirado.
    • Notas (opcional) - Proporcione detalles adicionales sobre la solicitud del usuario antes y/o después de que se haya cumplido la reservación. 
      • Público:
        • Contiene el texto introducido por un usuario de la biblioteca al realizar una reserva desde WorldCat Discovery.
        • Opcionalmente, el personal puede adicionar o editar una nota en cualquier solicitud de reserva para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud del usuario antes y/o después de que se haya cumplido la reservación. 
        • Las notas de reservación son visibles para los usuarios cuando inician sesión en WorldCat Discovery>Mi Cuenta via Editar Solicitud.  Consulte Mi cuenta.
      • Personal:
        • Contiene texto introducido por el personal de la biblioteca para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud antes y/o después de que la reserva esté lista para su retirada. 
        • La nota de reserva del personal aparecerá en la Lista de reservas, en el informe de reservas pendientes de revisión, en la cola de reservas del usuario y al ver o editar los detalles de la reserva. La nota de personal también puede adicionarse al recibo de entrada de la Lista de reservas.
  4. Haga clic en Guardar. Aparece un mensaje que verifica que se ha actualizado la reservación.

Editar una solicitud de reserva de un material de la estantería de reservas

Modifique el tiempo que un material permanecerá en la estantería de reserva o cambie el lugar de retirada de un material que ya está en la estantería de reserva.  

 Nota: Los cambios en la fecha de vencimiento de la estantería sólo pueden realizarse mientras la reservación sigue activa. Una vez pasada la fecha de vencimiento, no podrá prorrogar el periodo en el estante. 

Desde el registro de usuario:

  1. Haga clic en la pestaña Reservas .
  2. En la ficha Reservas, en la fila de título de la reserva que desee editar, haga clic en el menú Acciones  circulation_actions_column_menu.png  y seleccione Editar.
  3. En la ventana Editar solicitud de reserva, cambie la información según sea necesario.
    1. Recoger: Seleccione la biblioteca preferida de la lista.
    2. En estantería: Cambia la fecha y hora en la que el material reservado vencerá en la estantería si no es recogido por el usuario solicitante.
       Nota: Los cambios en la fecha de vencimiento de la estantería sólo pueden realizarse mientras la reservación sigue activa. Una vez pasada la fecha de vencimiento, no podrá prorrogar el periodo de conservación. Considere la posibilidad de supervisar el informe de reservas listas para recoger en busca de reservas que vayan a vencer pronto.
       
    3. Notas (opcional): Proporcione detalles adicionales sobre la solicitud del usuario antes y/o después de que se haya cumplido la reservación. 
      • Público:
        • Contiene el texto introducido por un usuario de la biblioteca al realizar una reserva desde WorldCat Discovery.
        • Opcionalmente, el personal puede adicionar o editar una nota en cualquier solicitud de reserva para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud del usuario antes y/o después de que se haya cumplido la reservación. 
        • Las notas de reservación son visibles para los usuarios cuando inician sesión en WorldCat Discovery>Mi Cuenta via Editar Solicitud.  Consulte Mi cuenta.
      • Personal:
        • Contiene texto introducido por el personal de la biblioteca para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud antes y/o después de que la reserva esté lista para su retirada. 
        • La nota de reserva del personal aparecerá en la Lista de reservas, en el informe de reservas pendientes de revisión, en la cola de reservas del usuario y al ver o editar los detalles de la reserva. La nota de personal también puede adicionarse al recibo de entrada de la Lista de reservas.
  4. Haga clic en Guardar.

Configurar columnas

 Nota: Las preferencias se conservan según su cuenta de usuario.

  1. En el lado derecho de la pantalla, haga clic en el botón Mostrar columnas Worldshare_Circulation_Show_columns.png.
  2. En la ventana Mostrar Columnas, marque o desmarque las columnas que desee mostrar u ocultar. 
    • Las columnas marcadas o desmarcadas se muestran u ocultan.
  3. Cierre la ventana de Mostrar Columnas haciendo clic en cualquier lugar fuera de ella.