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Ver reservas

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Encuentre información sobre cómo ver las reservas en cola de un material específico y las reservas en cola de un usuario específico en Circulación de WorldShare.

Cola de reserva del título

La pantalla de la cola de espera de título le permite revisar todas las reservas para un título específico, investigar problemas de despacho, actualizar o eliminar reservas, y más. Se puede encontrar la cola de reserva del título navegando a un registro de material bibliográfico o temporal y seleccionando la pestaña Reservas .

Circulation_modernized_Title_hold_queue.png

Agregue columnas con información sobre cada reserva pendiente a la cuadrícula (tabla) de datos, incluidos:

Columna Descripción
Posición Número que indica la posición en la cola de reserva
Nombre del usuario Nombre y apellidos del usuario que solicita el material
Creado Fecha de creación de la solicitud de reserva
Caduca La fecha en la que la solicitud de reserva pendiente caducará y dejará de ser apta para el despacho.
Estado Estado actual de la solicitud (En cola, Reservado, etc.)
Solicitud externa Información sobre reservas creadas por integraciones con Adquisiciones de WorldShare, ZFL-Server, etc.
Tipo de reservas Indica el tipo de solicitud de reserva (Nivel de Título o Nivel de Material)
Registros similares La lista de registros bibliográficos en el mismo clúster de edición que podrían usarse para completar una reserva a nivel de título. Los registros variantes solo se incluirán si se encontraron registros y si la configuración Despachar usando registros variantes estaba habilitada en Reservas y programas, Configuración cuando se creó la reserva.
Código de barras del material El código de barras del material solicitado en una solicitud de reserva de nivel de material (copia específica).
Ubicación de retirada La ubicación de retirada asignada actualmente a la solicitud de reserva.
Acciones

Utilice la columna Acciones para editar o eliminar una reserva en cola. Si no tiene permiso para editar o eliminar una reserva, en su lugar verá la acción Ver . Si tiene permiso para editar reservas, al seleccionar la opción Editar se abrirá el cuadro de diálogo editando solicitud de reserva , donde puede cambiar la ubicación de retirada, ajustar fechas, revisar y agregar notas, reclamar materiales en préstamo y más.

Consulte Funciones de las cuentas de circulación para obtener más información sobre las funciones que pueden editar y/o eliminar reservas.  

Ver las reservaciones de un usuario

La pestaña Reservaciones del registro del usuario muestra el estado de las solicitudes de reservación pendientes para el usuario; consulte la tabla para obtener más detalles.

circulation_holds_tab.png

Columna Descripción
Título

Título del material.

Enlace al registro del material 

Para ver el registro del material, incluida la cola de reserva completa del material, haga clic en el título.

Editar solicitud

Haga clic en Editar para modificar la solicitud o adicionar información

Registros similares

Si la opción Fulfill using variant records está activada en Reservas and Schedules, Settings, el sistema almacenará todos los números OCLC que posea la biblioteca (o su grupo de circulación) en el mismo grupo de edición que el registro bibliográfico seleccionado por el usuario. La lista de números de OCLC será visible para el personal de la biblioteca en Circulación de WorldShare. 

Cualquier material catalogado para la edición solicitada estará disponible para satisfacer las solicitudes de reserva a nivel de título.

No se dará preferencia a ninguno de los números OCLC del conjunto de registros similares. Los registros similares no pueden eliminarse ni adicionarse al conjunto. Póngase en contacto con Soporte de OCLC para informar de inexactitudes en el conjunto de registros similares.

 Nota: La posición en la cola es una estimación del orden en que pueden cumplirse las reservaciones. La posición en la cola puede variar cuando la solicitud se visualiza en diferentes colas. Al visualizar las reservas del usuario, la posición en la cola reflejará el número de OCLC que el usuario seleccionó al crear la reserva.

Enumeración El volumen, número, parte, etc. de la serie o multiparte solicitada.
Cronología La información sobre la fecha de publicación del material seriado o multiparte solicitado.
Descripción Descripción textual de un material seriado o multiparte solicitado.
Código de barras

Código de barras del material. 

Se asociará un código de barras generado por el sistema a una solicitud especial. Para cumplir con una solicitud especial, debe devolver el código de barras generado por el sistema y luego seleccionar el material con código de barras que desea utilizar para cumplir con la reservación.  

Si utiliza la integración con WorldShare ILL o Tipasa, se crean registros temporales de materiales para representar los materiales prestados. Las solicitudes de reservación de ILL tendrán un código de barras generado por el sistema. Este valor se actualiza con el código de barras que seleccione cuando reciba el material en WorldShare ILL o Tipasa. 

Signatura topográfica Indica la clasificación y la ubicación en las estanterías
Ubicación de la Sucursal/Estantería

Las ubicaciones de cumplimiento preferidas seleccionadas para un título.

 Nota: Esta columna no se muestra por defecto.

Institución de retirada Biblioteca
Ubicación de retirada

Sucursal de la biblioteca donde el usuario puede recoger el material cuando esté disponible. Si se han seleccionado otros ubicación de retirada, aparecerán entre paréntesis junto a la sucursal. 

Notas

Público:

  • Contiene el texto introducido por un usuario de la biblioteca al realizar una reserva desde WorldCat Discovery.
  • Opcionalmente, el personal puede adicionar o editar una nota en cualquier solicitud de reserva para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud del usuario antes y/o después de que se haya cumplido la reservación. 
  • Las notas de reservación son visibles para los usuarios cuando inician sesión en WorldCat Discovery>Mi Cuenta via Editar Solicitud.  Consulte Mi cuenta.

Personal:

  • Contiene texto introducido por el personal de la biblioteca para proporcionar detalles adicionales sobre la solicitud antes y/o después de que la reserva esté lista para su retirada. 
  • La nota de reserva del personal aparecerá en la Lista de reservas, en el informe de reservas pendientes de revisión, en la cola de reservas del usuario y al ver o editar los detalles de la reserva. La nota de personal también puede adicionarse al recibo de entrada de la Lista de reservas.
Estado Estado actual de la solicitud (Disponible, No listo, etc.)
Detalles del estado Más información sobre el estado de una reserva, como la posición en cola de una reserva pendiente, la fecha de vencimiento de una reserva que está lista para utilizar, un indicador para las reservas creadas por un sistema de préstamo interbibliotecario, o el estado de aprobación o preparación.
Acciones

Las opciones para administrar reservas incluyen Editar para abrir el cuadro de diálogo Editar solicitud de reserva y Borrar para cancelar la solicitud de reserva.

Las acciones varían según el estado de la reserva y su función en el personal. Por ejemplo, el rol estudiante trabajador solo verá la acción Ver. Consulte Funciones de las cuentas de circulación para obtener más detalles.