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Servicio de soporte de OCLC

Estado de retirada

Conozca los diferentes escenarios que provocan que los artículos reciban el estado de retirados.
¿Qué es un artículo retirado?

"Retirado" es un estado del artículo en WorldShare Circulation. Se aplica a los elementos que se han eliminado. 

¿Qué es un elemento borrado?

Un artículo eliminado es un artículo que el personal de la biblioteca ha retirado de la colección WMS, ya sea eliminando el código de barras del Registro de existencias local (números de publicaciones seriadas o volúmenes de series monográficas de varias partes) o eliminando el Registro de existencias local (todos los tipos de artículos). Los elementos eliminados pueden tener el estado "Retirado", que puede mostrarse como "Retirado (disponible)" hasta que se purgue el elemento.

¿Qué significa que un código de barras aparezca en 876 $r en la vista MARC?

Los códigos de barras activos se almacenan en 876 $p, "designación de pieza". Cuando un código de barras existente es reemplazado o borrado de un Registro de Retención Local en la Vista de Texto, se almacena en 876 $r, "Designación de Pieza Inválida o Cancelada". Cuando se sustituye o elimina un código de barras existente en la vista MARC, el código de barras antiguo no aparece en 876 $r. En ambos casos, el artículo sigue siendo recuperable mediante el antiguo código de barras eliminado, como se describe a continuación.

¿Cuál es la diferencia entre borrar un código de barras y borrar un LHR? 

Cuando se elimina un valor de código de barras (876 $p), el resto del LHR permanece en WorldCat, es recuperable por otros medios (por ejemplo, número de llamada) y se muestra a los usuarios finales. Cuando se borra toda la LHR, deja de ser visible para los usuarios finales y sólo se puede recuperar en la Circulación > Introduzca el cuadro de código de barras por código de barras. Cuando se suprime la última LHR de un registro de WorldCat, las existencias de su biblioteca se eliminan del registro y el título ya no aparece como "mantenido" por su biblioteca.

¿Cómo puedo saber por quién o a través de qué proceso se ha borrado un elemento?

En Record Manager > Institution Settings, seleccione Display LHR History y Retain User Information. A partir del momento en que se actualiza la configuración, el Historial de cambios de LHR mostrará la cuenta de usuario que ejecutó la acción Eliminar a los usuarios del personal de la biblioteca con los permisos adecuados.

 Nota: Cuando se elimina toda la LHR (no sólo el campo 876 eliminado de ella), el personal de la biblioteca ya no puede recuperar la LHR en Record Manager o WorldCat Discovery.

¿En qué módulos se pueden retirar artículos?

 Nota: Una vez retirados, los artículos sólo pueden consultarse buscando el código de barras en Circulación.

¿Qué roles pueden eliminar elementos?
  • Administración de adquisiciones
  • Adquisiciones Personal
  • Adquisiciones Recibe Personal
  • Adquisiciones Personal directivo
  • Adquisiciones Ajustes Personal
  • Administración de la catalogación
  • Catalogación Edición masiva
  • Catalogación Completa
  • Administración de la circulación
  • Mostrador de Circulación
  • Privacidad en el mostrador de circulación
  • Gestor de cobros Admin
  • Administración de publicaciones seriadas
  • Recepción de publicaciones seriadas
  • Estudiante trabajador

Además, cualquier proceso que resulte en la eliminación de existencias de WorldCat de un registro de WorldCat también eliminará cualquier Registro de existencias locales asociado. Esto se aplica a las Acciones masivas en el Administrador de registros y a las colecciones de sincronización de datos Eliminar existencias de WorldCat y Eliminar registros de existencias locales de WorldCat

¿Cuáles son los casos en los que un artículo adquiere el estatus de "retirado"?
Module/Service Escenario
Adquisiciones
  • Cambiar el recurso / OCN de un LHR en pedido, si el usuario del personal de la biblioteca ha añadido un código de barras manualmente al LHR.
  • No recibir una emisión en serie
  • Encuadernar un número de serie sin reutilizar el código de barras en el volumen encuadernado
Adquisiciones > Copy/Items View Editor
  • Suprimir una monografía
  • Eliminación del registro de copia de publicaciones seriadas y multiparte
Adquisiciones > Mis LHR
  • Eliminar registros de los resultados de una búsqueda en LHR
Circulación > Copy/Items View Editor
  • Suprimir una monografía
  • Eliminación del registro de copia de publicaciones seriadas y multiparte
Circulación > Mis LHR
  • Eliminar registros de los resultados de una búsqueda en LHR
Gestor de colecciones > Recopilación de datos sincronizados
  • Borrar un LHR
  • Modificación de un código de barras de artículo en 87X $p y no registro del valor anterior en 87X $r
  • Eliminación de un código de barras de artículo previamente registrado en 87X $p
Connexion
  • Borrar un LHR
  • Modificación de un código de barras de artículo en 87X $p y no registro del valor anterior en 87X $r
  • Eliminación de un código de barras de artículo previamente registrado en 87X $p
API de metadatos
  • Borrar un LHR
  • Modificación de un código de barras de artículo en 87X $p y no registro del valor anterior en 87X $r
  • Eliminación de un código de barras de artículo previamente registrado en 87X $p
Record Manager > LHR Editor de vista de texto
  • Borrar un LHR
  • Modificación de un código de barras de artículo en 87X $p y no registro del valor anterior en 87X $r
  • Eliminación de un código de barras de artículo previamente registrado en 87X $p
Record Manager > Registro de listas de trabajo
  • Borrar un LHR
  • Modificación de un código de barras de artículo en 87X $p y no registro del valor anterior en 87X $r
  • Eliminación de un código de barras de artículo previamente registrado en 87X $p
Record Manager > Mis LHR
  • Eliminar registros de los resultados de una búsqueda en LHR
  • Cambiar el 876 $p por otro código de barras
API de gestión de colecciones WMS
  • Borrar un LHR

 

¿Cuál es el plazo máximo durante el que un artículo puede aparecer como retirado?

El periodo máximo de conservación de los elementos eliminados es de 12.000 meses (1.000 años).

 Nota: WorldShare espera el tiempo introducido en Service Configuration > WMS Circulation > Admin General > Deleted Items antes de purgar los artículos. El proceso de purga de artículos se ejecuta una vez a la semana, los domingos por la noche. Si el ajuste es 0, todos los artículos permanecerán en el sistema en estado Retirado hasta el domingo por la noche siguiente a la acción que los borró.

Si descubre que los materiales retirados permanecen más allá del domingo después del final de su período de retención de materiales eliminados, comuníquese con el Departamento de Apoyo de OCLC con un título o títulos de muestra, el número de OCLC y el enlace a este artículo.

¿Se mostrarán los artículos con el estado Retirado a los usuarios en Discovery?

Los elementos eliminados de WMS no se mostrarán a los usuarios finales, pero se conservarán en el sistema hasta que se purguen. 

¿Existe algún estado que impida que un elemento se elimine después de haber sido borrado?

Un artículo retirado con código de barras sólo será purgado por WorldShare Circulation si el estado anterior del artículo era Disponible, No disponible o Falta y su estado actual es Retirado (Disponible), Retirado (No disponible) o Retirado (Falta). Si un artículo se encuentra en cualquier otro estado, el personal de la biblioteca debe registrarlo en su lugar de depósito para que el artículo pueda ser purgado.

 Nota: Antes de febrero de 2023, WMS permitía a su biblioteca 1) eliminar una cuenta de usuario con préstamos reclamados y 2) retirar y purgar artículos en estado de reclamación.A partir de febrero de 2023, un artículo retirado sólo puede purgarse de Circulación al final de su período de retención de artículos eliminados si el estado actual del artículo es Retirado (Disponible), Retirado (No disponible) o Retirado (Falta). Este cambio garantiza que los artículos reclamados sigan apareciendo en la pestaña Reclamaciones del usuario hasta que se registre el artículo.

Del mismo modo, una cuenta de usuario con préstamos reclamados no puede eliminarse hasta que los artículos reclamados se registren. A continuación, puede optar por retirar o marcar los artículos como desaparecidos.

¿El sistema purgará un artículo retirado en un contenedor?

El sistema no purgará un artículo retirado en un contenedor si el contenedor aún existe. Saque el artículo de su contenedor antes de retirarlo de la colección.

¿Existe algún estado que impida la retirada de un artículo?

El personal de la biblioteca debe registrar los artículos en estado Reclamado o Perdido para borrar el recuento de reclamaciones del usuario antes de retirar el artículo de la colección. Una reclamación no puede eliminarse de la cuenta del usuario una vez borrado el artículo.

A partir de febrero de 2023, un elemento retirado sólo se eliminará al final del periodo de conservación de elementos eliminados si el estado actual del elemento es Retirado (disponible), Retirado (no disponible) o Retirado (ausente).

¿Cómo puede el personal plantear un tema retirado?

Hasta que el artículo se elimine del sistema, el personal podrá recuperarlo por código de barras en la casilla de búsqueda "Introducir código de barras" de WorldShare Circulation. Los artículos retirados sólo pueden recuperarse en el cuadro de búsqueda Descubrir artículos > Registros de existencias locales > Código de barras si el código de barras está presente en 876 $r, lo que ocurre cuando se sustituye un código de barras existente por un nuevo código de barras en el Editor de la vista Artículos/Copias. El sistema conserva los códigos de barras antiguos hasta que se purgan los elementos eliminados.

¿Cuándo se ejecuta el trabajo de purga?

El trabajo de todo el sistema para purgar los elementos eliminados se ejecuta todos los domingos. Los elementos eliminados se conservarán hasta que se ejecute el trabajo.

¿Qué ocurre si un artículo borrado tiene el mismo código de barras que otro artículo?

No se recomienda reutilizar los códigos de barras en los SGA. Si tiene varios artículos con el mismo código de barras y borra sólo uno de ellos, el otro artículo con el mismo código de barras también adquirirá el estado de artículo Retirado.

Puede que no sea posible reutilizar un código de barras eliminado hasta que se haya purgado el artículo previsto.

Si ha copiado un código de barras en otro LHR antes de eliminar el elemento original, ambos aparecerán como retirados y se purgarán tal y como haya indicado en el ajuste Conservar elementos eliminados. Se recomienda borrar el artículo original antes de añadir el código de barras al nuevo LHR.

¿Cuál es la diferencia entre los estados Retirado (Disponible) y Retirado?

El estado Retirado(Disponible) es un indicador de que un artículo eliminado se purgará del sistema después del período de configuración de eliminación de su institución(Configuración del servicio > WMS Circulation > Admin General > Deleted Items). Por lo tanto, cualquier elemento que muestre este estado se eliminará del sistema el domingo siguiente a la finalización del periodo de configuración de eliminación.

Si un artículo se ha retirado y no tiene el estado (Disponible), el registro se eliminará, pero es posible que los datos LHR no se purguen correctamente. Esto puede provocar un error "unknown barcode". 

¿Qué ocurre si un artículo retirado que aún no ha sido eliminado se encuentra y se registra en otra biblioteca?

Los artículos retirados que se registren en un lugar que no sea la sucursal de origen del artículo pasarán al estado En tránsito, con instrucciones para que el usuario del personal de la biblioteca envíe el artículo a la sucursal de origen. Cuando se registre en la sucursal de origen, aparecerá la acción RETIRAR.

¿Cómo puedo obtener el código de barras de un número de serie o de un volumen de varias partes sin que estén retirados?
  1. Recuperar el registro de existencias locales con el código de barras retirado en el Gestor de registros.
  2. Añada una nota al campo con el código de barras.
  3. Guardar el registro de explotaciones locales.
  4. Registre el código de barras en WorldShare Circulation.
  5. Vuelva al Administrador de registros y elimine la nota del campo con el código de barras.
¿Cómo puedo conseguir que el código de barras de un artículo monográfico de una sola pieza deje de estar retirado?
  1. En el Administrador de registros, identifique un registro de WorldCat apropiado.
  2. En la vista MARC o en el editor de vista de texto LHR, añada un artículo con el código de barras del artículo eliminado. Tenga en cuenta que esto no restaura un artículo previamente retirado; el nuevo artículo tendrá la fecha de hoy como fecha de creación, por ejemplo, y tendrá que seleccionar la ubicación en la estantería e introducir un número de llamada. Sin embargo, el nuevo artículo "heredará" las estadísticas de circulación del código de barras eliminado.
  3. En Circulación, registre el artículo en la sucursal de origen del artículo.
¿Cuál es la recomendación de OCLC para conservar los elementos eliminados?

OCLC recomienda que las bibliotecas conserven los materiales eliminados durante un mínimo de dos semanas. Introduzca 0 para purgar los elementos eliminados la próxima vez que se ejecute el trabajo de todo el sistema.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con un artículo retirado?

Si descubre que los materiales retirados permanecen más allá del domingo siguiente a la finalización de su período de retención de materiales eliminados, comuníquese con el Departamento de Apoyo de OCLC con un título o títulos de muestra, el número de OCLC y el enlace a este artículo.

¿Cómo puedo eliminar artículos en WorldShare Circulation?

Puede eliminar elementos individualmente o eliminar todos los elementos de un LHR.

¿Cómo puedo eliminar elementos en Record Manager?

Puede eliminar elementos individualmente o en bloque desde el Administrador de Registros.

¿Cómo puedo retirar un artículo recibido en Adquisiciones?

 Nota: Para evitar que retire accidentalmente varios artículos, sólo puede retirar un artículo cada vez.

En Adquisiciones:

  1. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Recibir y facturar.
  2. Haga clic en Recibir.
  3. Haga clic en el campo de formulario Buscar texto y, a <Enter> continuación, pulse .
  4. Si no está presente, active la columna Estado de recepción.
    1. Haga clic en el botón de engranaje gris (Gray gear button) situado encima de la columna de la derecha.
    2. En la ventana Mostrar columnas, seleccione Estado del recibo.
    3. Close the Show Columns window by clicking anywhere outside it.
  5. Seleccione Recibido en la lista desplegable Estado de recepción.
  6. Busque el artículo que ha recibido y que desea retirar.
  7. (Opcional) También puede limitar los resultados mediante uno de los filtros siguientes.
    Filtros de búsqueda - Tabla
    Buscar por Utilizar el método de recuperación
    Buscar Seleccione en la lista un índice con el que limitar la búsqueda:
    • Keyword
    • Título (por defecto)
    • Número de copia
    • Código de barras
    • Número de factura
    • ISBN
    • ISSN
    • Número de pedido
    • Número de pedido
    Tipo de contenido Seleccione en la lista el tipo de contenido del elemento.
    • Para volver a la lista de todos los elementos, seleccione el espacio en blanco de la lista.
    Rama Seleccione en la lista la sucursal a la que debe entregarse el artículo.
    • La sucursal figura en la columna Ubicación de la orden.
    • Para volver a la lista de partidas pendientes, seleccione el espacio en blanco de la lista.
  8. Haga clic en Retirar en la columna Estado del recibo. El artículo se retira automáticamente.
     Nota: Cuando se retira un artículo recibido:
    • El Estado de recepción cambia a Retirado.
    • Se elimina el registro de existencias locales del artículo.
¿En qué informes puedo encontrar mejor los artículos retirados en mi institución?

Los artículos retirados aparecerán en el informe Inventario de artículos de circulación hasta que se purguen. Este informe se actualiza semanalmente los domingos, sin embargo, tenga en cuenta que se ejecuta antes de la tarea de purga, por lo que los elementos eliminados pueden seguir apareciendo en el informe durante una semana más.

Las bibliotecas con Diseñador de informes pueden utilizar el Universo de estado del artículo de circulación para crear un informe personalizado y filtrar por el valor de Estado actual del artículo de Retirado.

 Nota: El campo Estado actual del artículo también está disponible en los siguientes informes: