Políticas de circulación para bibliotecas con manejo de grupo (consorcios)
Las políticas de circulación determinan los períodos de préstamo, las notificaciones, los privilegios de préstamo de los usuarios, las multas y tasas, las renovaciones, las retiradas y las retenciones. Las políticas de circulación se establecen en el módulo Circulación de WorldShare de Configuración del servicio de OCLC. Si usted es una biblioteca de WorldShare Management Services con Group Aware, debe tener especial cuidado al configurar sus políticas de circulación, ya que está compartiendo usuarios y materiales entre su grupo. Para más información, consulte Grupo consciente de los consorcios .
Política de materiales y préstamos
Políticas afectadas: Política de Préstamos, Política del tipo de colección, Política de Atrasos, Política de Límites de reserva, Política de Solicitud de reserva, Política de Cumplimiento de reserva, Política de Notificaciones (todos los Tipos de Notificación excepto las Notificaciones de Deudas).
Las políticas basadas en préstamos y materiales están vinculadas a la institución propietaria (prestamista). Esto significa que las políticas de préstamo y de materiales configuradas en la institución propietaria se aplicarán a todos los usuarios que utilicen esos materiales, independientemente de su institución de origen.
Por ejemplo, la institución A tiene un período de préstamo de 1 semana para los DVD, mientras que la institución B tiene un período de préstamo de 2 días para los DVD. Si un usuario de la institución A toma prestado un DVD que pertenece a la institución B, se aplicará el período de préstamo de 2 días.
Notificaciones
Políticas afectadas: política de notificación, política de tipo de usuario
Recibos automáticos por correo electrónico
Utilice esta sección para seleccionar el recibo de correo electrónico automático que se envía a los usuarios cuando los materiales se devuelve y/o se presta, se renuevan o se cambia la fecha de vencimiento. Una vez configurados, estos recibos automáticos se envían por correo electrónico a los usuarios al final de cada hora.
La institución de procedencia del usuario de la biblioteca controla la configuración de la política de notificación de recibo de registro de devolución y la política de notificación de recibo de fecha de vencimiento. Si esta opción está activada, el usuario de la biblioteca recibirá la notificación configurada por su institución de origen.
Consulte Políticas de notificación para obtener información sobre cómo crear y editar políticas de notificación y tipos de notificación . Ver Notificaciones adicionales a los usuarios para obtener más información acerca de los acuses de recibo automáticos por correo electrónico.
| Política | Tipo de notificación | Descripción |
|---|---|---|
| Política de notificación de recibo de registro de recepción | Notificación de recibo automático de registro de recepción | Se utiliza para notificar a los usuarios que su material ha sido devuelto. |
| Política de notificación de recibo de fecha de vencimiento | Notificación de recibo automático de fecha de vencimiento | Se utiliza para notificar a los usuarios la fecha de vencimiento de sus materiales. |
Traducciones de notificación
Configure las siguientes políticas de notificación con traducciones personalizadas para todos los idiomas principales utilizados por su grupo. Cuando se genere una notificación por correo electrónico, el sistema utilizará la traducción que coincida con la preferencia de idioma de la biblioteca de origen del usuario.
Para utilizar esta función, al menos una biblioteca miembro debe seleccionar un idioma o país diferente en los ajustes Moneda y configuración regional del Registro de WorldCat.
Las traducciones son opcionales. Si no existe traducción, la notificación se entregará utilizando el idioma por defecto. Las traducciones no se aplicarán a los recibos impresos, a los correos electrónicos enviados manualmente desde la interfaz del personal ni a los avisos impresos creados para los usuarios sin dirección de correo electrónico. Se utilizará la traducción por defecto de la institución de impresión/envío.
- En la pantalla Políticas de notificación, haga clic en el Nombre de la política para agregar una traducción.
- En la pantalla Editar política, seleccione la pestaña Idioma adicional.
- Seleccione la opción Activar para enviar notificaciones en este idioma si coincide con la preferencia de idioma de la biblioteca de origen del usuario.
- Introduzca el texto traducido para Asunto, Texto inicial y Texto final.
- Seleccione un Método de entrega predeterminado de la lista.
- El correo electrónico es el único método disponible en este momento.
- El sistema envía correos electrónicos desde no-reply@oclc.org.
- Seleccione cuándo desea enviar la notificación.
- Esta opción no está disponible para las Notificaciones de Recogida Programada ni para las Notificaciones de Colocación Programada.
- Para las notificaciones de préstamos vencidos, puede seleccionar enviar notificaciones antes de que se produzca el evento.
- Haga clic en Guardar.
Nota: Los siguientes tipos de notificación son enviados siempre por la biblioteca de origen del usuario. En este momento, el texto traducido se puede proporcionar en la Configuración del Servicio, pero no será utilizado por el sistema:
- Notificación de Deuda
- Notificación de Vencimiento de la Solicitud de Reservación
- Notificación de suspensión
Consulte Políticas de notificación para obtener información adicional.
Notificaciones de deudas
Las notificaciones de deudas se utilizan para avisar a los usuarios de que tienen deudas acumuladas. La Notificación de deudas, que determina el importe al que se envía la notificación al usuario, se establece en la Política de Tipo de Usuario. Por lo tanto, las notificaciones de deudas proceden de la institución de origen del usuario (incluso si retira materiales y acumula multas y tasas de diferentes instituciones), ya que se basa en su política de tipo de usuario y su importe de multas y tasas.
Por ejemplo, usted es profesor en la Institución A y no está satisfecho con la selección actual de libros de su especialidad en su institución de origen. Decides sacar libros de la Institución B y de la Institución C, ya que su selección es mejor. Estás contento con los libros que tienes en préstamo, así que te los quedas y nunca los sacas de tu despacho. Sin embargo, acumula más de 500 dólares de multas y tasas por los libros que nunca devolvió a las instituciones B y C. En su institución de origen, la Institución A, usted tiene la política de tipo de usuario PROFESOR, que tiene una notificación de deudas establecida que dice que se envíe una notificación 0 días después de que se hayan acumulado deudas por valor de 500 $. Recibe un correo electrónico de su institución de origen, informándole de sus deudas acumuladas, aunque las multas que acumuló se debían a libros prestados por las instituciones B y C.
Notificaciones de préstamo vencido
Las notificaciones de préstamo vencido se utilizan para notificar a los usuarios que sus materiales están vencidos. La Política de Notificación de Atraso se selecciona en la Política de Préstamos, la cual se aplica a los ítems en el Mapa de Políticas de Préstamos. Así, las notificaciones de préstamos vencidos se basan en partidas y proceden de la entidad propietaria (prestamista).
Dado que la notificación puede ir a cualquier usuario del grupo desde cualquier institución del grupo, es posible que desee considerar la posibilidad de hacer que el texto de su notificación de vencimiento sea muy genérico.
Por ejemplo, en el texto final de la notificación, puede escribir: "Por favor, devuelva cualquier material atrasado a una biblioteca participante de [su grupo]."
Políticas de usuario
Políticas afectadas: Política de Tipo de Usuario, Categorías de Prestatario de la Institución
La política de tipos de usuarios de limita las cuentas de los usuarios en función de los materiales vencidos, las deudas pendientes, las deudas condonadas, el valor total de los préstamos y/o los materiales que se declaran perdidos, que nunca se han tenido o que se han devuelto. Los tipos de usuario se crean en la pantalla Categorías de prestatarios de la institución en el módulo Institución de WorldShare Management Services.
Las políticas de los usuarios están vinculadas a la institución de origen del usuario. Esto significa que el sistema reconoce la configuración de política de tipo de usuario de un usuario independientemente de dónde esté realizando la acción de circulación el usuario.
Por ejemplo, un usuario tiene la política de tipo de usuario ESTUDIANTE. Son de la Institución A. Su política de tipo patrón les limita el préstamo cuando deben más de 100 $. El usuario tiene $110 en multas, pero va a la Institución B e intenta sacar más materiales. El sistema reconoce que han superado el límite y deniega la acción (sin anulación).
Debe decidir entre su grupo si va a utilizar diferentes políticas de tipo de usuario o compartir políticas de tipo de usuario:
- Si decide que cada institución de su grupo va a tener diferentes políticas de tipo de patrocinador, OCLC recomienda anteponer a las diferentes políticas el Símbolo de OCLC de su institución. Por ejemplo, INSTA Estudiante e INSTB Estudiante serían respectivamente la política de tipo de usuario para los estudiantes de la Institución A y la política de tipo de usuario para los estudiantes de la Institución B. Los valores establecidos en las políticas variarían en función de la institución.
- Si decide que su grupo compartirá políticas de tipo de usuario, su grupo debe decidir colectivamente sobre los tipos de usuario y sus límites.
Política de pagos en grupo
La Política de pago de grupo se utiliza para determinar qué instituciones de su grupo pueden aceptar pagos y anular deudas para sus usuarios. Sus instituciones deben decidir si desean conceder a las instituciones de su grupo permiso para aceptar el pago o anular las deudas de sus usuarios. Si no establece una política de pago de grupo, las instituciones de su grupo podrán aceptar pagos para sus usuarios, pero no podrán anular las deudas de sus usuarios.
Para obtener más información,consulte Política de pago grupal.
Preferencias de cumplimiento de reserva
Puede cambiar sus Preferencias de cumplimiento de reserva (bajo Admin/General) si su institución prefiere completar las reservas para sus usuarios antes que para los usuarios de otras instituciones dentro de su grupo. La configuración predeterminada es No priorizar los usuarios de su institución.
Para obtener más información, consulte Preferencias de cumplimiento de reserva.
Política de solicitud de reserva
Utilice esta pantalla para establecer las políticas de solicitud de reservación de materiales. Las políticas de solicitud de reserva se utilizan para establecer el tiempo que las solicitudes de reserva permanecen activas, la política de reenvío de reservas para bibliotecas con múltiples ubicaciones o sucursales, y si los usuarios pueden realizar reservas de materiales que han sacado.
Las políticas de solicitud de reserva están controladas por la institución solicitante, que suele ser la biblioteca de procedencia del usuario.
Habilitar la configuración de los materiales preferidos disponibles en la ubicación de retirada le permite enviar una reserva a las otras sucursales de la institución de retirada antes de enviarla a todo el grupo de circulación. En la Lista de reservas, hay acciones adicionales disponibles cuando se habilita esta configuración. Las acciones incluyen:
- Reenviar a la biblioteca: Reenvía la reservación a otras sucursales de la institución de recogida.
- Enviar al grupo: Enviar la reserva a los otros grupos para su despacho.
Para configurar este ajuste:
- Vaya al módulo Política de solicitud de reserva en Configuración de servicios de OCLC.
- Seleccione Sí para el ajuste Preferir materiales disponibles en el lugar de recogida .
- Cuando hay un material disponible en la sucursal de recogida, entonces sólo materiales registrados en la sucursal de recogida pueden cumplir con la reserva. Si el personal del lugar de recogida reenvía la reserva o no hay materiales disponibles en el lugar de recogida, los materiales pertinentes devueltos en cualquier sucursal podrían enviarse para cumplir la reserva.
- Si el personal determina que la reservación no puede cumplirse, puede remitirla a las demás sucursales.
- Si el material no está disponible en la ubicación de retirada, la reserva se puede enviar a cualquier sucursal y aparecerá en la lista de reservas de cada sucursal que pueda cumplir con la reserva.
- Cuando hay un material disponible en la sucursal de recogida, entonces sólo materiales registrados en la sucursal de recogida pueden cumplir con la reserva. Si el personal del lugar de recogida reenvía la reserva o no hay materiales disponibles en el lugar de recogida, los materiales pertinentes devueltos en cualquier sucursal podrían enviarse para cumplir la reserva.
Para obtener más información,consulte Política de solicitud de reserva.
Mapa de sitios de retiro de reservas
Utilice el materiales retenidos para controlar dónde se permite recoger los materiales de su institución. Los parámetros Ubicación y Ubicación se limitarán a las ubicaciones de su biblioteca.
Sin embargo, el tipo de usuario, la sucursal de procedencia del usuario, la ubicación de retirada predeterminaday las ubicaciones de retirada alternativas sí reconocerán el grupo, de modo que usted puede especificar qué opciones están disponibles para los usuarios de otras instituciones y/o qué ubicaciones de retirada en otras instituciones se admiten para sus materiales .
Consulte Mapa de sitios de retiro de reservas para más información.
Política del Tipo de Colección
Cuando forma parte de un grupo, puede limitar las reservas para que sólo los usuarios de su sucursal o institución puedan realizar reservas de materiales en lugares específicos.
Para más información, consulte Política de tipos de recogida.
Direcciones SIP2
La funcionalidad de grupo está disponible para sus aplicaciones que utilizan SIP2 para comunicarse con WMS. Habilitar esta funcionalidad permite:
- Permita que los usuarios de cualquier miembro de su grupo accedan y utilicen sus servicios habilitados para SIP2
- Cualquier miembro de su grupo puede ver, retirar y devolver materiales que le pertenezcan.
- Los usuarios pueden sacar materiales temporales creados a través de la integración del préstamo interbibliotecario (ILL).
- El nivel de resolución se puede configurar por dirección IP.
Habilitar la funcionalidad de grupo SIP2
- Navegue hasta el módulo Circulación de WMS> Direcciones IP de SIP2 de la Configuración del servicio de OCLC.
- Haga clic en Crear nuevo para agregar una nueva dirección IP o haga clic en una dirección IP existente para editar la información.
- Seleccione la casilla de verificación para Resolución de grupo.
- Haga clic en Guardar.
Consulte Dirección IP de SIP2 para obtener más información.