Saltar al contenido principal
Inicio - Soporte de OCLC

Política de Tipo de Usuario

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF
La traducción de este sitio web se genera mediante traducción automática. La calidad y precisión de la traducción automática pueden variar significativamente de un texto a otro.

 

Utilice esta pantalla para limitar las cuentas de los usuarios en función de los materiales vencidos, las deudas pendientes, las deudas anuladas, el valor total de los préstamos y/o los materiales presuntamente perdidos, presuntamente no prestados, o presuntamente devueltos.  Aprenda a ver, editar y eliminar las políticas de tipo de usuario.

Para acceder a esta pantalla, inicie sesión en Configuración del Servicio, abra la navegación izquierda de Circulación de WMS, seleccione Política de tipo de usuario.

Utilice esta pantalla para limitar las cuentas de los usuarios en función de los materiales vencidos, las deudas pendientes, las deudas anuladas, el valor total de los préstamos y/o los materiales presuntamente perdidos, presuntamente no prestados, o presuntamente devueltos.

  • Cuando los usuarios superan los límites establecidos en la política:
    • El sistema muestra un mensaje de alerta cuando el personal presta un material para el usuario. Dependiendo de su tipo de cuenta, el personal deberá sustituir o acusar recibo del mensaje.  Consulte Funciones de la cuenta de circulación, Anulaciones para obtener más información.  
  • Los tipos de usuarios deben añadirse a la pantalla Categorías de la institución prestataria en el módulo Institución de WMS antes de poder crear una política.
  • Para grupos de Circulación:
    • La política de tipo de usuario está controlada por la institución de origen del usuario.

Bibliotecas que implementan/migración: Durante el proceso de migración, el personal de OCLC agregará los tipos de usuarios que usted incluyó en su tabla de traducción a la pantalla Categorías de la institución prestataria. Para obtener más información sobre la asignación de tipos de usuarios de su sistema local a WMS, consulte Tipos de usuarios y Razones de la deuda (documento del Centro Comunitario de OCLC, se requiere inicio de sesión)

Ver las Políticas de tipo de usuario

Utilice la pantalla Políticas de tipo de usuario para ver todas sus políticas de tipo de usuario. A continuación se describen los campos de la pantalla Políticas de Tipo de Usuario:

  • Nombre de la política: Tipo de usuario, según lo establecido en la pantalla Categorías de la institución prestataria en el módulo Institución de WMS. Haga clic en el Nombre de la política para editarla. 
  • Estado: El estado indica si se ha creado la política de tipo de usuario. Los estados incluyen:
    • Ninguno: La política ha sido creada para el Tipo de Usuario.
    • Esta política está configurada en el Servicio de institución de WMS para su uso en Registros de Usuarios, pero no se ha definido una Política de Circulación WMS correspondiente: El Tipo de usuario existe en las Categorías de la institución prestataria, pero no se ha creado ninguna Política de tipo de usuario.
    • Esta política tiene una Política de Circulación WMS definida, pero no está presente en el Servicio de institución de WMS para su uso en Registros de Usuarios: La Política de tipo de usuario se creó y se aplicó a los usuarios, pero el Tipo de usuario se eliminó de las Categorías de la institución prestataria.
  • Última modificación: Fecha y hora de la última modificación de la política.

Editar las políticas de tipo de usuario

  1. En la pantalla Políticas de tipo de usuario, haga clic en el nombre de la política que desee editar.
  2. En la pantalla Editar política, ingrese los campos en el orden que se indica a continuación. Si no desea que se aplique un campo, haga clic en Sin límite.
    • Nombre de la política: Tipo de usuario, según lo establecido en la pantalla Categorías de la institución prestataria en el módulo Institución de WMS.
    • Última modificación: Fecha y hora de la última modificación de la política.
    • General
      • Utilizar el correo electrónico proporcionado por el usuario para las notificaciones: Seleccione Sí para permitir que el sistema envíe notificaciones a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Si no se encuentra ninguna, el sistema utilizará una dirección de correo electrónico proporcionada por la institución. Si el registro del usuario no tiene direcciones de correo electrónico, el sistema generará una notificación impresa.

         Nota: Las direcciones de correo electrónico proporcionadas por el usuario se almacenan en la sección Notificación de entrega del registro del usuario. Circulación de WorldShare no permite a los usuarios optar por no recibir notificaciones por correo electrónico cuando el usuario tiene una dirección de correo electrónico válida registrada.

      • Política de los afiliados: Seleccione la política de afiliación adecuada si procede. Consulte Política de los afiliados para obtener más información.
        • Puede eliminar una Política de membresía en cualquier momento.
          • Las membresías activas seguirán apareciendo en la cuenta del usuario en Circulación de WorldShare.
          • El sistema ya no bloqueará a los usuarios cuya afiliación haya caducado o se desconozca.

          •  Atención: El personal de la biblioteca deberá cancelar manualmente cualquier deuda de membresía pendiente.  Utilice el Informe de Tasas y Deudas Pendientes para identificar las deudas huérfanas.

    • Límites de préstamo
      • Valor máximo de materiales en préstamo: Valor máximo de todos los materiales prestados. Este valor se calcula en función del coste del material en el campo 876 ‡c del registro de una existencia local (LHR). Si un material no tiene coste en su LHR, no sumará a este valor. Si el valor introducido aquí difiere del Límite de valor de préstamo verificado en la Política de Límite de Préstamos, se aplicará el valor más restrictivo.
        • Bloquear la renovación cuando se supera el límite: Seleccionado por defecto. Determinar si se debe impedir el préstamo y la renovación cuando se superan los límites para la Política de límite de préstamo y la Política de tipo de cliente. 
      • Número máximo de materiales vencidos: Número máximo de materiales vencidos.
      • Número máximo de días de retraso: Número de días de retraso antes de bloquear al usuario.  Indique el número de días que un material debe estar vencido antes de ser bloqueado o seleccione la casilla Sin límite.
      • Número máximo de materiales reclamados como perdidos: Número máximo de materiales que el usuario puede reclamar como perdidos. Los objetos reclamados como perdidos no son lo mismo que los objetos perdidos de acuerdo con las políticas de larga duración.
      • Número máximo de materiales reclamados como devueltos: Número máximo de materiales que el usuario puede reclamar como devueltos.
      • Número máximo de materiales que se puede reclamar como Presuntamente no prestado: Número máximo de materiales que el usuario puede reclamar que nunca tuvo.
         Nota: Para obtener más información sobre cómo marcar materiales como reclamados presuntamente perdido, reclamados presuntamente devuelto o reclamados presuntamente no prestado, consulte Cambiar el estado del préstamo.
    • Deudas y suspensiones
      • Política de notificación de deuda: Seleccione la notificación de deuda que se enviará al usuario. Cree notificaciones de deuda en la pantalla Políticas de notificación.
      • Monto máximo deudas pendiente: Monto máximo de multas, tasas y deudas que el usuario puede acumular antes de que se le bloquee el préstamo de materiales.
        • Esto se aplica a las deudas que se han contabilizado en la cuenta del usuario. Las multas y cargos en acumulación no se incluyen por defecto. Las multas y cargos por retraso se cargan en la cuenta del usuario cuando los materiales se devuelven a la biblioteca. Para incluir las multas y cargos acumuladas en este límite, consulte la Política de multas acumuladas.
      • Cantidad máxima anulada: Cantidad máxima de las deudas que se puede anular.
      • Política de notificación de suspensión: Seleccione la notificación de suspensión que se enviará al usuario.  Consulte Notificación de suspensión en la pantalla Políticas de notificación.
      • Periodo máximo de suspensión: indica cuánto tiempo puede estar suspendido un usuario en un momento dado.
        • Por defecto se selecciona Sin límite
        • Si un tipo de usuario no debe suspenderse nunca, establezca el periodo máximo de suspensión en 0 minutos. 
    • Notificaciones
      • Confirmación de la descripción general de la cuenta: seleccione la plantilla de descripción general de la cuenta que desea usar para las notificaciones. Una vez asignado, el tipo de usuario incluirá la opción Descripción general de la cuenta cuando el personal seleccione Contactar al usuario en la cuenta del usuario en Circulación de WorldShare.  
        • Plantilla : use elmenú desplegable para seleccionar la plantilla que desee. Consulte Descripción general de la cuenta para obtener más información. 
        • Primera elección de dirección de respuesta : seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
        • Dirección de respuesta de segunda elección: seleccione la segunda opción para la dirección de respuesta. Solo es obligatorio si se selecciona Usar la dirección configurada por tipo de usuario.
  3. Haga clic en Guardar.

Borrar las políticas de tipo de usuario

La eliminación o modificación de tipos de usuarios o de políticas de tipos de usuarios puede afectar a las cuentas de usuarios en WMS. Si necesita eliminar o cambiar un tipo de usuario o una política de tipo de usuario, póngase en contacto con el Servicio de soporte de OCLC.