Reservas de grupo para bibliotecas con capacidad para grupos

Paso 1: el usuario solicita un material en WorldCat Discovery

El flujo de trabajo comienza cuando un usuario solicita un material en WorldCat Discovery, dependiendo de su configuración. 

 Nota: el usuario debe utilizar la instancia de WorldCat Discovery de su institución de procedencia. Si está utilizando la instancia de otra institución, no podrá iniciar sesión en su cuenta.

1. Localizar el material en WorldCat Discovery.
2. Compruebe la disponibilidad de materiales en la vista Detalle del material, en Disponibilidad / Existencias, amplíe el grupo para comprobar la disponibilidad de materiales en otras instituciones del grupo.
3. Si al menos una institución posee el material, haga clic en Colocar en espera.
    Nota: Los materiales pueden solicitarse mediante préstamo interbibliotecario para una entrega más rápida si ninguna institución del grupo posee el material.
4. En la pantalla de inicio de sesión, ingrese un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
5. En la ventana Colocar reservación, seleccione una ubicación de recogida  de la lista.

   • Utilice Mapa de sitios de retiro de reservas para controlar dónde se permite recoger los materiales de su institución. Los parámetros Ubicación y Ubicación se limitarán a las ubicaciones de su biblioteca.

   • Sin embargo, el tipo de usuario, la sucursal de procedencia del usuario, la ubicación de retirada predeterminaday las ubicaciones de retirada alternativas sí reconocerán el grupo, de modo que usted puede especificar qué opciones están disponibles para los usuarios de otras instituciones y/o qué ubicaciones de retirada en otras instituciones se admiten para sus materiales .

6. (Opcional). Seleccione Establecer programa de reservación (opcional) para establecer un programa de reservación para el material.
   1. Para establecer un calendario de retenciones, introduzca las fechas de inicio y fin del periodo de programación del material.
   2. Para establecer un periodo en el que no se necesita la reservación, introduzca las fechas de inicio y fin del periodo en el que no puede recoger el material o en el que no lo necesita.
7. Haga clic en Enviar.
8. Un mensaje indica si la reservación se ha realizado correctamente. Si la reservación no ha tenido éxito, el sistema mostrará la razón por la que la reservación ha fallado (p. ej. cuenta caducada, límite de reservación alcanzado).
9. Si el material fue solicitado previamente, aparecerá un mensaje.

Paso 2: La biblioteca prestataria retira el material de la estantería y lo envía a la biblioteca prestataria

El material aparece en la Lista de reservas para el prestamista si está disponible. Si el material no está disponible en ese momento (si todos los ejemplares están retirados), cuando se retire el material, se enviará al lugar de recogida del usuario (en lugar de volver a guardarlo). 

 Nota: Los materiales pueden no aparecer en su Lista de reservas dependiendo de su configuración para Preferencias de cumplimiento de reserva.

Paso 3: La biblioteca prestataria recibe el material

La biblioteca prestataria recibe el material de la biblioteca prestataria y el personal de la biblioteca lo registra para cumplir la reserva del usuario.

1. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
2. En el campo Código de barras del material , escanee o escriba el código de barras .
3. <Enter>Haga clic en Registrar o presione.
4. Imprima el Recibo de reservación que se genera.
5. Coloque el material y el recibo de espera en el estante de espera para su recogida.

Una vez registrado el material, la solicitud de reserva del usuario se actualiza a En estantería y el estado del material se actualiza a En espera, lo que se refleja en:

• La cuenta del usuario en WorldCat Discovery - El usuario puede ver que su material ha llegado y está listo para ser recogido.
• El módulo Circulación - El personal de Circulación verá que una reserva está lista para ser retirada cuando llegue el usuario.
• Notificación de recogida en espera - El sistema genera una notificación de recogida que se envía al usuario por correo electrónico. Esta notificación se pone en cola en el sistema de correo electrónico, que suele entregar el correo todos los días en torno a las 7 de la mañana. La notificación de reservación procede de la entidad propietaria (prestamista). Para más detalles, consulte Item and Loan Policies .

Paso 4: La biblioteca prestataria entrega el material al usuario

Cuando el usuario llega a recoger el material, el personal de la biblioteca se lo entrega en préstamo.

1. En el panel izquierdo, haga clic en Ayudar a los usuarios.
2. En el campo Ingresar código de barras , escanee o escriba el código de barras del usuario .
3. Haga clic <Enter> en Continuar o presione.
4. En la cuenta del usuario, en la pestaña Pago, en el campo Introducir código de barras , escanee o escriba el código de barras del material .
5. Haga clic <Enter> en Continuar o presione.
6. El material se entrega al usuario. El periodo de préstamo del material depende de las políticas de circulación de la institución propietaria. Para más información, consulte Item and Loan Policies .

Paso 5: El usuario devuelve el material y la biblioteca prestataria lo registra

Cuando el usuario devuelve el material, el personal de la biblioteca lo registra. Nota: Si el material es retenido por otro usuario, el primer material registrado cumplirá la reservación.

1. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
2. En el campo Código de barras del material , escanee o escriba el código de barras .
3. <Enter>Haga clic en Registrar o presione.
4. Imprima el acuse de recibo de direccionamiento que se genera.
   • El material se enviará a diferentes bibliotecas hasta que no haya más títulos retenidos.
   • Una vez que el último usuario haya devuelto el material y el personal de la biblioteca lo haya registrado, el material volverá a la biblioteca propietaria.
5. Devuelva el material a la biblioteca indicada en el recibo de ruta (la biblioteca propietaria o a una biblioteca del grupo para su recogida).