Encuentre información sobre cómo configurar el perfil de usuario, donde una biblioteca puede ajustar sus preferencias de notificación en Mi cuenta.
Seleccione Perfil debajo del nombre de su cuenta o navegue hasta la pestaña Perfil de Mi cuenta para ver las preferencias de notificación.
Personalizar la pestaña de perfil
Personalice la pestaña Perfil para ocultar o mostrar información o configuraciones específicas en la pestaña Perfil de los usuarios de su biblioteca en Mi cuenta.
- Consulte Configuración del perfil para obtener más información.
- Se requiere el rol de administrador de circulación o de administrador de WorldShare ILL para ver el módulo de configuraciones del perfil.
En Configuración de servicios de OCLC, seleccione Configuración del perfil en el módulo Mi cuenta para acceder a las opciones de:
- Notas públicas de usuario: determine si se mostrarán en Mi cuenta las notas públicas de usuario que el personal de su biblioteca haya creado dentro de la cuenta de un usuario de la biblioteca en la ficha Admin. de WorldShare.
- Mensaje de uso de notificación: determine si se mostrará texto personalizado en la ficha Perfil que describa por qué se muestra determinada información y cómo obtener más información relacionada con estas políticas.
- Notificaciones por correo electrónico: determine que se muestren las opciones para aceptar/no recibir correo electrónico y proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa en la ficha Perfil.
- Notificaciones por SMS/texto: determine que se muestren las opciones para recibir/no recibir mensajes de texto y proporcionar un número de teléfono móvil en la ficha Perfil.
Notas de cuenta
Si está habilitado en la sección Configuración de perfil del módulo Mi cuenta en Configuración de servicios de OCLC, las notas dirigidas al público se mostrarán a los usuarios de su biblioteca en la pestaña Perfil en Mi cuenta. Estas son notas públicas que el personal de su biblioteca ha asociado con la cuenta de un usuario específico en la ficha Administrador de WorldShare. Para obtener más información , consulte Notas para la administración de WorldShare .
Para habilitar las notas públicas del usuario, en la página Configuración del perfil, active la opciónMostrar notas dirigidas al público en el perfil del usuario y haga clic en Guardar.
Cuando está habilitado:
- Todos los usuarios de la biblioteca verán todas las notas asociadas con sus cuentas individuales.
- Solo el personal de la biblioteca y el usuario de la biblioteca verán las notas.
- Se pueden mostrar hasta cinco notas por usuario.
- Las notas de alerta se muestran en la parte superior de la lista.
Las notas de usuario públicas están deshabilitadas de forma predeterminada.
Administración de cuentas
Contraseña
Los usuarios de la biblioteca que tengan configurada la autenticación WMS tienen la opción de cambiar su contraseña. Seleccione Cambiar contraseña para acceder a una pantalla de cambio de contraseña.
Notificaciones
Los usuarios de la biblioteca pueden seleccionar recibir notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto sobre los materiales solicitados procesados a través de Tipasa.
Cuando los usuarios de la biblioteca agregan o editan la información del correo electrónico alternativo o del número de teléfono móvil, están actualizando la sección de Notificación de entrega de su cuenta. No están cambiando el teléfono o el correo electrónico que su biblioteca tiene archivado en la sección de registro de la biblioteca de la cuenta del usuario. El usuario seguirá recibiendo mensajes de correo electrónico de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico registrado.
- Por defecto, los usuarios recibirán mensajes de correo electrónico. Si un usuario opta por no recibir notificaciones por correo electrónico, las notificaciones se seguirán enviando.
- Las notificaciones de mensajes de texto están desactivadas por defecto.
- Para habilitar la capacidad de enviar notificaciones SMS a los usuarios de la biblioteca, active Enviar SMS para notificaciones automatizadas en el módulo Notificaciones de la Configuración del servicio de OCLC. Al activar esta opción, se muestra el campo Número de teléfono a los usuarios de la biblioteca, lo que les permite introducir su información de contacto para recibir notificaciones de mensajes de texto. Consulte Notificaciones para más información.
- Solo los números de teléfono cuyo código de país sea +1 (Estados Unidos y Canadá) pueden recibir notificaciones por SMS. Se recomienda que las bibliotecas situadas fuera de Estados Unidos y Canadá no activen las notificaciones por SMS.
- Agregue el campo Teléfono a sus formularios de solicitud para permitir que los usuarios de la biblioteca reciban notificaciones por SMS sobre sus solicitudes. Para obtener más información, consulte los campos del formulario de solicitud de usuario.
Nota: Su biblioteca debe configurar las notificaciones Tipasa para que los usuarios de su biblioteca las reciban. Puede configurar notificaciones en Configuración del servicio de OCLC. Para obtener más información sobre cómo configurar notificaciones, consulte Configurar notificaciones. Dentro del perfil, el usuario de la biblioteca también debe asegurarse de que los mensajes de texto estén activados y debe proporcionar un número de teléfono, que se guarda como valor de Mensajería SMS / Teléfono dentro de la sección Notificación de entrega en la cuenta del usuario. El número de teléfono que figura en la sección de registro de la biblioteca de la cuenta del usuario no se utilizará para enviar mensajes de texto.
Notificaciones de uso personalizadas
Para describir a los usuarios de su biblioteca por qué se muestra determinada información o cómo obtener más información relacionada con las políticas de su biblioteca, incluya un mensaje de uso personalizado dentro de la sección de Notificaciones en la ficha Perfil. Para establecer un mensaje de uso personalizado, navegue hasta Configuración de servicios de OCLC y seleccione Mi cuenta > Configuración del perfil. Seleccione Mensaje de uso de notificación y active la configuración Mostrar un mensaje personalizado sobre cómo se usa y administra la información de contacto de los usuarios . Consulte Configuración del perfil para obtener más información.
Notificaciones por correo electrónico
La información de correo electrónico y número de teléfono que aparece en la lista procede de la sección Registro de la biblioteca de la cuenta del usuario. Los usuarios de la biblioteca no pueden cambiar esta información y deben ponerse en contacto con la biblioteca para cualquier corrección necesaria.
Se enviarán notificaciones por correo electrónico sobre su cuenta al correo electrónico principal que figura en la sección de registro de la biblioteca de la cuenta del usuario. Si el usuario desea recibir notificaciones por correo electrónico en una dirección de correo electrónico diferente, puede ingresar una dirección de correo electrónico alternativa en el campo Usar correo electrónico alternativo . Ver Usar correo electrónico alternativo.
Correo electrónico alternativo
La(s) dirección(es) de correo electrónico de la sección de registros de la biblioteca de la cuenta del usuario aparecerán debajo de Correo electrónico. Los usuarios de la biblioteca deben ponerse en contacto con la biblioteca para actualizar la(s) dirección(es) de correo electrónico en la sección de registro de la biblioteca de su cuenta de usuario. Se enviarán notificaciones por correo electrónico sobre su cuenta al correo electrónico principal que figura en la sección de registro de la biblioteca de la cuenta del usuario. Si el usuario desea recibir notificaciones por correo electrónico en una dirección de correo electrónico diferente, puede ingresar una dirección de correo electrónico alternativa en el campo Correo electrónico alternativo .
Haga clic en Guardar cambios para guardar la dirección de correo electrónico alternativa.
Notificaciones por SMS/texto
Número de móvil
Las notificaciones de texto están deshabilitadas de manera predeterminada. Si el usuario desea recibir notificaciones por mensaje de texto acerca de su cuenta, debe ingresar un número de teléfono en el campo Número de móvil y habilitar Enviar actualizaciones de la cuenta de la biblioteca por mensaje de texto.
Nota: solo los números de teléfono cuyo código de país sea +1 (Estados Unidos y Canadá) pueden recibir notificaciones por SMS. Se recomienda que las bibliotecas situadas fuera de Estados Unidos y Canadá no activen las notificaciones por SMS.
Haga clic en Guardar cambios.
Información de contacto
Para modificar esta información, los usuarios de la biblioteca deben comunicarse con la biblioteca para actualizar la sección del registro de la biblioteca de la cuenta del usuario.
Número de teléfono
El (los) número(s) de teléfono de la sección de registros de la biblioteca de la cuenta del usuario aparecerán debajo de Número de teléfono. Los usuarios de la biblioteca deben comunicarse con la biblioteca para actualizar el (los) número(s) de teléfono listado(s).
Dirección
Vea la(s) dirección(es) postal(es) de la sección de registro de la biblioteca de la cuenta del usuario. Los usuarios de la biblioteca deben comunicarse con la biblioteca para actualizar la información de la dirección que figura en la lista.
