Consideraciones en las políticas

Límites de préstamo (política de límites de préstamo y matriz de límites de préstamo)

Las solicitudes de renovación de ILL deben procesarse a través de Tipasa. Considere la posibilidad de limitar a los usuarios la posibilidad de renovar materiales que tengan en préstamo a través de ILL. Si limita las renovaciones de ILL de usuario, puede permitir que el personal anule una renovación después de recibir una nueva fecha del departamento de ILL.  Consulte Funciones de la cuenta de circulación, Anulaciones para obtener más información.  

En la Matriz de límites de préstamo, se aplicarán a la transacción de circulación los límites más restrictivos que coincidan con el usuario, el formato del material y la ubicación. 

Para evitar que los usuarios puedan renovar materiales en WorldCat Discovery, establezca el límite de tiempo de renovación verificada en cero (0).  Si desea permitir que los usuarios renueven sus materiales de ILL, se recomienda que utilicen Mi cuenta para hacerlo.

Si ha habilitado el botón de renovación en Mi cuenta, los usuarios podrán renovar materiales en préstamo después de haber prestado el material. Las renovaciones de Tipasa no se reflejarán automáticamente en Circulación de WorldShare.  

Políticas de préstamo (Política de préstamo)

Considere la posibilidad de crear una Política de préstamo para materiales ILL si desea periodos de préstamo y de renovación, facturas, notificaciones y devoluciones diferentes.

Períodos de préstamo: 

• En préstamo: la fecha de vencimiento en Circulación reflejará la fecha de vencimiento especificada en Tipasa.
• Préstamos: el sistema respetará la fecha de vencimiento más restrictiva (la más cercana) al comparar la fecha de vencimiento establecida por la entidad prestadora de ILL con el período de préstamo especificado en la política de préstamo.  Si ha configurado una cantidad de días de diferencia para la fecha de vencimiento de un usuario, esto se reflejará en la fecha de vencimiento del material en Circulación de WorldShare.

 Nota: La fecha de vencimiento volverá a ser la fecha de vencimiento de la solicitud de ILL o la política de circulación, lo que sea más restrictiva. 

Deudas: Las multas por vencimiento de materiales ILL pueden calcularse de manera diferente. Por ejemplo, es posible que tenga multas por material vencido más altas como incentivo adicional para devolver los materiales a tiempo, de modo que pueda devolverlos a la institución prestadora. Las notificaciones de vencimiento deben mencionar que el material en cuestión es un material ILL.

Reclamaciones: dado que la institución prestadora tiene derecho a revocar el material en cualquier momento, es una buena idea incluir una Notificación de reclamación y esperar que cualquier reclamación sea devuelta de inmediato.

• Para iniciar una reclamación, cree otra reserva en Circulación y seleccione reclamación.  El personal encargado de la solicitud de préstamo también puede crear una reserva para una cuenta genérica para personal a fin de iniciar también una revocación.  

Notificaciones (política de notificaciones)

Debe considerar la posibilidad de crear políticas de notificación para materiales ILL si desea enviar un mensaje diferente a los usuarios cuando vencen sus materiales ILL.

Este es un ejemplo de una notificación. Si desea agregar notificaciones adicionales, vea las áreas de Notificación 2 y Notificación 3, etc.

Este ejemplo de notificación de préstamo vencido destaca la importancia de devolver los materiales compartidos a través de ILL. También reitera que usted no puede renovar materiales de ILL.

También puede configurar el envío de notificaciones desde Tipasa.  Consulte Tipos de notificación para obtener información adicional sobre los tipos de notificación que es posible que desee configurar, ya sean de préstamo o préstamo.

Política y mapa de cumplimiento de reserva

La política de cumplimiento de reserva determina cuánto tiempo permanecen las reservas en el estante de reservas a la espera de su retirada.

Las notificaciones enviadas como parte de la política de cumplimiento de reservas incluyen el aviso enviado a los usuarios cuando el material ha sido registrado por el personal de Circulación y está listo para ser retirado (Política de notificación de retirada de reserva) y la notificación enviada a los usuarios que no pudieron recoger sus materiales (Política de notificación de vencimiento de estante de reservas).

Esta tabla ilustra cuándo se envían las notificaciones de reserva:

Mapa de sitios de retiro de reservas

La integración de Tipasa permite a las bibliotecas elegir las sucursales del Registro como lugares de recogida. Si no se selecciona un lugar de recogida en la solicitud o el lugar de recogida en la solicitud no es una sucursal WMS, la solicitud de reservación de Circulación utilizará por defecto la sucursal de origen del usuario como lugar de recogida. 

Asegúrese de que las reservaciones creadas por Tipasa tengan ubicaciones de recogida válidas incluyendo una fila en el Mapa de Ubicaciones de Recogida de Reservaciones donde la Ubicación de Retención sea la ubicación de WS ILL, la Ubicación de Estantería esté establecida en Todas, y todas las sucursales de origen de los usuarios estén representadas en las Ubicaciones de Recogida Predeterminadas y/o en las Ubicaciones de Recogida Alternativas.

Consejos y recordatorios finales

Piense en cómo aprovechar los beneficios del Préstamo interbibliotecario de WorldShare y de Circulación de WorldShare al considerar cómo integrar mejor los módulos.

• La ID de solicitud de ILL es un número único que puede servir como código de barras de material temporario al marcar el material como recibido de la entidad prestadora. Si necesita investigar la solicitud, esto crea una fácil conexión entre el sistema y su circulación (incluidas las solicitudes archivadas).
• Compare las políticas de reservas generales con las políticas de ILL. Considere cómo puede equilibrar mejor las políticas para que haya menos excepciones durante el proceso de integración.
• Aliente a los usuarios a verificar las solicitudes de ILL en Mi cuenta.  Cuando se recibe el material, los usuarios pueden comprobar Mi cuenta en WorldCat Discovery o una notificación de Circulación para saber cuándo su material estará en la ubicación de retirada.