Retener solicitudes

Cualquier formulario de solicitud de copia

Para configurar su formulario para que se muestre de esta manera:

1. Vaya a Configuración del servicio > WorldCat Discovery y WorldCat Local > Botones de retención/solicitud > Para materiales propiedad de [Su biblioteca].
2. Habilite sólo los siguientes campos:
   • Mostrar la ubicación de las estanterías en los tipos de solicitud Cualquier copia y Solicitud especial    
   • Mostrar campos de fecha de solicitud de retención en el formulario de retención
   • Mostrar Cualquier tipo de solicitud de copia
   • Mostrar el campo de notas de retención en cualquier solicitud de copia
3. Haga clic en Guardar.

Las ubicaciones de recogida configuradas en el Mapa de Ubicaciones de Recogida de Retenciones se mostrarán en el formulario de solicitud de cualquier copia.

• Si ha configurado una Institución por defecto y su correspondiente Lugar de Recogida y todos los artículos comparten esa misma Institución y su correspondiente Lugar de Recogida, el formulario de Colocar Retención preseleccionará esa Institución y ese Lugar de Recogida para el usuario.
• Si hay alternativas configuradas, se presentará al usuario un menú desplegable de Instituciones alternativas y sus correspondientes ubicaciones de recogida.
• Si los elementos del formulario de retención tienen valores predeterminados contradictorios, el formulario indicará al usuario que seleccione su institución y ubicación de recogida preferidas de entre las configuradas en el mapa de ubicaciones de recogida de retenciones.

Formulario específico de solicitud de copia

Para configurar su formulario para que se muestre de esta manera:

1. Vaya a Configuración del servicio > WorldCat Discovery y WorldCat Local > Botones de retención/solicitud > Para materiales propiedad de [Su biblioteca].
2. Habilite los siguientes campos:
   • Mostrar campos de fecha de solicitud de retención en el formulario de retención
   • Mostrar tipos específicos de solicitud de volumen/copia
   • Mostrar el campo de notas de retención en la solicitud de Volumen/Copia específica
3. Haga clic en Guardar.

Las ubicaciones de recogida configuradas en el Mapa de Ubicaciones de Recogida de Retenciones se mostrarán en el formulario específico de solicitud de copias. El formulario guiará a los usuarios para que, en primer lugar, seleccionen un lugar de recogida que reúna los requisitos y, a continuación, seleccionen artículos específicos para su retirada.

• Por defecto, el formulario específico de solicitud de copia cargará los elementos ordenados alfanuméricamente por los datos que aparecen en la columna Copia o Volumen. 
  • La búsqueda por defecto se organiza por número de llamada en el campo 852 subcampos k,h,i,j,l, y m del registro de existencias locales.
  • Los usuarios pueden optar por cambiar la opción de ordenación para ordenar por Lugar de recogida. Esto organizará los artículos por los lugares disponibles para su recogida.  Preferirá los artículos que coincidan con la ubicación de recogida seleccionada, seguidos alfanuméricamente por los artículos que no son aptos para la retención y, por último, por los artículos que no pueden recogerse en esa ubicación. 

Formulario de retención de cualquier grupo de copias

Para los grupos de Circulación WMS que utilizan la opción de Colocar en Grupo, las ubicaciones de recogida mostradas serán conscientes del grupo. El formulario buscará en el Mapa de Ubicaciones de Recogida de Retenciones para determinar las ubicaciones por defecto y las ubicaciones alternativas para todos los miembros del grupo que poseen ese artículo. Los usuarios seleccionarán la institución y el lugar de recogida disponibles para la institución deseada. 

Reservar

1. Busque en WorldCat Discovery el artículo que desea solicitar.
2. Haga clic en el título para ver los detalles del artículo.
3. Haga clic para ampliar la sección Disponibilidad del registro. Si el artículo está disponible para reservar y los botones Colocar en espera/Solicitud están activados, seleccione el botón Colocar en espera.
   • Si no se autentica, aparece la pantalla de inicio de sesión de la institución. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
4. Aparecerá el formulario de solicitud de retención.
5. Seleccione una opción del menú desplegable Necesito . Si el elemento seleccionado es una serie, la solicitud de retención de lugar por defecto es Copias o Volúmenes Específicos, lo que le permite especificar qué elemento se necesita.Marque las casillas junto a los elementos que desea solicitar. Si el artículo seleccionado es una monografía, la solicitud de reserva de lugar por defecto es Cualquier copia.
6. Seleccione su lugar de préstamo preferido en la lista desplegable Lo quiero de.
7. Seleccione el lugar de recogida en la lista desplegable Quiero recoger en , si hay varios lugares de recogida disponibles en su institución.
8. (Opcional) Amplíe la opción Fechas en que lo necesito e indique las fechas Desde y Hasta. Los campos No puedo recoger ... permiten a los usuarios proporcionar información adicional sobre la disponibilidad.
9. (Opcional) En Descripción(es)/Nota(s) del artículo:, los usuarios pueden proporcionar información adicional sobre el artículo solicitado o cualquier instrucción específica relacionada con la cumplimentación de la solicitud con una nota descriptiva de hasta 500 caracteres.
10. Haga clic en Enviar para completar la solicitud. Tras enviar una solicitud de retención, los usuarios acceden a una  página de confirmación de retención. Los mensajes específicos de cada solicitud de retención a nivel de artículo ayudan a los usuarios a saber si la solicitud ha tenido éxito total o parcialmente. La información de la solicitud de retención, incluyendo la información del artículo, el estado, la ubicación del artículo, la ubicación de recogida y las notas de retención aparecen en la página de confirmación.