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Excepciones en la devolución

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Conozca las excepciones en la devolución.

Alertas en la devolución

Cuando los materiales se devuelven utilizando el modo Automático (por defecto), puede recibir uno de los siguientes mensajes si aplica. Estos mensajes aparecen brevemente en la parte superior de la pantalla de Devolución.

Mensaje en la devolución Descripción
[Bill Reason}! Title: {Title} Pay/Waive Bill
 

El material estaba atrasado y un cobro por retraso ha sido generado.

 Nota: El enlace Pagar/Anular Deuda también aparecerá en la columna 'Título' de la tabla de devolución.

Reservar {Título} para {Nombre Usuario}

El material debe colocarse en la estantería de reserva de esta sucursal. Si se requiere la aprobación o la preparación de la reserva, pueden aparecer tres mensajes adicionales:

  • Se requiere aprobación
  • Se requiere preparación
  • Se requiere aprobación y preparación

Para más información, consulte Horario de apertura.

{Título} programado para {Nombre Usuario} El material es necesario para una programación inminente en esta sucursal.
Enviar {Título} a {Nombre Sucursal}

El material debe enviarse a la sucursal especificada.

En la sucursal de destino, el sistema puede pedirle al usuario que devuelva el material a la estantería o reservarlo.

El material {Título} fue previamente reclamado como presuntamente Perdido por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe volver a ubicarse en la estantería. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

Enviar {Título} a {Nombre Sucursal}. El material {Título} fue previamente reclamado como presuntamente perdido por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe reenviarse a la sucursal especificada. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

El material {Título} fue marcado previamente como Desaparecido.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe volver a ubicarse en la estantería. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

Enviar {Título} a {Nombre Sucursal}. El material {Título} fue marcado previamente como Desaparecido.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe reenviarse a la sucursal especificada. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

El material {Título} fue previamente Reclamado como Presuntamente Devuelto por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe volver a ubicarse en la estantería. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

Enviar {Título} a {Nombre Sucursal}. El material {Título} fue previamente Reclamado como Presuntamente Devuelto por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe reenviarse a la sucursal especificada. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

El material {Título} fue previamente Reclamado como Presuntamente No Prestado por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe volver a ubicarse en la estantería. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

Enviar {Título} a {Nombre Sucursal}. El material {Título} fue previamente Reclamado como Presuntamente No Prestado por el usuario.

Este mensaje aparecerá si está configurado en las Preferencias UI (Interfaz de Usuario).

El material debe reenviarse a la sucursal especificada. Se eliminará la reclamación contra el registro del usuario.

Código de barras desconocido "{Código de barras de material}" Código de barras no encontrado por el sistema El material puede haber sido descartado y posteriormente purgado. Verifique la información del código de barras y vuelva a intentarlo.
El material {Título} estaba vencido hace mucho tiempo. El material ya se había vencido hace tiempo.
La fecha de devolución no es válida La fecha de devolución se estableció en una fecha y hora anteriores a la del préstamo del material por el usuario actual. Compruebe la configuración de la fecha de devolución y vuelva a intentarlo.

Mensajes de la columna de Acción

Cuando los materiales son devueltos, es posible que reciba uno de los siguientes mensajes si corresponde. Estos mensajes se muestran en la columna de Acción en la parte derecha de la pantalla de Devolución.

Mensaje de Acción Descripción
Reubicar en la estantería ({Localización en la estantería})

El material debe ser devuelto a la localización en la estantería especificada.
Al devolver un material que está en su lista de reservas, la Acción será Reubicar en la Estantería si:

  • Otro material ya ha cumplido con la reserva o una programación
  • Se ha cancelado la reserva o la programación
  • El material devuelto no puede cumplir con una reserva o una programación relacionado
ENVIAR A: {Nombre de la sucursal} ({Nombre de la biblioteca}) El material debe enviarse a la sucursal especificada.
Reserva El material debe colocarse en la estantería de reserva.
Programación El material es necesario para una programación inminente.
Descartado

El material ha sido descartado. Este mensaje aparecerá si un material descartado aún no ha sido purgado del sistema.

 Nota: Los materiales descartados devueltos que se devueltos en una ubicación distinta a la sucursal de origen indicarán al usuario que reenvié el material a su sucursal de origen. Una vez devuelto en la sucursal de origen, se mostrará la acción DESCARTAR.

ILL (Préstamo Interbibliotecario) El material fue prestado a su biblioteca a través de un préstamo interbibliotecario y debe ser devuelto a la biblioteca proveedora.