Seleccionar texto de notificación personalizado

Seleccione un texto de notificación personalizado al realizar el pedido

1. Navegue a Pedidos > Pedidos.
2. En la pantalla Pedidos, busque el pedido que desee realizar. Consulte Buscar y filtrar pedidos para obtener más información.
3. Haga clic en el nombre del pedido para abrir el pedido que desea realizar y luego haga clic en Realizar pedido.
4.  En el cuadro de diálogo Realizar pedido, seleccione la casilla de verificación Notificar al proveedor sobre esta reclamación y luego haga clic en Continuar.
5. En el cuadro de diálogo Notificar pedido al proveedor, seleccione el Texto de pedido personalizado que desee incluir en la lista desplegable.
6. El método que elija determinará el siguiente paso.
   1. Correo electrónico (EDIFACT y HTML)
      1. Para obtener una vista previa del correo electrónico, seleccione Vista previa del correo electrónico antes de enviarlo y luego haga clic en Continuar.
         O
      2. Haga clic en Realizar y enviar pedido para completar su pedido.
   2. Imprimir
      1. Haga clic en Continuar.
      2. En el cuadro de diálogo Vista previa de impresión, haga clic en Realizar e imprimir pedido.

Seleccionar texto de notificación personalizado al reclamar un material de pedido

1. Navegue a Pedidos > Materiales del pedido .
2. En la pantalla Materiales del pedido, busque el material que desee reclamar. Consulte Buscar y filtrar materiales de pedido para obtener más información.
3. Seleccione la casilla de verificación junto al material que desea reclamar.
4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Reclamar.
5. En el cuadro de diálogo Reclamar materiales, seleccione la casilla de verificación Notificar al proveedor sobre esta reclamación y luego haga clic en Continuar.
6. En el cuadro de diálogo Notificar al proveedor sobre la reclamación, seleccione el Texto de reclamación personalizado que desea incluir en la lista desplegable.
7. (Opcional) Ingrese comentario(s) adicional(es) en el campo del formulario Comentarios adicionales . Este campo permite saltos de línea y enlaces. Los enlaces se mostrarán como activos en la vista previa del mensaje.
8. El método que elija determinará el siguiente paso.
   1. Imprimir
      1. Haga clic en Continuar.
      2. En la ventana Vista previa de impresión, haga clic en Imprimir reclamación. Se imprimirá la reclamación/consulta de estado.
   2. Correo electrónico (HTML)
      1. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación Vista previa del correo electrónico antes de enviar para ver el correo electrónico antes de enviarlo al proveedor. Haga clic en Continuar.
      2. Haga clic en Enviar reclamación.

Aparece un mensaje de confirmación indicando que el material ha sido reclamado en el sistema

Seleccione un texto de notificación personalizado al reclamar un ejemplar seriado

1. Navegue a Pedidos > Materiales de suscripción.
2. En la pantalla Materiales de suscripción, busque el ejemplar que desee reclamar. Para obtener detalles, consulte Buscar y filtrar materiales de pedido: materiales de suscripción.
3. Seleccione la casilla de verificación junto al ejemplar que desea reclamar.
4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Reclamar.
5. En el cuadro de diálogo Reclamar materiales, seleccione la casilla de verificación Notificar al proveedor sobre esta reclamación y luego haga clic en Continuar.
6. En el cuadro de diálogo Notificar al proveedor sobre la reclamación, seleccione el Texto de reclamación personalizado que desea incluir en la lista desplegable.
7. (Opcional) Ingrese comentario(s) adicional(es) en el campo del formulario Comentarios adicionales . Este campo permite saltos de línea y enlaces. Los enlaces se mostrarán como activos en la vista previa del mensaje.
8. El método que elija determinará el siguiente paso.
   1. Imprimir
      1. Haga clic en Continuar.
      2. En la ventana Vista previa de impresión, haga clic en Imprimir reclamación. Se imprimirá la reclamación/consulta de estado.
   2. Correo electrónico (HTML)
      1. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación Vista previa del correo electrónico antes de enviar para ver el correo electrónico antes de enviarlo al proveedor. Haga clic en Continuar.
      2. Haga clic en Enviar reclamación.

Aparece un mensaje de confirmación indicando que el material ha sido reclamado en el sistema

Seleccionar texto de notificación personalizado al cancelar un material por única vez

1. Navegue a Pedidos > Materiales por única vez.
2. En la pantalla Materiales por única vez, busque el material que desee cancelar. Consulte Buscar y filtrar materiales de pedido para obtener más información.
3. Seleccione la casilla de verificación junto al material que desea cancelar.
4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Cancelar > Cancelar materiales. Si no puede cancelar ninguna de las copias que seleccionó, se indicará aquí.
5. En el cuadro de diálogo Cancelar materiales, seleccione si desea cancelar Todas las copias, Copias no recibidas o Copias no recibidas y no facturadas .
6. Seleccione la casilla de verificación Notificar al proveedor sobre esta cancelación y luego haga clic en Continuar.
7. En el cuadro de diálogo Notificar al proveedor sobre la cancelación, seleccione el Texto de cancelación personalizado que desea incluir en la lista desplegable.
8. (Opcional) Ingrese comentario(s) adicional(es) en el campo del formulario Comentarios adicionales . Este campo permite saltos de línea y enlaces. Los enlaces se mostrarán como activos en la vista previa del mensaje.
9. El método que elija determinará el siguiente paso.
   1. Imprimir
      1. Haga clic en Continuar.
      2. En la ventana Vista previa de impresión, haga clic en Cancelar impresión. Se imprimirá la cancelación/consulta de estado.
   2. Correo electrónico (HTML)
      1. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación Vista previa del correo electrónico antes de enviar para ver el correo electrónico antes de enviarlo al proveedor. Haga clic en Continuar.
      2. Haga clic en Enviar Cancelar.

Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que el material ha sido cancelado en el sistema.

Seleccionar texto de notificación personalizado al cancelar una suscripción

1. Navegue a Pedidos > Materiales de suscripción.
2. En la pantalla Materiales de suscripción, busque la suscripción que desee cancelar. Para obtener detalles, consulte Buscar y filtrar materiales de pedido: materiales de suscripción.
3. Seleccione la casilla de verificación junto a la suscripción que desea cancelar.
4. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Cancelar > Cancelar materiales. Si no puede cancelar ninguna de las copias que seleccionó, se indicará aquí.
5. En el cuadro de diálogo Cancelar materiales, seleccione si desea cancelar Todas las copias, Copias no recibidas o Copias no recibidas y no facturadas .
6. Seleccione si desea cancelar en mitad de la suscripción o al final del período de suscripción .
7. Seleccione la casilla de verificación Notificar al proveedor sobre esta cancelación y luego haga clic en Continuar.
8. En el cuadro de diálogo Notificar al proveedor sobre la cancelación, seleccione el Texto de cancelación personalizado que desea incluir en la lista desplegable.
9. (Opcional) Ingrese comentario(s) adicional(es) en el campo del formulario Comentarios adicionales . Este campo permite saltos de línea y enlaces. Los enlaces se mostrarán como activos en la vista previa del mensaje.
10. El método que elija determinará el siguiente paso.
    1. Imprimir
       1. Haga clic en Continuar.
       2. En la ventana Vista previa de impresión, haga clic en Cancelar impresión. Se imprimirá la cancelación/consulta de estado.
    2. Correo electrónico (HTML)
       1. (Opcional) Seleccione la casilla de verificación Vista previa del correo electrónico antes de enviar para ver el correo electrónico antes de enviarlo al proveedor. Haga clic en Continuar.
       2. Haga clic en Enviar Cancelar.

Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que el material ha sido cancelado en el sistema.