Categorías y colas
WorldShare Préstamo Interbibliotecario Inicio Enlaces rápidos
Los enlaces rápidos muestran las colas que pueden requerir una acción y son las mismas que aparecen en la navegación de la izquierda. Utilice la sección Enlaces rápidos de la pantalla de inicio para navegar directamente a colas específicas:
Nota: Una solicitud puede aparecer en más de una cola a la vez.
Consulte Antigüedad de la solicitud para obtener información sobre los días de antigüedad hasta que una solicitud pasa a un estado diferente.
Colas de solicitudes
Colas de solicitudes de préstamo
Cola |
Descripción |
Acción(es) del prestatario |
---|---|---|
Alerta AE | La categoría de alerta de prestatario está presente cuando un prestamista ha introducido texto en el campo Alerta AE del formulario de trabajo. | Marcar como recibido No recibido |
NUEVO PARA REVISIÓN | ||
No revisado |
Todas las solicitudes que son nuevas en el sistema. Nadie en su biblioteca ha visto aún estas solicitudes. Cuando un usuario visualiza una solicitud de esta categoría, su estado cambia a Revisada. Cuando se utiliza la función Imprimir todo para imprimir solicitudes No revisadas, el usuario tiene la opción de utilizar la configuración predeterminada y actualizar automáticamente todas las solicitudes impresas a Revisadas o desactivar la actualización automática y conservar el estado No revisado. Para obtener más información, consulte |
Mark as received |
Revisado |
Todas las solicitudes que son nuevas en el sistema, pero que han sido vistas (revisadas) por su personal. Estas solicitudes se generan electrónicamente, a la espera de ser evaluadas y/o tramitadas. |
Enviar solicitud Acceso Abierto |
PRODUJO | ||
En espera de respuesta |
La biblioteca prestataria ha presentado la solicitud y está a la espera de una respuesta de un posible prestamista. |
Cancelar solicitud |
Automatización producida | Estas solicitudes se han reenviado con éxito a través de la automatización durante los últimos 4 días del sistema. Véase Gestor automatizado de solicitudes. | Depende del estado de la solicitud. |
Condicional |
El Prestamista ha establecido condiciones para la concesión de préstamos en las Notas de Préstamo. |
Sí |
En tránsito |
El prestamista ha enviado el artículo. |
Marcar como recibido |
No recibido |
El Prestatario no ha recibido un artículo enviado por el Prestamista y ha respondido No a ¿Recibido? |
Marcar como recibido Nuevo |
Sin rellenar |
Ningún Prestamista podría suministrar el artículo. |
Reenviar solicitud |
¿Recibido? |
El prestatario aún no ha marcado un artículo como recibido y el sistema pregunta si se trata de un descuido. |
Marcar como recibido |
Caducado |
No Lender could supply the item prior to the Need Before date. |
Cancelar solicitud |
RECIBIDO | ||
Recibido |
El Prestatario recibió el artículo del Prestamista, y está con el patrón solicitante. |
Devolver artículo |
Renovación solicitada |
El Prestatario quiere renovar el préstamo y está esperando una respuesta del prestamista. |
Devolver artículo |
Renovación aprobada |
El Prestamista aceptó renovar un préstamo. Las solicitudes permanecerán en la cola de Renovaciones aprobadas hasta que el prestatario devuelva el artículo, solicite otra renovación o marque el artículo como perdido. |
Devolver artículo |
Renovación denegada |
El Prestamista no renovó el préstamo. Las solicitudes permanecerán en la cola de Renovaciones denegadas hasta que el prestatario devuelva el artículo o lo marque como perdido. |
Devolver artículo |
Atrasado |
El artículo lleva 14 o más días de retraso. |
Devolver artículo |
Retirada del mercado |
El Prestamista quiere que le devuelva el artículo inmediatamente, o el Prestamista le ha enviado un Sí erróneo. |
Devolver artículo |
Recibidos pero desaparecidos | El Prestatario ha marcado este artículo como perdido. La solicitud caducará a los 760 días. |
Devolver artículo |
DEVUELTO | ||
Devuelto |
El prestatario ha devuelto el artículo. |
|
Devuelto pero desaparecido |
El Prestatario ha devuelto el artículo, pero el Prestamista no lo ha recibido. |
|
Solicitudes de préstamo
Hora de reaccionar
La columna Plazo de respuesta indica cuándo caducará o expirará una solicitud de un Prestamista de Can You Supply? colas. La columna Tiempo de respuesta aparece en las siguientes colas:
- ¿Puede suministrar?
- Nuevo - Copias
- Nuevo - Préstamos
- En
- Considerando - Copias
- Considerar - Préstamos
- Condiciones aceptadas
La ordenación por defecto en las colas anteriores es por la columna Tiempo de respuesta para garantizar que las solicitudes con menos tiempo antes de envejecer o caducar se mostrarán en la parte superior de la pantalla. La columna Tiempo de respuesta y todas las columnas adicionales de la cola se pueden ordenar.
Para calcular el plazo de respuesta se tienen en cuenta los siguientes factores:
- Fecha y hora de acceso a la cola
- Los días de respuesta del prestamista del Directorio de Políticas
- Días no hábiles, como fines de semana y festivos
- Los días de no envejecimiento no afectan a la caducidad de la solicitud.
- Necesidaddel prestatario antes de la fecha
- Need Before Date determinará cuándo caduca la solicitud.
El cálculo tiene en cuenta la fecha de caducidad o vencimiento más temprana y muestra la diferencia de tiempo entre el momento en que se accede a la cola y la fecha final de caducidad o vencimiento. Los valores que aparecen en la columna Tiempo de respuesta son:
- < 12 horas (menos de doce horas)
- < 24 horas (menos de veinticuatro horas)
- > 1 día (más de un día)
- > 2 días (más de dos días)
- >3 días (más de tres días)
- >4 días (más de cuatro días)
- >5 días (más de cinco días)
- >6 días (más de seis días)
- >7 días (más de siete días)
Dentro de cada categoría de Tiempo de respuesta anterior, el sistema ordena por fecha y hora de envío/devolución, de arriba a abajo. Esto le permite trabajar de arriba abajo en la cola. Las solicitudes principales son las que envejecerán primero, y cuando varias solicitudes tengan el mismo valor de Tiempo para responder, las solicitudes con ese valor se ordenarán por las solicitudes que se asignaron primero a su biblioteca como prestamista.
Colas de solicitudes de préstamo
Cola | Descripción | Acción(es) del prestamista |
---|---|---|
¿PUEDE SUMINISTRARLO? | ||
Nuevo - Copias |
Las solicitudes de copia que se crearon cuando un Prestatario envió un formulario de trabajo cumplimentado, y la solicitud se movió a través de la cadena de Prestamistas secuencialmente. Cuando se utiliza la función Imprimir todo para imprimir solicitudes de Nuevo - Copias, el usuario tiene la opción de utilizar la configuración predeterminada y actualizar automáticamente todas las solicitudes impresas a Teniendo en cuenta o desactivar la actualización automática y conservar el estado Nuevo. Para más información, consulte |
Sí No Condicional |
Nuevo - Préstamos |
Solicitudes de préstamo que se crearon cuando un Prestatario envió un formulario de trabajo cumplimentado, y la solicitud se movió a través de la cadena de Prestamistas secuencialmente. Cuando se utiliza la función Imprimir todo para imprimir solicitudes de Nuevo - Préstamos, el usuario tiene la opción de utilizar la configuración predeterminada y actualizar automáticamente todas las solicitudes impresas a Teniendo en cuenta o desactivar la actualización automática y conservar el estado Nuevo. Para más información, consulte |
Sí No Condicional |
Considerando - Copias | Copie las solicitudes que ya haya revisado. | Sí No Condicional |
Considerar - Préstamos | Solicitudes de préstamo que ya ha revisado. | Sí No Condicional |
Condiciones aceptadas | El Prestatario ha aceptado la condición estipulada. | Sí No |
SUMINISTRADO | ||
Enviado En tránsito |
El Prestamista ha enviado el artículo. | Recall item |
No recibido | El Prestatario no ha recibido un artículo enviado por el Prestamista y ha respondido No a ¿Recibido? | |
Retirada del mercado | El Prestamista quiere que le devuelva el artículo inmediatamente, o el Prestamista le ha enviado un Sí erróneo. | |
Atrasado | El artículo lleva 14 o más días de retraso. |
Aceptar renovación |
Renovación solicitada | El Prestatario quiere renovar el préstamo. | Aceptar renovación Rechazar renovación Retirar artículo |
Recibido En uso |
La solicitud se ha actualizado a Recibida en un plazo de 7 días a partir de la fecha de envío para las copias, y de 14 días para los préstamos. | Recall item |
Recibidos pero desaparecidos | El Prestatario ha recibido el artículo, pero el Mecenas lo ha perdido. | Facturado/Completado |
DEVUELTO | ||
Devuelto En tránsito |
El prestatario ha devuelto el artículo. |
Registrado/Completo |
Devuelto/ ¿Completado? |
Las solicitudes de préstamo marcadas como Devueltas por el prestatario permanecerán en tránsito durante 30 días. Si el prestamista no marca la solicitud como No devuelta o Registrada/Completa, la solicitud pasa a la sección ¿Devuelta/Completa? cola. | Facturado/Completado |
Devuelto pero desaparecido | El Prestatario ha devuelto el artículo, pero el Prestamista no lo ha recibido. | Facturado/Completado |
Colas de solicitudes de compra
Cola | Descripción | Acción(es) del prestamista |
---|---|---|
COMPRAS | ||
Revisión para la compra | Enumera los artículos que el Prestatario está considerando comprar. | |
Por encargo | Enumera los artículos que el Prestatario desea comprar. | Marcar como recibido Cancelar solicitud |
¿Recibido? | El Prestatario no ha recibido un artículo enviado por un proveedor y ha respondido No a ¿Recibido? |
Sí |
Colas de impresión
Para obtener más información, consulte Imprimir solicitudes y gestionar la cola.
Cola | Descripción | Acción(es) |
---|---|---|
PRÉSTAMO | ||
Etiquetas de devolución |
Imprima etiquetas de devolución para sus solicitudes de préstamo. |
Imprimir Eliminar |
Solicitudes |
Imprima la información de la solicitud relacionada con su actividad de préstamo. |
Imprimir Eliminar |
Correas para libros/Pegatinas | Imprima correas para libros o pegatinas para su solicitud de préstamo. |
Imprimir Eliminar |
PRÉSTAMOS | ||
Etiquetas de envío | Imprima etiquetas de envío para su solicitud de préstamo. |
Imprimir Eliminar |
Solicitudes | Imprima la información de la solicitud relacionada con su actividad de préstamo. |
Imprimir Eliminar |
Correas para libros/Pegatinas | Imprima correas para libros o pegatinas para su solicitud de préstamo. |
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