Utilice la pantalla Formularios de solicitud en Configuración del servicio de OCLC para personalizar los formularios que sus usuarios y bibliotecas asociadas fuera del sistema pueden utilizar para enviar solicitudes.
Más información en un curso de formación: Gestión de usuarios & Notificaciones
Como usuario de Tipasa, tiene acceso a cinco tipos de formularios de solicitud:
Formulario | Descripción | Accesible a los usuarios o socios de fuera del sistema desde |
---|---|---|
Artículo |
El formulario por defecto permite a los usuarios solicitar artículos. |
Mi cuenta |
Reserve |
El formulario por defecto permite a los usuarios solicitar libros. |
Mi cuenta |
Otros |
El formulario por defecto permite a los usuarios solicitar otros tipos de materiales (por ejemplo, disertaciones, material audiovisual). Puede personalizar el formulario para adaptarlo al tipo de material más solicitado de su biblioteca "otro". |
Mi cuenta |
Formulario de solicitud del prestamista | Este formulario permite a un miembro del personal de una institución asociada fuera del sistema que tenga asignada la función WorldShare ILL Partner utilizar un formulario de solicitud basado en web para enviar solicitudes de préstamo fuera del sistema en nombre de su institución. | URL única que proporciona al miembro del personal de la institución asociada fuera del sistema |
WorldShare Formulario de solicitud de préstamo interbibliotecario | El formulario de solicitud de WorldShare ILL le permite configurar y personalizar elementos del formulario para los usuarios de su biblioteca y proporcionar acceso desde cualquier servicio de localización y solicitar cualquier artículo a través de WorldShare ILL. Las solicitudes enviadas a través del formulario pueden dirigirse automáticamente al gestor automático de solicitudes. | Mi cuenta |
Este formulario permite a las bibliotecas con WorldShare ILL y WorldCat Discovery crear un formulario de solicitud que se muestra en WorldCat Discovery y permite a los usuarios realizar solicitudes de materiales que no se encuentran en su biblioteca. Las bibliotecas Tipasa no deben utilizar este formulario. Nota: OCLC recomienda utilizar los formularios disponibles a través de Mi cuenta y utilizar OpenURL para vincular su botón de intercambio de recursos a los formularios de Mi cuenta. Para obtener más información, consulte Antes de comenzar: Sólo bibliotecas de WorldCat Discovery y WorldCat Local. |
WorldCat Discovery |
Nota: Deberá sustituir el ID de registro de su institución para personalizar los enlaces directos. Si ha personalizado los nombres de sus formularios de solicitud, el nombre del enlace directo no reflejará esos cambios.
La imagen siguiente es un ejemplo del formulario de solicitud de libros. A continuación se describen las secciones del formulario.
Cuando se haya familiarizado con las secciones del formulario, consulte Configurar su formulario de solicitud para obtener instrucciones sobre cómo personalizar sus formularios de solicitud.
Nota: Para obtener una explicación de cada campo disponible, consulte Campos del formulario de solicitud.
La imagen siguiente es un ejemplo del formulario de solicitud de fuera del sistema del prestamista. A continuación se describen las secciones del formulario.
Cuando se haya familiarizado con las secciones del formulario, consulte Configurar su formulario de solicitud para obtener instrucciones sobre cómo personalizar sus formularios de solicitud.
Nota: El formulario no se puede visualizar actualmente. Esta función estará disponible próximamente.
Utilice el formulario de solicitud de WorldShare ILL para configurar y personalizar los elementos del formulario para los usuarios de su biblioteca y proporcionar acceso desde cualquier servicio de localización y solicitar cualquier artículo a través de WorldShare ILL. Las solicitudes enviadas a través del formulario pueden dirigirse automáticamente al gestor automático de solicitudes.
Este formulario único se utiliza para todas las solicitudes de préstamo interbibliotecario, pero el sistema preseleccionará el tipo de servicio (préstamo o copia) en función del tipo de solicitud (por ejemplo, libro, artículo). ConsulteConfigurar OpenURL, asignación de parámetros OpenURL.
Las bibliotecas de WorldShare Management Services (WMS) tienen configurada la gestión de identidades (IDM) para la autenticación mediante este formulario. Para las bibliotecas que no utilizan WMS, se recomienda la autenticación IP. Consulte:
Cuando se haya familiarizado con las secciones del formulario, consulte Personalizar el formulario de solicitud del usuario para obtener instrucciones sobre cómo personalizar sus formularios de solicitud.
Nota: Para obtener una explicación de cada campo disponible, consulte Campos del formulario de solicitud.
Nota: Deberá sustituir el ID de registro de su institución para personalizar los enlaces directos. Si ha personalizado los nombres de los formularios de solicitud de los usuarios, el nombre del enlace directo no reflejará esos cambios.
The WorldCat Discovery Request Form should no longer be used. Use the WorldShare ILL Request Form. Contact OCLC Support with any questions.
Follow the instructions below to configure and provide links to your request forms. For an explanation of each section of the form, see Article, Book, and Other Forms or Lender's Off-System Request Form. For an explanation of each available field, please see Request Form fields.
Algunos puntos a tener en cuenta al configurar su formulario:
Bibliotecas Tipasa:
Para habilitar OpenURL en WorldCat Discovery o WorldCat Local:
If this is your first time customizing the request forms, the forms will contain default fields. Forms can be customized to include parameters and information relevant to your library. Refer to Article, Book, and Other Forms or Lender's Off-System Request Form for an explanation of each section of the forms.
Nota: Para obtener una explicación de cada campo disponible, consulte Campos del formulario de solicitud.
Para personalizar sus formularios de solicitud:
Nota: En cualquier momento, puede hacer clic en Restablecer formulario estándar en la parte inferior izquierda del formulario para volver a la versión predeterminada (no personalizada) del formulario.
Confirme y realice un seguimiento de la aceptación de las condiciones locales de derechos de autor añadiendo los campos Reconocimiento de derechos de autor y Declaración de derechos de autor a su formulario de solicitud.
Las bibliotecas de Australia, Nueva Zelanda, España y el Reino Unido exigen un reconocimiento de derechos de autor para dejar constancia de la aceptación de los términos locales de derechos de autor.
Los enlaces y el formato HTML básico pueden incluirse en campos seleccionados dentro de los formularios de solicitud, lo que facilita la comunicación de información a los usuarios dentro de los formularios.
Los campos siguientes permiten un formato HTML básico:
Las etiquetas de formato permitidas son:
Nota: Cualquier otro código HTML o JavaScript será eliminado y no se mostrará en el formulario.
El valor de illPatronType del registro del usuario se rellenará automáticamente en el campo Estado de los formularios de solicitud. El estado de usuario se aplicará automáticamente a las solicitudes de préstamo interbibliotecario y a las estadísticas de uso.
Los valores del campo Estado están disponibles en el Diseñador de informes y en Estadísticas de uso de OCLC. Consulte Informes para obtener más información.
Nota: Si su biblioteca utiliza WMS Circulation, se utilizará el valor de la sección Interlibrary Loan Patron Type del registro del usuario y no la categoría del prestatario. Asegúrese de proporcionar valores en el campo illPatronType de la carga de usuarios que reflejen categorías significativas para las estadísticas relacionadas con el préstamo interbibliotecario. Consulte Archivos de datos de usuarios para obtener más información sobre las cargas de usuarios.
El valor del registro del usuario para Tipo de usuario rellenará automáticamente el campo Estado si se encuentra una coincidencia entre el valor del registro del usuario y los valores configurados en el desplegable de valores de campo.
Nota: Si un usuario tiene un Tipo de usuario que no se ha añadido en los Valores de campo para Estado en los Flujos de trabajo de solicitud de usuario, no se rellenará automáticamente ningún valor en la solicitud. El usuario deberá seleccionar una opción de entre los valores configurados.
Using the Pickup Location field, Request Forms can be configured to allow you to easily identify where to send an item for patron pickup if you have multiple branches.
If configured, when a patron selects a pickup location and submits the request form, My Account will send the pickup location name and location code. The location code can be passed from Tipasa to your Circulation system for inclusion in temporary circulation items. This information stays with the request and is passed to the staff interface. It is also available for use with statistics.
Note: If a Home Branch and/or Pickup Location value is defined within a patron’s record in the WorldShare Admin module, that value will override the default pickup location that has been defined in the Tipasa request form within OCLC Service Configuration.
Proporcione a sus usuarios enlaces a los formularios de artículos, libros y otros formularios utilizando OpenURL.
Se puede utilizar un OpenURL para configurar las interfaces de localización de su biblioteca para que envíen OpenURL a los formularios de solicitud de los artículos que sus usuarios desean tomar prestados. Las OpenURL toman la información bibliográfica de la interfaz de localización y la insertan en el formulario de solicitud del usuario correspondiente.
Utilice la siguiente URL base en los módulos de configuración de sus interfaces de identificación y sustituya xxxxxx por el ID de Registro de WorldCat de su biblioteca(Encuentre su ID de Registro):
https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?
Si la interfaz de detección requiere que configure una sintaxis de enlace personalizada, consulte Configurar enlaces OpenURL personalizados.
La Sección Bibliográfica contiene campos que el usuario puede utilizar para describir el artículo que solicita.
Estos son todos los campos disponibles en la Sección Bibliográfica:
La sección del usuario contiene campos que el usuario puede utilizar para describirse a sí mismo o para describir el artículo que solicita.
Para obtener información sobre cómo personalizar la lista, consulte 11. Valores de campo. Valores de campo.
Estos son todos los campos que están disponibles en la Sección Mecenas:
Campo | Descripción |
---|---|
Dirección 1 |
Dirección postal del patrocinador |
Dirección 2 |
Otra información sobre la dirección, como apartamento, suite, etc. |
Ciudad |
Ciudad del patrón |
Copyright reconocido |
El usuario acepta las condiciones de copyright establecidas por la institución. El usuario debe aceptar las condiciones de los derechos de autor en el formulario de solicitud de obras para presentar solicitudes de copia. Nota: Esta configuración es para las bibliotecas de Australia, Reino Unido, España y Nueva Zelanda. Véase Add copyright compliance and acceptance for non-US Libraries for more information. |
Declaración de derechos de autor |
Declaración de los términos de los derechos de autor al mecenas. Los enlaces y el formato HTML básico también pueden incluirse en la Declaración de Copyright. Véase Incluir enlaces y formato. Nota: Esta configuración es para las bibliotecas de Australia, Reino Unido, España y Nueva Zelanda. Véase Add copyright compliance and acceptance for non-US Libraries for more information. |
País |
País del patrón. Seleccione su país de la lista para que sea la configuración predeterminada o, para rellenar previamente los formularios de solicitud con el país introducido en el registro del usuario, consulte Carga de datos de usuarios delimitados por tabulaciones. |
Este campo puede personalizarse para permitir a los usuarios seleccionar el departamento al que están asociados de una lista personalizada.
Ejemplos:
|
|
Edición |
Permite al usuario seleccionar la edición preferida del artículo solicitado de una lista (Cualquiera, Reciente, Esta). |
Correo electrónico |
Dirección de correo electrónico del mecenas |
Fax |
Número de fax del patrocinador |
Nombre |
Nombre del patrocinador |
Apellido del patrón |
|
Necesidad por fecha |
Permite al usuario introducir la fecha en la que necesita el artículo (en formato AAAAMMDD). Este campo aparece en el campo Notas de la sección Mecenas de la solicitud de préstamo. |
Introduzca información adicional o facilite indicaciones a los usuarios. Cuando se muestre al usuario, el campo no comenzará con la etiqueta del campo Nota al usuario. Este campo puede reutilizarse en todo el formulario. Los enlaces y el formato HTML básico pueden incluirse en el campo Nota al cliente. Véase Incluir enlaces y formato. Ejemplos:
|
|
Notes |
Proporciona al usuario un campo de texto libre para introducir cualquier información relevante sobre sí mismo o su solicitud. Este campo no puede reutilizarse. La biblioteca prestataria puede utilizar este campo para introducir también la información pertinente. Introducido a través del campo Comentarios del formulario del mecenas. La biblioteca prestataria puede acceder al campo Notas en la sección Mecenas de la solicitud de préstamo. En el campo Notas pueden incluirse enlaces y formato HTML básico. Véase Incluir enlaces y formato. Límite de caracteres: 500 Si en el formulario de solicitud se incluyen los campos Coste máximo del usuarioy Necesidad por fecha, cualquier información que se añada a estos campos se incluirá en el campo Notas y se incluirá en el límite de 500 caracteres. Ejemplos de posibles entradas de mecenas:
|
Identificación del usuario |
Permite al usuario introducir un número de identificación (carné de biblioteca, identificación de estudiante o profesor, etc.) en un campo de texto libre. Si ha activado la integración de Tipasa y WorldShare Circulation, debe incluir este campo en el Formulario de solicitud y seleccionar Obligatorio. Consulte Establecer la integración for more information. El campo de código de barras en la carga de datos del cliente se asigna al campo ID del cliente en el formulario de solicitud del cliente. |
Si su biblioteca cobra a los usuarios por ciertos tipos de solicitudes de préstamo interbibliotecario, este campo le permite pedir a los usuarios que proporcionen información sobre la cantidad máxima (en dólares estadounidenses) que están dispuestos a pagar por un artículo en particular. Si se utiliza, podría cambiarse la etiqueta para proporcionar a los usuarios instrucciones más claras sobre la información que deben introducir, o podría añadirse una Nota al usuario para explicar el significado de este campo. Este campo aparece en el campo Notas de la sección Mecenas de la solicitud de préstamo. Ejemplos:
Consulte Coste máximo para obtener información sobre la fijación del coste máximo de la institución. |
|
Teléfono |
Número de teléfono del patrón. Debe recomendar a los usuarios que introduzcan su número de teléfono móvil para que puedan recibir notificaciones por SMS sobre su solicitud. Consulte Notificaciones para obtener más información. |
Lugar de recogida (máximo 400 sucursales) |
Permite al usuario seleccionar un lugar de recogida preferido de una lista personalizada. Además, las ubicaciones configuradas en el Registro de WorldCat y añadidas a la Tabla de conversión de códigos de retención pueden añadirse como ubicación de recogida.
Para obtener información sobre cómo personalizar la lista, consulte 11. Valores de campo. Valores de campo. |
Código postal |
Código postal del patrocinador (por ejemplo, código postal) |
Tipo de servicio |
Permite al usuario seleccionar el tipo de servicio solicitado entre las dos opciones de la lista (Libro/Media-Préstamo y Artículo-Copia). |
Estado/Provincia |
Permite al usuario introducir su estado. Seleccione su estado o provincia de la lista para que sea la configuración por defecto. Los valores están disponibles para Estados Unidos, Canadá y Australia. Debe seleccionarse un país si se incluye el Estado/Provincia en el formulario o, para rellenar previamente los Formularios de solicitud con el Estado/Provincia introducido en el registro del usuario, véase Carga de datos de usuarios delimitados por tabulaciones. |
Estado |
Estado del usuario (dentro de la biblioteca, empresa, escuela, etc.), seleccionado de una lista de estados personalizados.
|
La sección Detalles del servicio contiene campos que el usuario puede utilizar para describir el artículo que solicita.
Estos son todos los campos disponibles en la Sección Bibliográfica:
Campo | Descripción |
---|---|
Edición | Permite al usuario seleccionar la edición preferida del artículo solicitado de una lista (Cualquiera, Reciente, Esta). |
Coste máximo |
Si su biblioteca cobra a los usuarios por ciertos tipos de solicitudes de préstamo interbibliotecario, este campo le permite pedir a los usuarios que proporcionen información sobre la cantidad máxima (en dólares estadounidenses) que están dispuestos a pagar por un artículo determinado. Si se utiliza, la etiqueta podría modificarse para ofrecer a los usuarios instrucciones más claras sobre la información que deben introducir. Ejemplo:
|
Necesidad por fecha | Permite al usuario introducir la fecha en la que se necesita el artículo (en formato AAAAMMDD) |
Notes |
Proporciona al usuario un campo de texto libre para introducir cualquier información relevante sobre sí mismo o su solicitud. Este campo no puede reutilizarse. La biblioteca prestataria puede utilizar este campo para introducir también la información pertinente. |
Note to User |
Staff members can add a free text note to their users that will display at the bottom of the off-system request form only. This field is limited to 500 characters but can be used multiple times. |
ID de referencia | El ID de referencia del artículo. |
Tipo de servicio | Permite seleccionar el tipo de servicio solicitado entre las dos opciones de la lista (Libro/Media-Préstamo y Artículo-Copia). |
Se puede utilizar un OpenURL para configurar las interfaces de localización de su biblioteca para que envíen OpenURL a los formularios de solicitud de los artículos que sus usuarios desean tomar prestados. Las OpenURL toman la información bibliográfica de la interfaz de localización y la insertan en el formulario de solicitud del usuario correspondiente.
Utilice la siguiente URL base en los módulos de configuración de sus interfaces de identificación y sustituya xxxxxx por elID de registro de WorldCat de su biblioteca(Encuentre su ID de registro):
https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?
He aquí un ejemplo de sintaxis OpenURL 1.0:
De nombre de campo | OpenURL 0.1 | OpenURL 1.0 (Z39.88-2004) |
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Título del artículo/Título del capítulo | atitle | rft.atitle |
Autor/Artículo |
aufirst auinit auinit1 auinitm aulast |
rft.aufirst rft.auinit rft.auinit1 rft.auinitm rft.aulast rft.ausuffix rft.es rft.aucorp |
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Edición (texto) | edición | edición.rft |
Formato |
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Editorial | N/A | rft.pub |
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¿Dónde conoció este artículo? | sid | rfr_id |
Volume | volumen | volumen.rft |
*El valor de sid/rfr_id no se mostrará al usuario en el formulario. Estos datos se almacenan y serán visibles para el personal de la biblioteca en el campo Verificación de la solicitud en Tipasa. Si el usuario introduce un valor en la casilla ¿Dónde se enteró de este artículo? estos datos también serán visibles para el personal en el campo Verificación .
Usuarios de WorldCat Discovery, consulte Antes de comenzar: Sólo bibliotecas de WorldCat Discover para obtener instrucciones sobre cómo configurar OpenURL.
Cuando un usuario utiliza un formulario de solicitud en Mi Cuenta, algunos datos del usuario se completan automáticamente en el formulario.
Los campos que se rellenan automáticamente son:
Otros campos, aunque puedan estar presentes en el registro del usuario, no se rellenarán automáticamente en el formulario. Entre ellas figuran:
Recuerde que puede etiquetar los campos para que tengan más sentido para sus usuarios.