Flujo de trabajo de integración

Se crea el material temporal y se coloca la reserva (Sistema)

Una vez que ha llegado el material que ha pedido prestado y marca una solicitud como recibida en ReShare, el sistema crea un material temporal y coloca una retención a nivel de material para el usuario en Circulación de WorldShare. La reserva estará en Pendiente , a la espera de que el personal de circulación tome medidas para que el material esté listo para su recogida.

Puede confirmar que el sistema ha creado el material temporal buscando el registro en el módulo de Circulación.

Para confirmar que se ha creado el material:

1. Haga clic en la ficha Circulación .
2. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Identificar materiales.
3. En la lista situada bajo el campo Introducir código de barras, seleccione Materiales temporales.
4. Buscar el título (o autor) del material solicitado.
5. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el Título del material y confirme que se ha creado el material temporal.
6. En la pantalla Detalles del materiales, en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en Retenciones.
7. Compruebe que se ha colocado una reservación a nivel de material para el usuario.

La vista de detalles del material incluirá la ID de solicitud y el nombre de la biblioteca prestadora de la solicitud de ReShare.

Consideraciones

• La Ubicación en estantería y la Ubicación de retención del material corresponderán con las configuraciones establecidas en la sección Configuración de ILL del módulo Circulación de WMS en la Configuración del servicio de OCLC.

• El personal de la biblioteca deberá registrar la reserva para completar el proceso de tramitación. La Notificación de Recogida en Espera no se enviará al usuario hasta que el material se registre en el lugar de recogida y la espera pase al estado Listo para su uso.

También puede confirmar que se ha creado la reservación comprobando la pestaña Retenciones en la cuenta del usuario. La solicitud de préstamo interbibliotecario debe aparecer como una reserva activa. La ID de solicitud de ReShare también se mostrará en la tabla de reservas.

El personal de circulación devuelve el material (Circulación de WorldShare)

El personal de circulación recibe el material físico del departamento de préstamo interbibliotecario y lo devuelve para activar una notificación de recogida o un recibo de reservación cuando el material llega al lugar de recogida del usuario.

Para prestar el material:

Haga clic en la pestaña Circulación.

1. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
2. Devolver el material.
3. Imprima el Recibo de reserva generado.

Una vez completados estos pasos, coloque el material físico y el Recibo de reserva en el estante de reservación para su recogida.

Como resultado, la solicitud de reserva del usuario se actualizó en:

• La lista de solicitudes del usuario en Mi Cuenta (el usuario puede determinar inmediatamente que su material ha llegado y está listo para ser recogido).
• El módulo de Circulación (el personal de Circulación verá que una reserva está lista para ser retirada cuando llegue el usuario).
• La notificación de retirada de reserva (el sistema genera una notificación de retirada de reserva que se enviará al usuario por correo electrónico).

El personal de circulación presta el material al usuario (Circulación de WorldShare)

Cuando el usuario llega a recoger el material, el personal de Circulación se lo entrega.

Para prestar el material:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En el campo Ingresar código de barras, bajo Ayudar a usuarios, escanee o escriba el código de barras del usuario .
3. En la cuenta del usuario, en el campo Introducir código de barras, escanee o escriba el código de barras del material .
4. La fecha de vencimiento volverá a ser la más estricta entre la fecha de vencimiento del prestamista en ReShare y las configuraciones de las políticas de circulación de WorldShare. Si necesita cambiar la fecha de vencimiento para dar tiempo a que se procese antes de devolver el material al prestamista, asegúrese de que el material está seleccionado y haga clic en Cambiar fecha de vencimiento, en la parte inferior de la pantalla.
   1. Ingrese la nueva fecha de vencimiento escribiendo la fecha o haga clic en el botón de calendario para seleccionar una fecha. Haga clic en Aceptar.
5. Confirme la fecha de vencimiento antes de entregar el material al usuario.

El usuario devuelve el material y el personal lo registra (Circulación de WorldShare/ReShare)

El tiempo pasa mientras el usuario tiene el objeto en préstamo. Cuando el usuario devuelve el material, el personal de Circulación lo registra.

Personal de circulación:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
3. En el campo Código de barras del material, escanee o escriba el código de barras del material .
4. Un mensaje solicitará al personal que actualice la solicitud de ReShare [ ID de solicitud ].
5. El personal de circulación puede recibir instrucciones para dirigir el material a la sucursal principal de material temporales configurada. Consulte Configuración de ILL para obtener más información.  Cuando el material se devuelve en la sucursal de origen del material temporal, el estado del material se actualiza a No disponible.

Personal de ReShare:

Opcional:. El material se devuelve automáticamente cuando la solicitud se marca como devuelta en ReShare.

En el módulo Circulación, se actualizan y muestran los detalles y estadísticas de los materiales:

• Prestado por última vez a: El usuario asociado con la solicitud de ILL.
• El material temporal seguirá mostrando la ID de solicitud de ReShare para referencia futura.

El personal de ILL responde a la Solicitud de préstamo

1. El material se presta en Circulación de WorldShare cuando la solicitud se envía al prestatario en ReShare.
2. El material se envía a la cuenta del usuario de la institución prestataria tal y como está configurada en ReShare.
   1. Es posible que desee configurar el envío de notificaciones a una dirección de correo electrónico del personal para que esta cuenta reciba avisos sobre solicitudes de préstamo interbibliotecario atrasadas.  Para más información, consulte Políticas de notificación.
   2. La fecha de vencimiento se establece en función de la fecha de vencimiento de la solicitud proporcionada por ReShare.  Si no se indica ninguna fecha de vencimiento, se aplica la Política de Préstamos pertinente en Circulación. La fecha de vencimiento no puede ser posterior a la fecha de vencimiento del WMS del usuario.
3. Al visualizar el material en Circulación de WorldShare, los detalles del material incluirán el ID de la solicitud y la institución prestataria como referencia adicional.

Recibir el material de la institución prestataria

Cuando el material se devuelve a la biblioteca de préstamo en ReShare:

• El estado del material se actualizará a Disponible o No disponible según la política de tipos de colección .
• Las retenciones y las programaciones de materiales pueden cumplirse automáticamente.
• Es posible que el personal de Circulación desee comprobar de nuevo el material una vez recibido para determinar los pasos a seguir.
• Después de la devolución inicial, el material prestado ya no mostrará el ID de solicitud ni el nombre de la institución prestataria en Circulación de WorldShare.

Si el material se devuelve en Circulación de WorldShare antes de ReShare:

• Se solicitará al personal que actualice la solicitud de ReShare [ID de solicitud].
• El personal de ReShare deberá completar la solicitud en ReShare.