Ver los motivos de devolución por defecto del sistema

Resumen

WorldShare Acquisitions se suministra con los siguientes motivos de devolución predeterminados del sistema:    

• Artículo dañado
• Entregados demasiados ejemplares
• Artículo que ya pertenece a la biblioteca
• Artículo no aceptado (pedido con autorización)
• Artículo pedido por error
• Edición incorrecta
• Artículo incorrecto

Cualquiera de estos motivos de devolución puede asignarse al devolver todos o determinados ejemplares de un artículo. Una vez asignados, los motivos de devolución por defecto del sistema pueden consultarse en:

• Personal de la pestaña Copias de la pantalla Artículo de pedido.
• Proveedores si se seleccionó la opción de notificar al proveedor para la devolución. El motivo de la devolución se comunicará al vendedor en el idioma de éste, si se elige la opción de notificar al vendedor.

Los motivos de devolución por defecto del sistema no pueden editarse ni borrarse. Puede crear un motivo de devolución personalizado si los motivos predeterminados del sistema no cubren su motivo de devolución.

Ver los motivos de devolución por defecto del sistema

1. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración > Configuración de la institución.
2. Haga clic en Volver Razones para abrir el acordeón.
3. Haga doble clic en el encabezado de la columna Tipo de motivo. Los motivos de devolución por defecto del sistema aparecen ahora al principio de la lista.
4. (Opcional) Haga clic en un motivo para ver el idioma del motivo y las traducciones disponibles. Haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo Ver razones.