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Ver razones de devolución predeterminadas por el sistema

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Descubra cómo ver las razones de devolución predeterminadas del sistema en Adquisiciones de WorldShare.

Descripción

Adquisiciones de WorldShare viene rellenado previamente con las siguientes razones de devolución predeterminadas por el sistema:    

  • Material dañado
  • Se entregaron demasiadas copias
  • El material ya pertenece a la biblioteca
  • Material no aceptado (pedido según aprobación)
  • Material pedido por error
  • Edición incorrecta
  • Material incorrecto

Cualquiera de estos motivos de devolución se puede asignar al devolver la totalidad o copias específicas de un material. Una vez asignadas, las razones de devolución predeterminadas por el sistema pueden ser vistas por:

  • personal en la ficha de copias de la pantalla de material del pedido.
  • Proveedores si se seleccionó la opción de notificar al proveedor para la devolución. El motivo de la devolución se comunicará al proveedor en el idioma del proveedor, si se elige la opción de notificación al proveedor.

Las razones de devolución predeterminadas por el sistema no se pueden editar ni eliminar. Puede crear un motivo de devolución personalizado si los motivos predeterminados del sistema no cubren el motivo de la devolución.

Ver las razones de devolución predeterminadas por el sistema

  1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Configuración > Configuración de la institución.
  2. Haga clic en Razones de devolución para abrir el acordeón.
  3. Haga doble clic en el encabezado de la columna Tipo de razón . Las razones de devolución predeterminadas por el sistema ahora aparecen en la parte superior de la lista.
  4. (Opcional) Haga clic en una Razón para ver el idioma de la razón y las traducciones disponibles. Haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo Ver razón.