Configurar alertas
Acerca de las descripciones
Las alertas aparecen cuando has iniciado sesión en la instancia WorldShare de tu biblioteca. Cuando se envían alertas a su cuenta, el recuadro numerado del extremo izquierdo de la barra de navegación se vuelve naranja y muestra el número de alertas no leídas. Si no tiene alertas, o ha leído todas sus alertas, la casilla será gris y contendrá un cero (0).
Las alertas pueden ser enviadas por otro usuario o por el sistema.
Alertas predefinidas
Alertas predefinidas disponibles
Las alertas predefinidas se generan cuando se produce una acción específica en el sistema. Las alertas se envían al personal de la biblioteca con cuentas WorldShare. Las alertas predefinidas sólo se aplican a las bibliotecas con WorldShare Circulation y/o WorldShare License Manager.
Las tablas siguientes muestran las alertas predefinidas que están disponibles en la interfaz de WorldShare, Admin > Alerts Management > Configure Alerts.
Alertas de circulación
Estas son las alertas predefinidas de Circulación:
| Alerta | Recibir una alerta cuando |
|---|---|
| Notificación creada | Se puede acceder a las notificaciones para los usuarios sin dirección de correo electrónico para imprimirlas. |
| Notificación eliminada | La alerta original va a ser borrada. |
Para obtener información sobre la impresión de notificaciones, consulte Política de notificaciones, Imprimir notificaciones.
Licencias - Cosecha de datos de uso
Se trata de la alerta predefinida de datos de uso de la cosecha:
| Alerta | Recibir una alerta cuando |
|---|---|
| Solicitud de proveedor aprobada | Se ha aprobado un proveedor solicitado. |
| Solicitud de proveedor rechazada | Se ha denegado un proveedor solicitado. |
| Errores de cosecha | La recolección de SUSHI falla debido a problemas con las credenciales, el centro del servicio u otras cuestiones. |
| Estado de la cosecha | Se solicita una recopilación de informes a un proveedor, lo que puede dar lugar a un gran número de alertas. |
| Archivos recogidos Caducidad | Un archivo de informe de cosecha está a punto de alcanzar su fecha de vencimiento de almacenamiento de dos años. Estas fechas pueden ampliarse. |
Licencias - Gestión de licencias
Estas son las alertas predefinidas de gestión de licencias:
| Alerta | Recibir una alerta cuando |
|---|---|
| A punto de expirar |
La licencia caduca.
|
| Creado | Se ha creado una licencia. |
| Licencia Comentario Cambiado | Un usuario ha añadido o editado un comentario sobre una licencia indicada. |
| Licencia caducada | Una licencia ha llegado a su fecha de caducidad, lo que significa que probablemente haya que renovarla o retirar el material de la base de conocimientos. |
| Cuota de licencia aceptada | Se ha aceptado una licencia compartida con otra biblioteca. |
| Rechazo de la cuota de licencia | Se ha rechazado una licencia compartida con otra biblioteca. |
| El estado de la licencia cambia a actual | La licencia ya no está pendiente y sus condiciones han entrado en vigor. |
| Derecho de rescisión del licenciatario |
Faltan dos semanas para el último día de baja de una licencia. Esta alerta supervisa la condición "A voluntad" del plazo de licencia del derecho de rescisión del licenciatario. Una licencia debe tener codificado el Derecho de Terminación del Licenciatario con la condición de A Voluntad y tener introducido un Periodo de Terminación para que se envíe la alerta. Por ejemplo, si en un contrato se especifica un plazo de rescisión a voluntad de 60 días naturales antes de la fecha de finalización del contrato, la alerta se enviará dos semanas antes de esa fecha. |
| Se acerca la renovación |
La licencia se renovará automáticamente.
|
| Seguimiento de la renovación para un acceso posterior a la cancelación | Una licencia tiene un plazo de uso de acceso posterior a la cancelación y la fecha de renovación se acerca dentro de dos semanas. |
| Renovado automáticamente | La licencia se ha renovado automáticamente. |
| Renovado manualmente | Se ha renovado manualmente una licencia. |
| Firma añadida | Se ha firmado una licencia. |
| Firma actualizada | Se ha modificado la firma de una licencia. |
| Plazo Comentario Modificado | Se ha añadido un nuevo comentario a un término de uso o se ha editado un comentario existente. |
Cómo configurar alertas predefinidas
Consulte las listas de alertas predefinidas.
Roles para configurar alertas
Para configurar las alertas, debe tener al menos uno de los siguientes roles:
- ALERT_ADMIN
- ANALYTICS_COLLECTION_MANAGEMENT_ADMIN
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_ADMIN
- ERM_ADMIN
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_GRUPO_ADMIN
Cómo configurar las alertas
- Vaya a Admin > Gestión de alertas > Configurar alertas.
- En la pantalla Configurar alertas, seleccione la casilla Activar alertas de aplicación.
- Despliegue el acordeón Circulación, Licencias - Recopilar datos de uso o Licencias - Gestionar licencias.
- Asignar alertas a los usuarios. Puede buscar usuarios escribiendo su nombre en el cuadro de búsqueda o haciendo clic en la flecha hacia abajo para seleccionar usuarios de la lista. Sólo aparecerán en la lista los usuarios que puedan Ver alertas. Cada alerta puede asignarse a uno o varios usuarios.
- (Opcional). Cambie el periodo de expiración de la alerta utilizando las flechas arriba y abajo o introduciendo un número en la casilla. El periodo de expiración determina cuánto tiempo permanecerá la alerta en la lista de alertas del destinatario antes de ser eliminada.
- Haga clic en Guardar.
Cómo ver las alertas
Roles para ver las alertas
Para ver o recibir alertas, necesita al menos una de las siguientes funciones:
- REMITENTE_ALERTA
- ALERT_USER
- ANALYTICS_COLLECTION_MANAGEMENT_ADMIN
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_ADMIN
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_USUARIO
- ERM_ADMIN
- ERM_STAFF
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_GRUPO_ADMIN
- GROUP_COLLECTION_MANAGEMENT_USER
Cómo ver las alertas
- En la barra de navegación, haga clic en la casilla numerada del extremo izquierdo.
- Haga clic en la alerta para marcarla como leída. Las alertas no leídas aparecen en negrita.
Cómo enviar alertas personalizadas
Las alertas personalizadas son mensajes personalizados (de texto libre) que puedes enviar a otros usuarios dentro de la interfaz de WorldShare.
Roles para enviar alertas personalizadas
Para enviar alertas, necesita al menos uno de los siguientes roles:
- ALERT_ADMIN
- REMITENTE_ALERTA
- ANALYTICS_COLLECTION_MANAGEMENT_ADMIN
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_ADMIN
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_USUARIO
- ERM_ADMIN
- ERM_SUPERVISOR
- GESTIÓN_DE_COLECCIONES_GRUPO_ADMIN
- GROUP_COLLECTION_MANAGEMENT_USER
Cómo enviar alertas personalizadas
- En la barra de navegación, haga clic en la casilla numerada del extremo izquierdo (si no hay alertas, la casilla es gris y contiene un cero (0); si hay alertas, la casilla es naranja y contiene el número de alertas).
- En la pantalla Alertas, haz clic en Redactar alerta.
- En la ventana Redactar alerta, rellene los campos en el siguiente orden:
Campo Nombre del campo Descripción 1 A Seleccione el usuario o usuarios que desea que reciban la alerta. Las alertas pueden enviarse a uno o varios usuarios. 2 Mensaje Texto del mensaje de alerta. 3 Enlace Opcional. Introduzca una URL válida. 4 Caduca al cabo de (días) Selecciona cuánto tiempo permanecerá la alerta en la lista de alertas del destinatario antes de ser eliminada. - Haga clic en Enviar.