Ver etiquetas
Ver todas las etiquetas
El sistema mantiene todas las etiquetas guardadas en las solicitudes. El acordeón Todas las etiquetas muestra todas las etiquetas creadas por su biblioteca. Las etiquetas no se pueden eliminar ni editar una vez que se han guardado. Puede crear un máximo de 200 etiquetas. La lista Todas las etiquetas también muestra a cuántas solicitudes se les aplicó la etiqueta (entre paréntesis, junto a la etiqueta). Haga clic en una etiqueta vinculada para ver todas las solicitudes con esa etiqueta.
Buscar solicitudes usando etiquetas
Puede buscar solicitudes activas o cerradas utilizando etiquetas. Este tema describe cómo buscar solicitudes etiquetadas utilizando el cuadro de búsqueda en la página de inicio de Tipasa. También puede hacer clic en las etiquetas debajo de Etiquetas de uso frecuente y Todas las etiquetas para ver las solicitudes activas con esas etiquetas.
Para buscar solicitudes etiquetadas:
- En la página de inicio de Tipasa, en Buscar solicitudes, seleccione Etiquetas de solicitud de la lista.
- En el cuadro de búsqueda, ingrese la etiqueta. Solo puede buscar una etiqueta a la vez.
- Seleccione Solicitudes activas o Solicitudes cerradas, según el tipo de solicitudes que esté buscando.
- Haga clic <Enter> en Continuar o presione.
- La pantalla Resultados de búsqueda aparece si varias solicitudes coinciden con sus criterios; de lo contrario, se mostrará una solicitud si es la única que utiliza la etiqueta. Si no se encuentra ninguna solicitud coincidente, aparecerá un mensaje de error.