Saltar al contenido principal
Servicio de soporte de OCLC

Gestionar etiquetas

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF
Aprenda a añadir una etiqueta a una solicitud, editar una etiqueta y eliminar una etiqueta en Tipasa.

Las etiquetas son etiquetas personalizadas que pueden aplicarse a las solicitudes activas y cerradas. Su biblioteca puede utilizar etiquetas para agrupar y controlar las solicitudes. Por ejemplo, introduzca una etiqueta como "Factura" para realizar un seguimiento de las bibliotecas prestatarias y los usuarios a los que ha enviado facturas. Utilice la etiqueta para recuperar estas solicitudes y hacer un seguimiento con el prestatario cuando sea necesario.

Las etiquetas sólo son visibles para su biblioteca. El sistema mantiene todas las etiquetas creadas y guardadas en una solicitud, y puede buscar solicitudes activas y cerradas utilizando etiquetas. Puede crear hasta 200 etiquetas únicas.

 Nota: Las etiquetas añadidas a las solicitudes en Tipasa se muestran en la página de inicio cuando se adjuntan a una solicitud activa. Cuando se cierra la solicitud, el número detrás de la etiqueta puede bajar, a veces incluso a cero. Esto no significa que la etiqueta haya desaparecido o haya sido eliminada, sino que muestra que no hay ninguna solicitud activa con esa etiqueta específica.

Añadir una etiqueta a una solicitud

Puede crear nuevas etiquetas añadiéndolas y guardándolas en una solicitud, o puede añadir etiquetas existentes a una solicitud. 

 Nota: Sólo puede crear hasta 200 etiquetas únicas.

Screenshot of the Request Details accordion in Tipasa with the Request Tags field called out

Para crear una nueva etiqueta y añadirla a una solicitud:

  1. Abra la solicitud que desea etiquetar.
  2. En Detalles de la solicitud, en el campo Etiquetas de la solicitud, introduzca una o varias etiquetas nuevas.
  3. Haga clic en el texto de la lista o pulse <Enter> para añadir la etiqueta a la solicitud.
  4. Haga clic en Guardar.

Para añadir una etiqueta existente a una solicitud:

  1. Abra la solicitud que desea etiquetar.
  2. En Detalles de la solicitud, en el campo Etiquetas de la solicitud, escriba la etiqueta en el campo o selecciónela de la lista. Si escribe en el campo para buscar la etiqueta, el sistema hará coincidir su texto con los primeros caracteres de la etiqueta.
  3. Haga clic en el texto de la lista o pulse <Enter> para añadir la etiqueta a la solicitud.
  4. Haga clic en Guardar.

Etiquetar automáticamente las nuevas solicitudes de préstamo:

Añada etiquetas de solicitud a las principales automatizaciones para aplicar automáticamente etiquetas a las solicitudes que coincidan con criterios específicos.  Para más información sobre automatizaciones, consulte Gestor de solicitudes automatizado.

  1. Desde la sección Automated Request Manager del módulo WorldShare ILL de la Configuración del servicio de OCLC:
  2. Haga clic en + Añadir nuevo para crear una nueva automatización o seleccione el botón Editar asociado a una automatización existente.
  3. Seleccione los criterios de coincidencia que desee en el menú desplegable Coincidencias .  Consulte Automatización Criterios de coincidencia para obtener más información.  
    • Si no selecciona un criterio de coincidencia, la automatización se aplicará a todas las solicitudes.  
    • Haga clic en el botón Addbutton.png Añadir una coincidencia para configurar criterios de coincidencia adicionales.
  4. En el menú desplegable Acción , seleccione Añadir etiquetas de solicitud.
  5. Introduzca la(s) etiqueta(s) que desee aplicar a las solicitudes que cumplan los criterios especificados.
  6. Haga clic en Guardar.

Editar o eliminar una etiqueta

Screenshot of the All Tags accordion in Tipasa

Editar una etiqueta

Puedes editar las etiquetas activas. Si cometiste un error y necesitas cambiar el nombre de la etiqueta, puedes editarla en el Inicio de Tipasa.

Nota: Antes de editar una etiqueta, debe actualizar la lista de etiquetas para asegurarse de que está actualizada. Recibirá un error si no está trabajando a partir de la versión más actualizada de la lista de etiquetas.

Para editar una etiqueta:

  1. En la página de inicio de Tipasa, haga clic en el acordeón Todas las etiquetas.
  2. Haga clic en Actualizar lista para asegurarse de que la lista de etiquetas muestra la versión más reciente.
  3. Localice la etiqueta que desea editar. Puede buscar la etiqueta en el cuadro Buscar una etiqueta o encontrarla en la lista.
  4. Haga clic en el icono del lápiz situado junto a la etiqueta que desea editar.
  5. Click Edit.
  6. En el campo de etiqueta, edite la etiqueta. Si está renombrando la etiqueta, sólo puede utilizar una frase que no se haya utilizado todavía.
  7. Haga clic en Enviar.
  8. La etiqueta se actualiza y se clasifica en la lista de etiquetas por orden alfabético.

Borrar una etiqueta

Puede eliminar las etiquetas activas y las que ya no están asociadas a ninguna solicitud activa. Puede eliminar una etiqueta si ya no la utiliza.

Cuando eliminas una etiqueta:

  • Se elimina de todas las solicitudes.
  • Se elimina de la lista de etiquetas del acordeón Todas las etiquetas.
  • No aparece como sugerencia cuando se añade una etiqueta a una solicitud.

Nota: Antes de eliminar una etiqueta, debe actualizar la lista de etiquetas para asegurarse de que está actualizada. Recibirá un error si no está trabajando a partir de la versión más actualizada de la lista de etiquetas.

Para borrar una etiqueta:

  1. En la página de inicio de Tipasa, haga clic en el acordeón Todas las etiquetas.
  2. Haga clic en Actualizar lista para asegurarse de que la lista de etiquetas muestra las etiquetas más recientes.
  3. Localice la etiqueta que desea eliminar. Puede buscar la etiqueta en el cuadro Buscar una etiqueta o encontrarla en la lista.
  4. Haga clic en el icono del lápiz situado junto a la etiqueta que desea eliminar.
  5. Haz clic en Eliminar.
  6. En la ventana Eliminar etiqueta, haga clic en Eliminar.
  7. La etiqueta se borra y se elimina de la lista de etiquetas.

Etiquetas de uso frecuente

La sección Etiquetas más utilizadas aparece en la página de inicio de Tipasa y muestra las veinte etiquetas más utilizadas, en función del número de solicitudes activas que utilizan la etiqueta. Si hay menos de veinte etiquetas distintas en las solicitudes activas, aparecerán menos de veinte etiquetas en esta sección. El acordeón Todas las etiquetas muestra todas las etiquetas que se han utilizado alguna vez, incluidas las etiquetas que aparecen en las solicitudes cerradas. Haga clic en una etiqueta para ver todas las solicitudes activas con esa etiqueta.