Puede aprobar a los usuarios mientras procesa su solicitud de préstamo o buscando su cuenta. Sólo es necesario aprobar a los usuarios si se ha activado la aprobación de usuarios.
Para aprobar a un usuario mientras se tramita su solicitud de préstamo, siga los pasos que se indican a continuación.
Aprobar a un mecenas de su solicitud de préstamo:
Para aprobar a un usuario desde su cuenta de usuario, siga los pasos que se indican a continuación.
Para aprobar a un usuario desde su cuenta de usuario:
Se puede bloquear a todos los usuarios, independientemente de si la aprobación está activada o desactivada. Cuando bloquee a un usuario, no podrá enviar su solicitud sin una anulación. Puede considerar la posibilidad de bloquear a los usuarios que tengan préstamos, multas o tasas pendientes. Puede bloquear usuarios mientras procesa su solicitud de préstamo o buscando su cuenta. Una vez que un usuario ha sido bloqueado, ya no podrá presentar una solicitud desde Mi Cuenta.
Nota: Si utiliza WorldShare Circulation, esto no es lo mismo que el hecho de que se prohíba a un usuario realizar funciones de circulación en el sistema debido a las políticas de circulación que haya establecido en Configuración del servicio de OCLC.
Nota: Si utiliza autenticación de terceros, debe eliminarlos de su servicio de autenticación o bloquearlos para evitar que envíen solicitudes. Las cuentas caducadas de los usuarios seguirán teniendo acceso al sistema de OCLC y podrán realizar solicitudes de préstamo interbibliotecario.
Para bloquear a un usuario mientras se tramita su solicitud de préstamo, siga los pasos que se indican a continuación.
Para bloquear a un usuario en su solicitud de préstamo:
Para bloquear a un usuario de su cuenta de usuario, siga los pasos que se indican a continuación.
Para bloquear a un usuario de su cuenta de usuario:
Una cuenta de usuario debe estar vinculada a una solicitud de préstamo para que el usuario pueda ver su solicitud en Mi Cuenta.
Para vincular un usuario a una solicitud de préstamo:
Nota: Los datos del usuario se conservan en las solicitudes cerradas durante el período de tiempo especificado en el módulo WorldShare ILL > Patron Settings de la Configuración del servicio de OCLC. Para más información, consulte Conservación de datos de los usuarios.
Puede determinar rápidamente si un usuario está aprobado, bloqueado, es nuevo o necesita vincularse en función de su estado de préstamo interbibliotecario. El estado del préstamo interbibliotecario del usuario se muestra en el acordeón de solicitudes de préstamo del usuario. Nota: Algunos estados sólo se muestran cuando está activada la aprobación de usuarios. Consulte Activar la aprobación de usuarios para obtener más información.
La siguiente tabla describe los estados de ILL de los usuarios:
Estado del préstamo interbibliotecario | Icono | Descripción |
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Ningún patrón vinculado |
No se ha vinculado un usuario a la solicitud.
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Pendiente de aprobación |
El usuario no ha solicitado nunca un préstamo interbibliotecario. Es su primera vez. Debe determinar si desea aprobar o bloquear al usuario antes de enviar la solicitud.
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Aprobado |
Se aprueba al usuario para las solicitudes de préstamo interbibliotecario. |
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Bloqueado |
El usuario no puede solicitar artículos a través del préstamo interbibliotecario.
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Si desea tener la capacidad de aprobar nuevos usuarios de préstamo interbibliotecario, primero debe activar la aprobación de usuarios en la Configuración del servicio de OCLC.
Para activar la aprobación de usuarios: