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Problemas conocidos: Modernización de la interfaz

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Encuentre información sobre problemas conocidos relacionados con la modernización de la interfaz en WorldShare ILL, Tipasa y Resource Sharing for Groups.

Problemas conocidos

Descripción del ejemplar Solución alternativa Fecha de resolución esperada Interfaz
Cuando se utiliza la transferencia de solicitudes de ILL para transferir solicitudes de un sistema de terceros a Tipasa, no hay opción para vincular un registro de usuario a la solicitud de préstamos en Tipasa.
  • Para vincular correctamente los registros de usuario a una solicitud transferida, coloque el cursor en el campo de ID de usuario, presione la tecla espacio y luego presione la tecla Supr/retroceso.  
  • A continuación, debería ver una lista de los registros de usuarios disponibles debajo del campo.
  • Seleccione el usuario que desea vincular a la solicitud.  Seleccionar el usuario vincula la cuenta. Ya no necesita ir a una pantalla de resultados de búsqueda para hacer esto.
 
  • Tipasa

Cuando se envía un correo electrónico desde una solicitud, el campo Enviar a responde "Se debe enviar a (correo electrónico)", incluso cuando se haya agregado un correo electrónico válido.  

  • Presione la tecla Retorno/Entrar después de agregar el correo electrónico Enviar a . Después de presionar la tecla Entrar, si es válida, la dirección de correo electrónico se cambiará a un "chip" y el correo electrónico se podrá enviar correctamente. 
 
  • WorldShare ILL
Al solicitar una segunda renovación, la fecha actual muestra la fecha de vencimiento de la solicitud original en lugar de la última fecha de vencimiento de renovación aprobada.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G

Los iconos no responden y se superponen con el PDF cargado al completar una solicitud de préstamo de copia en Article Exchange cuando se acerca la imagen. 

  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Cuando un usuario está vinculado a una solicitud de préstamo, el botón Ver usuario no aparece de forma sistemática. 
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • Tipasa
Al cambiar el tipo de despacho de una solicitud de préstamo a Fuera del sistema, la lista desplegable de socios no está en orden alfabético.
  • Busque el socio que desea agregar a la solicitud.
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Al cambiar el tipo de despacho de una solicitud de préstamo a Fuera del sistema, la dirección de envío del socio no se completa en la solicitud.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Límite de 30 caracteres en el campo de restricciones de la entidad prestadora. 
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Al aplicar manualmente un registro de plantillas a una solicitud de préstamo, el registro de usuario se está desvinculando. 
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Cuando se utiliza el botón de correo electrónico en una solicitud, los campos De y Enviar a se completan con las direcciones de correo electrónico en orden inverso.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
Las solicitudes enviadas a la cola de impresión no se muestran en la cola de impresión ni se cuentan hasta que se actualiza la interfaz.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Las solicitudes de préstamo transferidas desde un sistema externo a Tipasa/WSILL no mantienen o no muestran el campo ID de solicitud transferida en los detalles de la solicitud.
  • La ID de solicitud transferida aparece en el historial de solicitudes.
  • Si tiene este problema, le recomendamos que cambie a la interfaz heredada.
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Al enviar notificaciones manuales en Tipasa (mediante el botón de correo electrónico ), si se agrega la dirección de correo electrónico Enviar a después de agregar el texto adicional, el texto adicional se borra al enviar la notificación.
  • Agregue el correo electrónico Enviar a antes de agregar texto adicional al correo electrónico de notificación. 
 
  • Tipasa
En las solicitudes, los menús desplegables de Estado/Provincia aparecen en inglés independientemente de la configuración de idioma de la UI, la configuración de idioma de la institución en el Registry o el idioma preferido del navegador.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G
Cuando se envía una solicitud a través de la automatización y se ha aplicado un registro de plantillas, la solicitud del menú desplegable indica "Ninguna aplicada".
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • Tipasa
Lentitud general en la interfaz modernizada.
  • No hay solución alternativa disponible
    • Alternar a la interfaz heredada 
 
  • WorldShare ILL
  • Tipasa
  • RS4G