Buscar solicitudes

Puede buscar solicitudes activas y cerradas por:

• ID de solicitud
• Símbolo de la entidad prestataria
• Símbolo de entidad prestadora
• Autor
• Título
• Título del artículo (solo solicitudes activas)
• Nombre del usuario 
• ID de usuario
• Departamento de usuarios
• ID local (solo solicitudes activas de la entidad prestataria)
• Código de barras del material
• Notas para el personal
• ID de referencia
• Etiquetas de solicitud

 Nota: Las solicitudes cerradas se pueden buscar por nombre de usuario e ID de usuario durante el período especificado para conservar los datos de usuario.  Cuando una solicitud cerrada excede el período de retención de datos de usuario, la información de usuario se elimina de la solicitud.  Consulte Retención de datos de usuarios para obtener más información.  

 Nota: los resultados se limitan a las 500 solicitudes más recientes.

Para buscar solicitudes:

1. Elija una opción de búsqueda de la lista desplegable.
2. Escriba una palabra clave o un número en el campo provisto.
3. (Opcional) Desmarque la casilla para anular la selección de Solicitudes activas o Solicitudes cerradas, divididas en solicitudes para la entidad prestataria y para la entidad prestadora. El sistema responde con las solicitudes que coinciden.
4. Haga clic en Ir.
5. Haga clic en la solicitud que desea ver. Se abrirá la pantalla de detalles de la solicitud.