Utilice Google Analytics 4 en CONTENTdm

Añada soporte para Google Analytics 4 a su sitio

Antes de la fecha de EOL de UA, usted puede realizar un seguimiento de las actividades de su sitio con Universal Analytics (UA) o Google Analytics 4 (GA4), o con ambos. Puede incluir los ID de rastreador de una o ambas versiones de Google Analytics en su herramienta de configuración de sitios web.

Primero, cree una propiedad en su cuenta de Google Analytics.

• Consulte Añadir una propiedad de Google Analytics 4 si ya tiene UA.
• Consulte Configurar Analytics para un sitio web y/o una aplicación si no tiene UA.

Anote el ID de seguimiento, denominado ID de medición para GA4. El ID comienza con G-. Esto no es el ID de propiedad, sino el ID de seguimiento o el ID de medición. Consulte el soporte del ID de seguimiento.

1. Inicie sesión en la herramienta de configuración del sitio web de CONTENTdm.
2. Navegue a Configuración Global > Analítica y SEO > Google Analytics. 
3. Si está rastreando las actividades de su sitio en UA, el campo ID de rastreador de Google Analytics debe contener un ID de rastreador que comience con UA-:
   • Ejemplo: UA-#########
4. Para realizar el seguimiento tanto en UA como en GA4, agregue la ID de rastreador de GA4, que comience con G-, al campo ID de rastreador de Google Analytics, separando las dos ID con una coma y sin espacio entre ellas:
   • Ejemplo: UA-#########, G-#########
5. Para realizar el seguimiento únicamente en GA4, agregue un único ID de seguimiento de GA4 en el campo ID de seguimiento de Google Analytics:
   • Ejemplo: G-#########
6. Haga clic en Guardar y Publicar. 

Según Google, los datos pueden tardar hasta 30 minutos en empezar a aparecer en su nueva propiedad GA4. Algunos informes pueden tardar entre 24 y 48 horas en aparecer.

Acerca de las dimensiones personalizadas en GA4

Una vez que agregue el seguimiento de GA4 a su sitio web, podrá comenzar a utilizar los datos en tiempo real y algunos de los informes estándar para ver y analizar sus datos. Consulte Informes de Google Analytics (GA4). También puede configurar dimensiones personalizadas para realizar el seguimiento de datos adicionales que CONTENTdm admite, con el fin de recopilar datos más significativos y específicos de sus colecciones de CONTENTdm. Consulte Dimensiones y métricas personalizadas (GA4).

Seguimiento de GA4:

• nombre_del_evento
• parámetros_de_evento

Por ejemplo, para entender cómo se utiliza la función Descargar, solo seguir la frecuencia con la que se hace clic en el botón Descargar no es tan informativo. En cambio, será mucho más significativo saber qué documentos están descargando los usuarios. En GA4, el evento de clic de descarga tiene parámetros de evento adjuntos, como collection_id, item_id y download label, que le proporcionarán más información sobre las descargas. 

Configure estos parámetros de evento con los eventos específicos para crear dimensiones personalizadas. Después, utilice estas dimensiones personalizadas para generar informes personalizados que le ayuden a visualizar sus datos analíticos.

En GA4, el nombre del evento es la forma principal de identificar eventos. En CONTENTdm, ejemplos de estos nombres son búsqueda y descargar documento.  

GA4 le permite enviar parámetros de eventos adicionales junto con los eventos. Estos pueden variar según el nombre del evento. Vea estos parámetros de evento en la vista en tiempo real cuando profundice en los eventos. Para poder profundizar en sus valores a lo largo de las vistas de análisis a más largo plazo en Google Analytics, así como para crear informes personalizados basados en ellos, es necesario añadir dimensiones personalizadas para cada parámetro de evento único.

Una vez agregados, los nuevos eventos tendrán esos parámetros procesados como dimensiones personalizadas, y esos valores se podrán usar en los informes.

Parámetros del evento

A continuación se muestra una lista de parámetros de eventos que CONTENTdm admite. Agregue los parámetros de evento deseados para el seguimiento. Los parámetros de evento más importantes que recomendamos que los clientes añadan son collection_alias,  item_id y query.  Si se utilizan objetos compuestos, también se recomienda parent_id.

 Nota: No todos estos parámetros personalizados se envían para todos los eventos. Cada evento individual puede tener cero o algunos parámetros personalizados enviados con él.

A continuación se presenta una lista de los eventos con los parámetros asociados indicados:

Acción	nombre_del_evento	parámetros_de_evento
El usuario hace clic en Inicio en el enlace de rutas de navegación	migas de pan:inicio
El usuario hace clic en el nombre de la colección en el enlace de las migas de pan	migas de pan:colección	collection_alias: (collection_alias)
El usuario hace clic en la tarjeta de colección desde la página de inicio	abrir colección	collection_alias: (collection_alias)
Haga clic en el botón Explorar de la colección	explorar la colección	collection_alias: (collection_alias)
El usuario hace clic en la estrella de Guardar en el documento	guardar documento	collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario cambia el idioma en el pie de página	cambiar el idioma	Idioma: (nombre del idioma)
El usuario hace clic en Inicio en el pie de página	enlace de inicio	fuente: pie de página
El usuario hace clic en Acerca de en el pie de página	acerca del enlace	fuente: pie de página
El usuario hace clic en Explorar en el pie de página	enlace para navegar	fuente: pie de página
El usuario hace clic en Iniciar sesión en el pie de página	enlace para iniciar sesión	fuente: pie de página
El usuario hace clic en Cerrar sesión en el pie de página	enlace de cierre de sesión	fuente: pie de página
El usuario hace clic en el enlace de inicio en el encabezado (logotipo o título)	enlace de inicio	fuente: cabecera
El usuario hace clic en un enlace personalizado en el menú de hamburguesa	enlace personalizado	enlace: (URL de enlace personalizado) fuente: cabecera
El usuario hace clic en el menú de hamburguesa que abre el menú de hamburguesa	abrir el menú de hamburguesa	Ninguno
El usuario hace clic en Inicio en el menú de hamburguesa	enlace de inicio	fuente: menú hamburguesa
El usuario hace clic en Explorar en el menú de hamburguesa	enlace para navegar	fuente: menú hamburguesa
El usuario hace clic en Acerca de en el menú de hamburguesa	acerca del enlace	fuente: menú hamburguesa
El usuario hace clic en Iniciar sesión en el menú de hamburguesa	enlace para iniciar sesión	fuente: menú hamburguesa
El usuario hace clic en Cerrar sesión en el menú de hamburguesa	enlace de cierre de sesión	fuente: menú hamburguesa
El usuario introduce un número de página en el cuadro de número de página para un objeto compuesto	Seleccionar página de documento compuesto	collection_id: (collection_id) parent_id: (parent_id) título_padre: (título_padre) página: (página) fuente: número de página introducido
El usuario descarga un documento que no es una imagen a través del menú desplegable de descargas	descargar documento	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) descargar etiqueta: (mensaje)
El usuario descarga un único documento que no es una imagen a través del menú desplegable de descargas	descargar documento	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) item_type: (sencillo o compuesto)
El usuario hace clic en el menú desplegable de descargas de un objeto compuesto que no es una imagen (pero aún no ha descargado el documento)	abrir el menú de descarga	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en el menú desplegable de descarga de una imagen (pero aún no ha descargado el documento)	abrir el menú de descarga	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) item_type: (sencillo o compuesto)
El usuario descarga una imagen	descargar documento	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) item_type: (sencillo o compuesto) Tamaño: (tamaño de la imagen)
El usuario imprime algo	imprimir	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) item_type: (sencillo o compuesto)
El usuario abre el menú de impresión	abra el menú de impresión	collection_id: (collection_id) parent_id: (parent_id) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en el botón compartir	botón de compartir	collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en las flechas anterior/siguiente del documento	botones de navegación	tipo: (anterior/siguiente) collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id) record_number: (record_number)
El usuario reproduce el audio	reproducir audio	collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario descarga un documento que no se puede previsualizar (ni PDF, ni audio, ni imagen, etc.)	descargar documento	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en el botón Expandir de una imagen	ampliar imagen	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id) record_id: (record_id)
El usuario hace clic en el botón Expandir en un PDF	ampliar PDF	collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en una URL para un tipo de documento URL	Visite el documento URL	URL del documento: (URL del elemento URL) collection_alias(collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en reproducir en un documento de video	reproducir vídeo	collection_id: (collection_id) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en siguiente/anterior desde la vista ampliada de lightbox en un objeto compuesto	Botones de navegación ampliados	dirección: (anterior/siguiente) collection_alias: (collection_id) item_id: (item_id) número_de_registro: (id_de_registro)
El usuario hace uso de los controles de paginación	paginación	tipo: (anterior/siguiente/número de página) página: (El valor de props.pageInfo.trackPage)
El usuario realiza una búsqueda sencilla	búsqueda	consulta: (consulta) tipo: simple
El usuario hace clic en el enlace Búsqueda avanzada	abrir Búsqueda avanzada	Ninguno
El usuario hace clic en una faceta en los resultados de búsqueda	seleccionar faceta de búsqueda	Título: (título)
El usuario hace clic en una página diferente de un objeto compuesto para verla	Seleccionar página de documento compuesto	collection_alias: (collection_alias) parent_id: (parent_id) item_id: (item_id) fuente: página en la que se hizo clic
El documento seleccionado/visto de un objeto compuesto cambia debido a que el usuario selecciona Filtrado mientras visualiza un objeto que no coincide con el filtro	Seleccionar página de documento compuesto	collection_alias: (collection_alias) parent_id: (parent_id) título_padre: (título_padre) item_id: (item_id) fuente: cambiada a vista filtrada
El usuario selecciona Mostrar todo/Filtrado mientras visualiza un objeto compuesto a través de los resultados de búsqueda	cambiar el modo de visualización	collection_alias: (collection_alias) parent_id: (parent_id) tipo: (filtrado o mostrar todo)
El usuario hace clic en un enlace de metadatos	Haga clic en el enlace de metadatos	enlace: (texto del enlace)
El usuario busca dentro de un documento (el cuadro Buscar en este registro)	buscar dentro del documento	collection_alias: (collection_alias) parent_id: (parent_id) (solo si corresponde) item_id: (item_id) consulta: (consulta)
El usuario hace clic en las < or > flechas alrededor del cuadro "Resultado 4 de 10" para cambiar entre los documentos de los resultados de búsqueda o al navegar por una colección.	mover al siguiente resultado	Tipo: (resultado anterior o resultado siguiente) collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario selecciona una página diferente en un documento compuesto o monográfico cuyo padre es una monografía	seleccione objeto compuesto	collection_alias: (collection_alias) parent_id: (parent_id) item_id: (item_id) tipo: monografía
El usuario hace clic en un enlace personalizado en el pie de página	enlace personalizado	enlace: (URL del enlace) fuente: pie de página
El usuario hace clic en Seleccionar todo o Anular selección de todo en su página de elementos guardados	Documentos guardados: seleccionar todo	Uno de: Seleccione anular la selección
El usuario hace clic en el botón eliminar en su página de documentos guardados	Documentos guardados: abrir eliminar documentos
El usuario hace clic en cancelar en la ventana emergente para eliminar documentos después de hacer clic en eliminar	Documentos guardados: cancelar eliminar documentos
El usuario hace clic en confirmar en la ventana emergente para eliminar documentos después de hacer clic en eliminar.	Documentos guardados: confirmar la eliminación de documentos
El usuario está en documentos guardados sin haber iniciado sesión, hace clic en el enlace de inicio de sesión en la página de guardado	enlace para iniciar sesión	fuente: documentos guardados
El usuario hace clic en el botón Crear enlace en Elementos guardados. (Este es el primer paso de ese flujo de trabajo)	Documentos guardados: abrir enlace de creación
El usuario hace clic en Cancelar en el cuadro de diálogo Crear vínculo.	Elementos guardados: cancelar crear enlace
El usuario hace clic en Crear enlace en el modal Crear enlace.	Documentos guardados: crear enlace
El usuario hace clic en el enlace Copiar en la página Enlace creado después de haber creado un enlace	Documentos guardados: copiar enlace creado
El usuario hace clic en OK en la página Enlace Creado después de haber creado un enlace	Documentos guardados: cerrar enlace del modal creado
El usuario cancela la página Enlace creado haciendo clic en cualquier lugar de la página fuera del modal	Documentos guardados: cancelar enlace modal creado
El usuario hace clic en Exportar desde el cuadro de diálogo Exportar elementos en Elementos guardados	exportar documentos: documentos exportados	formato: (HTML o texto)
El usuario elige un formato diferente en el menú desplegable del cuadro de diálogo Exportar documentos	exportar documentos: seleccionar formato	formato: (HTML o texto)
El usuario hace clic en el botón Guardar todo o Eliminar todo que se encuentra arriba de los resultados de búsqueda	guardar/eliminar todos los resultados de búsqueda
El usuario cambia el orden de clasificación sobre sus resultados de búsqueda	cambiar el orden de búsqueda	tipo: (campo) (dirección)
El usuario hace clic en el botón Vista de cuadrícula o Vista de lista que se encuentra encima de los resultados de búsqueda.	El modo de visualización de los resultados de búsqueda ha cambiado	tipo: (cuadrícula o lista)
El usuario hace clic en un resultado de búsqueda cuando los resultados están en vista de tarjeta/vista de cuadrícula	resultado de búsqueda clicado	collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id) tipo: (cuadrícula o lista)
El usuario cambia cuántos resultados de búsqueda se muestran por página	los resultados de búsqueda por página han cambiado	recuento: (nuevo número)
El usuario cambia el orden de clasificación mientras está en la vista móvil o de ventana estrecha.	cambiar el orden de búsqueda	tipo: (campo) (dirección)
El usuario elimina uno de los filtros que están por encima de sus resultados de búsqueda	eliminar filtro de búsqueda	consulta: (valor del filtro)
El usuario selecciona uno de sus documentos con la casilla de verificación a su izquierda mientras visualiza sus documentos guardados	Seleccionar documento guardado	tipo: (seleccione o deseleccione) collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)
El usuario hace clic en uno de sus documentos mientras visualiza sus documentos guardados (no en la casilla de verificación, para verlo)	ver documento guardado	tipo: (seleccione o deseleccione) collection_alias: (collection_alias) item_id: (item_id)

Añadir dimensiones personalizadas

Para añadir dimensiones personalizadas:

1. Inicie sesión en su propiedad de GA4.
2. Seleccione Configurar en el panel izquierdo, que se expande cuando pasa el ratón sobre él.
3. Desde la pantalla de Configuración, haga clic en Definiciones personalizadas.
4. Haga clic en el botón Crear dimensiones personalizadas.  
   • Inicialmente, usted no tendrá dimensiones personalizadas, pero una vez creadas, aparecerán en la tabla bajo la pestaña de Dimensiones personalizadas.
5. Añada la dimensión personalizada.
   • El parámetro de evento debe coincidir con los parámetros que OCLC envía a través de CONTENTdm. Consulte la columna Parámetro de evento en la lista anterior de la tabla de parámetros de evento.
   • El alcance debe ser evento (predeterminado).
   • El nombre de la dimensión es como aparecerá en su instancia de Google Analytics.
   • La descripción es opcional y solo para su referencia.
6.  Una vez que haya agregado la dimensión personalizada, aparecerá en su lista de Dimensiones personalizadas.
7.  Repita este proceso para todos los demás parámetros personalizados de CONTENTdm.

Una vez que haya agregado dimensiones personalizadas, los eventos que reciba GA4 con los parámetros personalizados especificados se procesarán como dimensiones personalizadas y estarán disponibles tanto en los Informes de WorldShare predeterminados de GA4 (en la sección Informes ), como en los informes personalizados que usted cree en la sección Explorar de GA4.

 Nota: Los eventos con dimensiones personalizadas tardan entre 24 y 48 horas en empezar a aparecer en las secciones **Informes  de WorldShare** y **Explorar**. Esta es una limitación de Google Analytics.