Encuesta de licencia de prueba con seguimiento de objetivos de respuesta

Descripción

Con esta función de encuesta, su biblioteca puede administrar el proceso de encuesta y establecer un punto de acceso para todos los ensayos de bases de datos patrocinados por la biblioteca. Una encuesta de licencia de prueba enumera todas las colecciones, enlaces de colección y notas dirigidas al público asociadas con licencias de prueba activas que se encuentran dentro del Administrador de Licencias de WorldShare. Una colección permanece en la encuesta hasta que la licencia de prueba haya caducado o se anule la selección de la colección.

Esta función proporciona:

Conexión API segura desde la página web de una biblioteca remota que enumera todas las colecciones activas y escribe las respuestas de los usuarios a la licencia dentro del Administrador de Licencias
Categorías de encuesta personalizables que incluyen roles de usuario, valores de calificación y un campo de comentarios de texto libre para recopilar comentarios de los usuarios sobre colecciones individuales
Una función opcional y personalizable de objetivos de respuesta para alertar al creador de la encuesta cuando se alcancen los totales de respuestas predeterminados para una prueba
Visualización de resumen de respuestas y detalles de los datos de encuesta recopilados

Nota: el botón Licencias de prueba está disponible solo para usuarios de WorldShare con las funciones ERM_ADMIN o ERM_SUPERVISOR. Los usuarios con la función ERM_STAFF no verán esta funcionalidad de edición de encuestas, pero verán las respuestas de la encuesta en licencias de prueba individuales.

Antes de empezar

Antes de crear una encuesta, deberá hacer lo siguiente:

Configure sus licencias de prueba dentro del Administrador de Licencias
Decida qué roles desea incluir como opciones para que los participantes seleccionen
Decida la cantidad de respuestas que desea recopilar antes de notificar los resultados al creador de la encuesta
Determine qué dominios de sitios web se utilizarán para la prueba

Su primera encuesta

La primera vez que cree una encuesta, utilizará el asistente de licencias de prueba. En todas las encuestas posteriores a esa, deberá editar la encuesta existente.

1. Visualización de la encuesta

En el panel de navegación izquierdo, bajo Licencias, seleccione Licencias de prueba.
Se abre el asistente para Licencias de prueba en el cuadro de diálogo Mostrar encuesta. Usted ingresará lo siguiente:
- Funciones:
  - Haga clic en la casilla de verificación Permitir que los encuestados indiquen su función si desea recopilar información sobre las funciones de los encuestados.
  - Haga clic en la casilla de verificación La función es un campo obligatorio si desea solicitar a los encuestados que indiquen sus funciones
  - En los cuadros de texto, ingrese las funciones que seleccionarán los participantes.
    - Las funciones que ingrese aparecerán en una lista desplegable en la encuesta.
    - Usar el signo más () que desea agregar o el signo menos () para eliminar un cuadro de texto.
- Calificaciones:
  - La encuesta utiliza un sistema de calificación de cinco estrellas.
  - Usted selecciona qué términos mostrar a los usuarios. Por ejemplo, ingrese Baja para la calificación de 1 estrella y Alta para la calificación de 5 estrellas.
- Comentarios
  - Aparecerá un cuadro de texto en la encuesta. Los comentarios ingresados por los participantes de la encuesta solo aparecen en la licencia. Ver Ver datos de la encuesta.
  - Hacer clic en Comentarios es un campo obligatorio para solicitar a los usuarios que ingresen un comentario.

Haga clic en Continuar.

2. (Opcional) Objetivos de la respuesta

Cuando está habilitada, el creador de la encuesta recibirá una notificación por correo electrónico con un enlace a la licencia. Los resultados de la encuesta aparecen en la licencia. Ver Ver datos de la encuesta.
- Para activar Establecer objetivos de respuesta, haga clic en la casilla de verificación Habilitar objetivos de respuesta.
- Objetivos de los encuestados:
  - Seleccione una función de la lista desplegable. Las funciones enumeradas son las que usted ingresó anteriormente en el cuadro de diálogo Mostrar encuesta.
  - Seleccione la cantidad de encuestados. Si está opción habilitada, se enviará un correo electrónico al creador de la encuesta cuando alcance la cantidad de respuestas seleccionadas más una (n+1). Para recibir una notificación cuando el primer encuestado complete la encuesta, deje la cantidad de encuestados en blanco.
  - Usar el signo más () que desea agregar o el signo menos () para eliminar una función.
- Notificaciones:
  - Haga clic en la casilla Una vez que se cumpla(n) el (los) objetivo(s), se enviará un correo electrónico a si el creador de la encuesta desea recibir un aviso . El creador de la encuesta es la persona que inició sesión.
  - Se proporciona la dirección de correo electrónico del creador de la encuesta. Una vez que se haya creado la encuesta, no podrá cambiar la dirección de correo electrónico para recibir notificaciones.
Haga clic en Continuar.

3. Configuración del dominio

Se debe especificar la configuración del dominio. Debe tener al menos un dominio ingresado.
- Nombre de dominio:
  - Ingrese el nombre del sitio web.
  - El nombre que ingresó no aparece en ninguna otra parte. El ingreso de un nombre le ayuda a organizar los dominios en la pantalla.
- URL de dominio :
  - Ingrese la URL base del sitio web. Incluya http:// o https:// al principio de la dirección web.
  - Usar el signo más () que desea agregar o el signo menos () para eliminar un cuadro de texto.
Haga clic en Crear código de encuesta.

4. Copie el código de la encuesta

Ver y copiar código de encuesta muestra el código que utilizará en su(s) sitio(s) web.
- El código de la encuesta está diseñado para funcionar con cualquier página HTML o sistema de gestión de contenido (CMS) que acepte códigos JavaScript e iframe para insertar.
- Se utiliza una sola WSKEY para la lista completa de dominios. Si realiza cambios en la configuración del dominio, deberá actualizar su(s) sitio(s) web con un nuevo código de encuesta y el WSKEY asociado.
Haga clic en Copiar código de encuesta. El código se copia en el portapapeles de su computadora.
Haga clic en Cerrar.

Administre sus licencias de prueba

Crear encuesta nueva/editar encuesta existente

Nota: solo hay una encuesta, pero puede editarla en cualquier momento.

Cuando realice una acción para editar una configuración, el sistema le advertirá que hacerlo tendrá consecuencias.

Si edita la configuración de su dominio, el código se debe volver a copiar y pegar en cada instancia de dominio para que se reconozcan los cambios.
Si edita la configuración de su encuesta, modificará los criterios de respuesta para todas las bases de datos y licencias de prueba a partir de ese momento. Sus ediciones no cambiarán los datos de respuesta existentes.

Pasos:

En el panel de navegación izquierdo, bajo Licencias, seleccione Licencias de prueba.
En la pantalla Licencias de prueba, abra la lista desplegable Acciones de licencias de prueba.
Seleccione la acción que desea realizar:

Acción	Acción/descripción
Copiar código de encuesta	El código de la encuesta actual se copia en el portapapeles de su computadora.
Editar la configuración del dominio	Ingrese el nombre del sitio web y la URL del sitio web . Ver Configuración del dominio.
Editar la configuración de la encuesta	Defina las funciones, las calificaciones y los objetivos de respuesta. Ver Visualización del levantamiento.

Revisar los datos de la encuesta y realizar el pedido

Para revisar los datos de la encuesta, debe seleccionar un nombre de licencia de la lista de Licencias de prueba y luego abrir el acordeón de Datos de la encuesta. El acordeón de Datos de encuesta resume las respuestas recopiladas por las encuestas alojadas externamente. Si se utilizan objetivos de respuesta, se resume el total de respuestas de cada rol de encuestado.

Puede pedir la colección desde el acordeón de Datos de encuestas. Agregue la colección a un pedido nuevo o existente. Consulte Agregar material al pedido para obtener instrucciones sobre cómo agregar la colección a un pedido. Los datos de costos que se muestran son solo para fines informativos y se pueden editar en el acordeón de Historial.

Ver datos de la encuesta

En el panel de navegación izquierdo, bajo Licencias, seleccione Licencias de prueba.
Utilice el menú desplegable Seleccionar tipo de contenido y elija Títulos o Colecciones para restringir el alcance a licencias de nivel de título o licencias de nivel de colección .
Seleccione un nombre de licencia de la Lista de licencias de prueba.
Expanda el acordeón de Datos topográficos.
Seleccione una colección, un proveedor o un título de la lista desplegable Colección encuestada o Títulos encuestados, según el tipo de contenido de la licencia.
- Opcionalmente, ingrese el nombre de la colección, proveedor o título en el cuadro de texto. Los nombres que coincidan con lo que ingrese se mostrarán debajo del cuadro de texto. Seleccione la colección, el proveedor o el título.
Seleccione la pestaña Resumen o Revisión de la encuesta .

Ficha Resumen de la encuesta

Elemento	Acción/descripción
Calificación promedio	La calificación promedio de todos los encuestados se muestra como estrellas y el valor numérico aparece debajo de las estrellas.
Ver todas las reseñas	Ver la ficha Reseñas.
Gráfico de barras de calificaciones	Un gráfico de barras muestra la cantidad de calificaciones por cantidad de estrellas.
Coste/Editar coste	Seleccione Editar costo para cambiar el costo. Este enlace abre el acordeón de Historia. El costo se edita en el acordeón del Historial. Recuerde hacer clic en Guardar después de cambiar el monto. El costo de la colección es solo para fines informativos.
Tabla de resúmenes de las respuestas	La fila superior de esta tabla muestra la cantidad total de respuestas en comparación con el objetivo establecido y la calificación total promedio. Las filas restantes muestran la calificación promedio y la cantidad de respuestas de cada rol. El icono de una marca de verificación en la columna Respuestas/Objetivos significa que se alcanzó su objetivo de respuesta para ese rol o para el total.
Agregar al pedido	Haga clic en Agregar al pedido para agregar la colección a un pedido existente o nuevo. Consulte Agregar material al pedido para obtener instrucciones.

Ficha Reseñas

Seleccione esta ficha para ver una lista completa de respuestas. La lista muestra la calificación del encuestado individual, la función, la fecha en que se realizó la encuesta y los comentarios. La lista desplegable Filtrar por le permite centrarse en una función o clasificación específicas. Cada fila tiene un botón de borrar para quitar el artículo de línea individual de la lista.

Filtrar por	Acción/descripción
Mostrar todo	Muestra todas las calificaciones individuales, roles, comentarios y la fecha en que se completó la encuesta. Mostrar todo es la configuración predeterminada.
Palabra clave en la sección de comentarios	Ingrese palabra(s) clave(s) en el cuadro de texto. Haga clic en Filtrar. Los resultados de la búsqueda aparecen a continuación. Si ningún material coincide con su(s) palabra(s) clave(s), verá el mensaje "Sin resultados".
Calificación	Utilice la lista desplegable para seleccionar la calificación con estrellas que desea revisar. Haga clic en Filtrar.
Rol	Utilice la lista desplegable para seleccionar la función que desea revisar. Haga clic en Filtrar.
Restablecer	El vínculo Restablecer devuelve el menú desplegable Filtrar por al valor predeterminado Mostrar todo.

Agregar y personalizar idiomas admitidos

Configure los idiomas admitidos para su encuesta a través de la pestaña Idiomas . La encuesta se muestra a los usuarios de su biblioteca traducida al idioma predeterminado y ofrece la opción de seleccionar otro idioma si uno o más están configurados. La encuesta continuará enumerando todas las colecciones, enlaces de colecciones, títulos y notas dirigidas al público asociados con licencias de prueba activas en el idioma en el que se registraron inicialmente.

En la pestaña Idiomas :

Seleccione el botón verde con el signo más en la columna Acciones .
- El inglés aparece de manera predeterminada.
En la nueva fila de idioma, seleccione el idioma deseado.
Ingrese sus etiquetas de roles y calificaciones traducidas y traducidas usando los campos de texto en las columnas respectivas.
Opcional. Cambie el idioma predeterminado.
- Las notificaciones por correo electrónico de sus encuestas se entregarán en el idioma predeterminado de la encuesta.
Haga clic en Guardar.

Se recomienda: copie el código de la encuesta y péguelo en los dominios de la página web registrados una vez que haya configurado y guardado los idiomas que se admitirán. Para copiar el código de la encuesta, seleccione Copiar código de la encuesta en la lista desplegable Acciones relacionadas con la licencia de prueba .

Nota: el menú desplegable Acciones de licencia de prueba no se activará hasta que se hayan guardado los idiomas configurados.