Flujo de trabajo de integración

Se crea el material temporal y se coloca la reserva (Sistema)

Después de marcar una solicitud como recibida en Relais D2D, el sistema crea un material temporal y hace una reserva a nivel de material para el usuario en Circulación de WorldShare. Si está configurado, se envía una notificación de la disponibilidad del material al usuario.  Para más información, consulte Políticas de notificación.

Puede confirmar que el sistema ha creado el material temporal buscando el registro en el módulo de Circulación.

Para confirmar que se ha creado el material:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Identificar materiales.
3. En la lista situada bajo el campo Introducir código de barras, seleccione Materiales temporales.
4. Buscar el título (o autor) del material solicitado.
5. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el Título del material y confirme que se ha creado el material temporal.
6. En la pantalla Detalles del materiales, en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en Retenciones.
7. Compruebe que se ha colocado una reservación a nivel de material para el usuario.

La vista Detalles del material incluirá el ID de la solicitud y el nombre de la biblioteca prestamista de la solicitud Relais D2D.

Consideraciones

• La Ubicación en estantería y la Ubicación de reserva del material corresponderán con las configuraciones establecidas en la sección Configuración de ILL del módulo Circulación de WMS en la Configuración del servicio de OCLC.
• La reserva se realiza en la sucursal de origen del material y es posible que deba enviarse al lugar de recogida del usuario para activar la Notificación de retirada de reserva.

También puede confirmar que se ha creado la reservación comprobando la pestaña Retenciones en la cuenta del usuario. La solicitud de préstamo interbibliotecario debe aparecer como una reserva activa. La ID de solicitud se mostrará en el cuadro de diálogo Editar solicitud de reserva.

El personal de circulación devuelve el material (Circulación de WorldShare)

El personal de circulación recibe el material físico del departamento de préstamo interbibliotecario y lo devuelve para activar una notificación de recogida o un recibo de reservación cuando el material llega al lugar de recogida del usuario.

Para devolver el material:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
3. Devolver el material.
4. Imprima el Recibo de reserva generado.

Una vez completados estos pasos, coloque el material físico y el Recibo de reserva en el estante de reservación para su recogida.

Como resultado, la solicitud de reservación del usuario se actualiza en:

• La cuenta del usuario en WorldCat Discovery (El usuario puede determinar inmediatamente que su material ha llegado y está listo para ser recogido).
• El módulo de Circulación (el personal de Circulación verá que una reserva está lista para ser recogida cuando llegue el usuario).
• La Notificación de retirada de reserva (El sistema genera una notificación de recogida que se enviará al usuario por correo electrónico. Las notificaciones por correo electrónico se envían al principio de cada hora).

El personal de circulación presta el material al usuario (Circulación de WorldShare)

Cuando el usuario llega a recoger el material, el personal de Circulación se lo presta.

Para prestar el material:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En el campo Introducir código de barras, en Identificar usuarios, escanee o escriba el código de barras del usuario.
3. En la cuenta del usuario, en el campo Introducir código de barras, escanee o escriba el código de barras del material.
4. La fecha de vencimiento volverá a ser la más estricta entre la fecha de vencimiento del prestamista en Relais D2D y las configuraciones de las políticas de circulación de WorldShare.  Si necesita cambiar la fecha de vencimiento para dar tiempo a procesar el material antes de devolverlo al prestamista, asegúrese de que el material está seleccionado y haga clic en Cambiar fecha de vencimiento, en la parte inferior de la pantalla.
   • Introduzca la nueva Fecha de vencimiento escribiendo la fecha o haga clic en el botón de calendario para seleccionar una fecha. Haga clic en Aceptar.
5. Confirme la fecha de vencimiento antes de entregar el material al usuario.

El usuario entrega el material y el personal lo devuelve (Circulación de WorldShare/Relais D2D)

El tiempo pasa mientras el usuario tiene el objeto en préstamo. Cuando el usuario entregue el material, el personal de Circulación lo devuelve.

Personal de circulación:

1. Haga clic en la pestaña Circulación.
2. En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Devolución.
3. En el campo Código de barras del material, escanee o escriba el código de barras del material.
4. El personal recibe un mensaje para actualizar la solicitud de Relais D2D [ ID de solicitud ].
5. El personal de circulación puede recibir instrucciones para dirigir el material a la sucursal principal de material temporales configurada. Consulte Configuración de ILL para obtener más información.  Cuando el material se devuelve en la sucursal de origen del material temporal, el estado del material se actualiza a No disponible.

Personal del Relais D2D:

Opcional. El material se registra automáticamente cuando la solicitud se marca como devuelta en Relais D2D.

1. El personal de Relais D2D marca la solicitud como Devuelto.
2. El historial de circulación mostrará el Material temporal devuelto en el sistema de circulación.
3. El material en Circulación aparecerá como No disponible.

 Nota: Para más información, consulte NCIP.

Consideraciones:

Puede considerar borrar el material temporal en el módulo de Circulación una vez que el prestamista haya cerrado la solicitud.

En el módulo Circulación, se actualizan y muestran los detalles y estadísticas de los materiales:

• Último destinatario: El usuario asociado a la solicitud de préstamo interbibliotecario
• El elemento temporal seguirá mostrando el ID de la solicitud y el nombre de la biblioteca suministradora para futuras referencias.

El personal de ILL responde a la Solicitud de préstamo

1. El material se presta en Circulación de WorldShare cuando se envía la solicitud en Relais D2D.
2. El material se envía a la cuenta de usuario de la institución prestataria tal y como está configurada en Relais D2D.
   • Es posible que desee configurar el envío de notificaciones a una dirección de correo electrónico del personal para que esta cuenta reciba avisos sobre solicitudes de préstamo interbibliotecario atrasadas.  Para más información, consulte Políticas de notificación.
   • La Fecha de vencimiento se establece mediante la fecha de vencimiento de la solicitud proporcionada por Relais D2D.  Si no se indica ninguna fecha de vencimiento, se aplica la Política de Préstamos pertinente en Circulación.
3. Al visualizar el material en Circulación de WorldShare, los detalles del material incluirán el ID de la solicitud y la institución prestataria como referencia adicional.

Recibir el material de la institución prestataria

Cuando el material se devuelve a la biblioteca de préstamo en Relais D2D:

• El estado del material se actualizará a Disponible o No disponible según la Política del tipo de colección.
• Las reservaciones y las programaciones de materiales pueden cumplirse automáticamente. 
• Es posible que el personal de Circulación desee devolver de nuevo el material tras su recepción para determinar los pasos a seguir.
• Después de la devolución inicial, el material prestado ya no mostrará el ID de solicitud ni el nombre de la institución prestataria en Circulación de WorldShare.

Si el material se registra en Circulación de WorldShare antes de Relais D2D:

• Se pedirá al personal que actualice la solicitud Relais D2D [ID de solicitud].
• El personal de Relais D2D deberá completar la solicitud en Relais D2D.