Soporte y mantenimiento de ILS
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Atención al usuario
Para recibir comentarios de los usuarios de la biblioteca y/o informes de enlaces rotos, habilite las siguientes configuraciones y proporcione una dirección de correo electrónico.
Formulario de comentarios
- Habilite la configuración Recibir correos electrónicos "comentarios" .
- Ingrese una dirección de correo electrónico para recibir comentarios de los usuarios de la biblioteca.
- Proporcione la siguiente información relacionada con su política de privacidad:
- Encabezado de política de privacidad personalizado
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Haga clic en Agregar traducción. El texto se expande para mostrar campos adicionales.
- Seleccione un idioma de la lista desplegable e ingrese Texto personalizado en el campo de texto.
- Opcional. Haga clic en Agregar traducción para agregar traducciones adicionales.
- Las opciones de idioma traducido incluyen checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, maorí, portugués, chino simplificado, español, sueco, tailandés y chino tradicional.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Política de privacidad personalizada
- Recomendamos un resumen de su política de privacidad con un enlace para ver su política completa. Límite de 500 caracteres.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Haga clic en Agregar traducción. El texto se expande para mostrar campos adicionales.
- Seleccione un idioma de la lista desplegable e ingrese Texto personalizado en el campo de texto.
- Opcional. Haga clic en Agregar traducción para agregar traducciones adicionales.
- Las opciones de idioma traducido incluyen checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, maorí, portugués, chino simplificado, español, sueco, tailandés y chino tradicional.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Recomendamos un resumen de su política de privacidad con un enlace para ver su política completa. Límite de 500 caracteres.
- Texto personalizado para mostrar del enlace de la política de privacidad
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Haga clic en Agregar traducción. El texto se expande para mostrar campos adicionales.
- Seleccione un idioma de la lista desplegable e ingrese Texto personalizado en el campo de texto.
- Opcional. Haga clic en Agregar traducción para agregar traducciones adicionales.
- Las opciones de idioma traducido incluyen checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, maorí, portugués, chino simplificado, español, sueco, tailandés y chino tradicional.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- URL de enlace de política de privacidad personalizada Solo se aceptarán URL con el formato correcto.
- Encabezado de política de privacidad personalizado
- Haga clic en Guardar cambios.
Formulario para informar de enlaces rotos
- Habilite la configuración Recibir informes de enlaces rotos de WorldCat Discovery .
- Ingrese una dirección de correo electrónico para recibir informes de enlaces rotos.
- Proporcione un mensaje personalizado de confirmación del informe de enlace roto.
- Este mensaje se muestra a los usuarios cuando envían un enlace roto, se solicite o no la información al respecto. Si no se ingresa ningún mensaje, el sistema proporcionará un mensaje predeterminado. Límite de 1000 caracteres.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Haga clic en Agregar traducción. El texto se expande para mostrar campos adicionales.
- Seleccione un idioma de la lista desplegable e ingrese Texto personalizado en el campo de texto.
- Opcional. Haga clic en Agregar traducción para agregar traducciones adicionales.
- Las opciones de idioma traducido incluyen checo, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, maorí, portugués, chino simplificado, español, sueco, tailandés y chino tradicional.
- Opcional. Para incluir texto de visualización traducido:
- Este mensaje se muestra a los usuarios cuando envían un enlace roto, se solicite o no la información al respecto. Si no se ingresa ningún mensaje, el sistema proporcionará un mensaje predeterminado. Límite de 1000 caracteres.
- Haga clic en Guardar.
Para obtener más información, consulte Visualización de enlaces de texto completo en WorldCat Discovery .
Ver un vídeo
Compatibilidad con ILS en WorldCat Discovery
Tiempo de ejecución: 3:51
Este video demuestra cómo habilitar los formularios de informe de comentarios y de enlace roto para los usuarios de la biblioteca.