Ajustes del patrón
Si usted es un usuario de Tipasa que busca ayuda con la gestión de solicitudes de mecenas o la gestión de cuentas de mecenas, consulte la página de documentación de Tipasa.
Conservación de datos de los usuarios
Determinar cuánto tiempo se deben conservar los datos de los usuarios una vez cerrada la solicitud. El periodo por defecto para conservar los datos de los usuarios en las solicitudes cerradas es de un mes. Puede especificar entre 1 y 84 meses para conservar esta información.
Nota: Los datos de los usuarios presentes en las solicitudes se cifran en la base de datos.
Después de que se haya cerrado una solicitud durante el periodo de conservación especificado:
- Los datos de los usuarios se eliminan de la solicitud.
- El personal ya no podrá buscar por nombre de usuario o ID de usuario al recuperar solicitudes cerradas.
Los datos de los usuarios se conservarán en la solicitud durante el tiempo especificado en el momento de cerrar la solicitud. La modificación de esta configuración una vez cerrada la solicitud no modificará el tiempo de conservación de los datos de dicha solicitud.
