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Servicio de soporte de OCLC

Detalle de la solicitud de préstamo

Encuentre información sobre los campos que aparecen en las solicitudes de préstamo en Tipasa.

Solicitar 

Para ver los detalles de la solicitud de préstamo, haga clic en el título o en el identificador de la solicitud del artículo dentro de una cola de préstamo.

Para más información sobre las opciones del apartado ¿Puede usted suministrar?, consulte Responder a las solicitudes.

Afiliaciones de grupo muestra las afiliaciones de grupo que el prestamista y el prestatario tienen en común. Consulte los grupos perfilados de OCLC para obtener más información acerca de las afiliaciones a grupos.

Solicitar detalles

El acordeón Detalles de la solicitud contiene información sobre la solicitud. Incluye datos sobre la biblioteca prestataria, fechas importantes e información bibliográfica de los artículos.

 Notas:

  • Los campos visibles cambiarán en función del Estado y el Tipo de solicitud de préstamo.
  • El formato de las fechas y horas que se muestra en la interfaz se basa en la información sobre su institución contenida en el Registro de WorldCat. Las fechas y horas se mostrarán al personal de la biblioteca en la zona horaria de su institución y en el formato preferido.

Screenshot of the Request Details accordion and its associated fields in Tipasa

Campo Descripción Constant data field?
Estado Estado de la solicitud de préstamo. Este campo se actualizará automáticamente a medida que la biblioteca de préstamo procese la solicitud. Las nuevas solicitudes de préstamo aparecen como Presentadas.  
Tipo

Indica el tipo de solicitud(Copia o Préstamo).

 
Fuente El sistema de origen desde el que se generó la solicitud.  
OCLC Número OCLC, un identificador único asignado a los Registros WorldCat.  
Prestamistas Los símbolos de préstamo de todas las entidades incluidas en la cadena de préstamos del prestatario. La signatura de la biblioteca de préstamo se señala con un asterisco (*).  
ID de referencia En el caso de las solicitudes de copia enviadas a través de proveedores externos, se trata de un número de referencia para la solicitud.  
Tipo de URL Para solicitar copias. Se utiliza para indicar cómo se suministrará el enlace.  
URL Para solicitar copias. Se rellena cuando se adjunta un artículo a la solicitud.  
Solicitar etiquetas Etiquetas personalizadas aplicadas a las solicitudes activas.   
Prestatario Institución prestataria.  
Coste máximo Coste máximo que el prestatario pagará por un artículo.  
Necesidad Antes Fecha en la que el prestatario desea recibir el artículo.  
Solicitado el Fecha en que se solicitó el artículo.  
Fecha de vencimiento Para las solicitudes de préstamo, la fecha de vencimiento deseada por el prestatario. Este campo puede ser editado por el prestamista y debe facilitarse para que se confirme una solicitud.
Renovaciones El número de veces que se ha renovado el artículo.  
Nueva fecha de vencimiento Cuando se renueva un artículo prestado, aparece la nueva fecha de vencimiento. Este campo puede ser editado por la biblioteca prestamista antes de aprobar la renovación.  
Renovación solicitada Cuando se ha solicitado la renovación de un artículo en préstamo, aparece la fecha de la solicitud, si se ha especificado.  
Fecha de envío Fecha en que se envió un artículo prestado o se proporcionó una copia. Este campo puede ser editado por el prestamista cuando la solicitud está en revisión.
Fecha de recepción Fecha en que la biblioteca prestataria recibió el artículo prestado.  
Fecha de devolución Fecha de devolución de la hora a la biblioteca prestamista.  
Notas de empréstito Notas del prestatario a la biblioteca prestamista.  
Detalles bibliográficos del artículo Esta sección contiene información bibliográfica que describe el artículo.  
Identificación local

Cualquier número de identificador local (por ejemplo, un número de llamada o de código de barras). Este campo puede ser editado por la biblioteca prestamista mientras la solicitud está en revisión. 

  • El campo está limitado a 500 caracteres.
 

Información sobre empréstitos

El acordeón Información sobre el préstamo contiene información facilitada por el prestatario para el prestamista.

Screenshot of the Borrowing Information accordion and its associated fields in Tipasa

Campo Descripción
Enviar a información Envío del prestatario a la información.
Información sobre la entrega electrónica

Método de entrega electrónica preferido por el prestatario.

Incluye información sobre las directrices de cumplimiento de los derechos de autor del prestatario.

Factura a la información Datos de facturación del prestatario.

Información sobre préstamos

El acordeón Información sobre préstamos contiene información sobre las condiciones del prestamista para el préstamo de material. El prestamista puede modificar esta información antes de tramitar la solicitud.

Screenshot of the Lending Information accordion and its associated fields in Tipasa

Campo Descripción ¿Campo de datos constantes?
Utilizar la gestión de tasas de préstamo interbibliotecario (IFM) Marque esta casilla para utilizar ILL Fee Management (IFM).
Gastos de préstamo

Todos los gastos: manipulación, fotocopias, franqueo, etc., en la moneda del país. Sólo datos numéricos. Escriba 0,00 si no hay cargos.

Para aceptar la oferta IFM de un Prestatario, introduzca un valor numérico y marque la casilla IFM.

Importe del seguro

El importe del seguro, si procede.

Notas de préstamo Notas de la biblioteca prestamista sobre las condiciones del préstamo.  
Restricciones a los préstamos

Restricciones aplicables a los préstamos.

Ejemplo:
Uso exclusivo de la biblioteca.

Volver por

Método preferido para devolver los materiales prestados. 

Campos Devolver a y Dirección

Dirección postal de retorno completa.

  • Si incluye una fecha de vencimiento, debe facilitar una dirección de remitente.
  • Si escribe N/A, no es necesario rellenar este campo.

Historial de solicitudes

El acordeón Historial de solicitudes proporciona detalles sobre el historial de la solicitud de préstamo.

 Nota: El formato de las fechas y horas que se muestra en la interfaz se basa en la información sobre su institución contenida en el Registro de WorldCat. Las fechas y horas se mostrarán al personal de la biblioteca en la zona horaria de su institución y en el formato preferido.

Screenshot of the Request History accordion and its associated fields in Tipasa

Campo Descripción
Historia de la gestión de tasas de préstamo interbibliotecario (IFM) Registro de cargos, reembolsos y mensajes de error relacionados con la actividad de gestión de tasas de préstamo interbibliotecario, si se ha utilizado IFM para la solicitud.
Historia del evento Indica si la URL de acceso a Article Exchange y la Contraseña fueron actualizadas automáticamente por Article Exchange tras la carga del documento.  También indica si Article Exchange actualizó automáticamente el estado de la solicitud a Enviado para las copias o Completo para las solicitudes de Entrega de documentos.  

Notas del personal 

La pestaña Notas del personal le permite guardar notas que sólo el personal de su biblioteca puede ver y buscar. Se pueden añadir notas del personal a las solicitudes activas y cerradas. El número que aparece en la pestaña indica cuántas notas de servicio existen actualmente para una solicitud concreta.

Editar y añadir notas del personal

Todos los usuarios de una institución pueden añadir, editar y eliminar notas. Cualquier miembro del personal puede editar las notas existentes. El autor original aparece en la columna de la izquierda, mientras que el nombre del usuario que ha editado la nota más recientemente aparece justo debajo.

 Nota: Sólo el personal con la función WorldShare ILL Admin podrá ver el nombre del autor de las notas del personal.  El personal con la función de usuario de WorldShare ILL verá un sello con la fecha y hora de creación/actualización de la nota junto con el nombre de la biblioteca.  

La nota añadida más recientemente aparecerá en la parte superior de la pestaña Notas de pentagrama. Las notas editadas se muestran en función de la fecha y hora actualizadas.

Añadir una nota

 Nota: Puede haber hasta 500 notas por solicitud.

  1. En la solicitud, seleccione Nota en el panel Acciones.
  2. Añada el texto de su nota en el cuadro de texto Añadir nota de pentagrama.
    • Hay un límite de 500 caracteres para cada nota.
  3. Haz clic en Añadir.
    • Para eliminar cualquier texto añadido al cuadro Añadir nota de pentagrama, haga clic en Cancelar.

Editar una nota de personal

  1. En la solicitud, haga clic en la pestaña Notas de pentagrama.
  2. Haga clic en el botón situado junto a la nota de pentagrama deseada.
  3. Seleccione Editar.
  4. Realice las modificaciones deseadas en el cuadro de texto.
  5. Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.

Aparecerá un mensaje confirmando que la nota se ha guardado correctamente.

Borrar una nota de personal

 Atención: Las notas borradas no se pueden recuperar.

  1. En la solicitud, haga clic en la pestaña Notas de pentagrama.
  2. Junto a la Nota de Pentagrama deseada, haga clic en el desplegable.
  3. Seleccione Borrar.
  4. Aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme la eliminación de la Nota de Estado Mayor.
  5. Haz clic en Eliminar.

Aparecerá un mensaje confirmando que la nota de pentagrama ha sido borrada.