Para obtener información sobre el uso del Directorio de políticas de OCLC, consulte la guía del Directorio de políticas.
La desviación es una función que ahorra mucho tiempo porque las bibliotecas prestatarias a menudo reciben solicitudes de artículos que no prestan a través del préstamo interbibliotecario, normalmente porque sus políticas o acuerdos de licencia dictan que ciertos artículos no pueden prestarse a través del préstamo interbibliotecario. La desviación permite al sistema decir "no" a estas solicitudes en su nombre. Omitirá su biblioteca en la cadena de prestamistas y pasará la solicitud al siguiente prestamista.
Utilice el Directorio de políticas de OCLC para configurar sus políticas de desvío.
Las políticas de desvío pueden utilizarse para rechazar automáticamente una solicitud basándose en un único factor o en una combinación de factores. Las políticas de desvío le garantizan que no tendrá que decir manualmente que no a todas las solicitudes que las políticas de préstamo de su biblioteca le prohíben atender.
Precauciones:
La desviación se aplica a la cadena del prestamista para garantizar que una solicitud no atendida no permanezca en WorldShare Interlibrary Loan o Tipasa como Pendiente, a la espera de que los posibles prestamistas denieguen manualmente la solicitud.
La desviación no es el mismo proceso que el filtrado. El filtrado es un proceso que elige a los prestamistas basándose en los datos de las participaciones y otra información del registro de participaciones antes de que se cree (produzca) la solicitud. Tiene lugar antes de que se construya la cadena de prestamistas. El Directorio de políticas no interviene en este tratamiento.
To create a Deflection policy:
Si el prestatario vuelve a la solicitud después de haberla realizado, el asterisco que indica el prestamista actual se habrá desplazado al siguiente prestamista. El Historial de Solicitudes indicará el Motivo del No:
La desviación puede basarse en el tipo de servicio solicitado, las existencias locales, el tipo de formato, la pertenencia al grupo perfilado de OCLC, el grupo de existencias personalizado, el costo máximo, los términos de la licencia electrónica y la antigüedad del material en años. También se pueden establecer excepciones, según el tipo de formato, la pertenencia al grupo perfilado de OCLC y el grupo de retención personalizado. La configuración predeterminada es que no se establezcan políticas de desvío.
If you have multiple deflections, requests are processed following the hierarchy for deflection listed below.
The order in which deflections are processed is as follows:
Un escenario simple para la desviación por formato sería:
Si selecciona Formato, Grupo OCLC (grupo perfilado) o Grupo de retención personalizado como criterios de desviación, no podrá seleccionar esos criterios como excepciones.
Ejemplo de política | Opción(es) de deflexión seleccionada(s) | Criterios de excepción disponibles |
---|---|---|
No presto publicaciones electrónicas. | Formato | Grupo OCLC |
No presto publicaciones electrónicas al grupo perfilado XXXX. | Formato Grupo OCLC | |
No presto al grupo perfilado XXXX. | Grupo OCLC | Formato |
Cobro 15 dólares. | Prestatario Coste máximo | Formato Grupo OCLC |
Sólo presto libros. | Formato 2 | Grupo OCLC |
Sólo presto libros. | Formato 3 Grupo OCLC |
|
Sólo presto a todos los miembros del grupo XXXX. | Formato Grupo 4 de OCLC |
Cuestiones a tener en cuenta:
Al crear políticas de desvío para su grupo, puede optar por bloquear o no bloquear determinados grupos o elementos. Esta función permite a su institución especificar a qué grupos y elementos se aplica una política de desvío y a cuáles no.
Si desea desviar un grupo o uno o dos elementos, utilice la función Incluir. Si desea desviar todo excepto un grupo o uno o dos elementos, utilice la función Excluir.
Además, la elección de dos limitadores combina ambos en una sola póliza.
Por ejemplo: Si se excluye el formato Material visual - DVD y luego se selecciona una Antigüedad del material inferior a: 1 año, sólo se desviarán los DVD que tengan menos de un año.
On the Deflections screen, a green check mark () indicates that the group or item is included in the deflection (in my library’s policies), meaning that the requests from those groups or for those items will be deflected. A red X () indicates that the group or item is not included in the deflection.
A continuación encontrará ejemplos reales de cómo utilizar las políticas de desvío. Esta lista no es exhaustiva, y es posible que pueda combinar los campos de diferentes maneras para definir políticas de desvío adicionales.
Debido a las condiciones de las licencias, muchas bibliotecas no pueden prestar libros electrónicos. Cree una política de desvío "No Ebooks" para rechazar automáticamente las solicitudes. La siguiente política desvía todas las solicitudes de préstamo de libros electrónicos.
Nota: Esta política puede utilizarse para desviar cualquier tipo de material, como material audiovisual.
Introduzca la siguiente configuración:
No es necesario incluir las condiciones de la licencia electrónica ni la antigüedad del material.
Guarde la política para empezar a desviar las solicitudes de libros electrónicos.
A menudo, las bibliotecas pueden decidir no prestar artículos recientemente adquiridos por la biblioteca para que estos materiales estén disponibles para los usuarios locales.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarda la política para empezar a desviar.
Si tiene problemas frecuentes con un prestatario concreto que no devuelve los artículos a tiempo o los devuelve en mal estado, puede decidir no prestar más a esa biblioteca. Si observa que esto ocurre con varias bibliotecas, puede crear una única política de desvío para que el sistema rechace automáticamente todas las solicitudes de las instituciones infractoras.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarda la política para empezar a desviar.
Si tiene un acuerdo de consorcio que le obliga a prestar material audiovisual a otros miembros del consorcio, pero su política para el resto de bibliotecas es no prestar material audiovisual, cree una política de desvío que permita las solicitudes de los miembros del consorcio pero desvíe todas las demás.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarda la política para empezar a desviar.
Si su institución desea disuadir a las bibliotecas de solicitarle artículos cobrando una tarifa por todos los artículos solicitados, establezca una política de desvío que rechace todas las solicitudes cuyo coste máximo introducido por la biblioteca prestataria sea inferior a la tarifa que usted cobra por los préstamos.
En el ejemplo siguiente, suponemos que su póliza no cobra por las solicitudes de copia; sólo se desviarán las solicitudes de préstamo. Se podría crear una política separada para las copias si su tarifa para las copias es diferente de la tarifa para los préstamos, o podría crear una política que se aplique tanto a las copias como a los préstamos como tipo de solicitud.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarde la política para empezar a desviar solicitudes en función del Coste Máximo.
Si su política requiere que cobre una tasa a todas las bibliotecas por préstamos y copias, pero no cobra una tasa a los miembros de su consorcio, puede crear una política de desvío para permitir automáticamente tasas con un coste máximo de cero sólo a los miembros de su consorcio.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarda la política para empezar a desviar.
Si su política de préstamo interbibliotecario requiere que cobre a todos los prestatarios una tarifa por cualquier material audiovisual solicitado, puede crear una política de desvío para rechazar automáticamente cualquier solicitud en la que el coste máximo del prestatario sea inferior a la tarifa que cobra.
Introduzca la siguiente configuración:
Guarda la política para empezar a desviar.
Duración: 10:54
Este vídeo proporciona una visión general sobre los tipos de desvíos de ILL y cómo puede configurar los desvíos para los artículos que su biblioteca no presta a través de ILL, incluido el estado del proveedor.
Si su biblioteca mantiene colecciones electrónicas a través de la base de conocimientos, utilizando el Gestor de colecciones, puede establecer los términos de E-License relacionados con el préstamo interbibliotecario por colección. Este nivel de detalle permite aplicar la deflexión en función de las condiciones de la licencia.
Duración: 5:39
En este vídeo se repasan los pasos necesarios para rechazar solicitudes basadas en las condiciones de las licencias electrónicas que restringen el préstamo interbibliotecario.
La configuración de desvíos para todos sus recursos electrónicos impedirá que estas solicitudes de préstamo interbibliotecario lleguen a su biblioteca y su personal no tendrá que pasar por el proceso manual de decir que no a esas solicitudes. El sistema saltará automáticamente su biblioteca.
Duración: 5:45
Este vídeo muestra cómo crear políticas de desvío para todos los elementos electrónicos, revisa el impacto que tiene en las solicitudes y muestra dónde revisar las estadísticas de solicitudes desviadas.