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Servicio de soporte de OCLC

Configurar alertas en la pestaña Admin

Reciba alertas cuando sus licencias estén a punto de caducar, cuando se renueven automáticamente y para otras acciones.

Consulte WorldShare Admin, Gestión de al ertas para obtener más información sobre cómo configurar las alertas.

Gestión de alertas

Las alertas aparecen cuando has iniciado sesión en la instancia WorldShare de tu biblioteca. Cuando se envían alertas a su cuenta, el recuadro numerado del extremo izquierdo de la barra de navegación se vuelve naranja y muestra el número de alertas no leídas. Si no tiene alertas o ha leído todas sus alertas, la casilla será gris y contendrá un cero (0).

Las alertas pueden ser enviadas por otro usuario o por el sistema.

Alertas predefinidas del Gestor de licencias disponibles

Las alertas predefinidas se generan cuando se produce una acción específica en el sistema. Las alertas se envían al personal de la biblioteca con cuentas WorldShare. Las alertas predefinidas sólo se aplican a las bibliotecas con WorldShare Circulation y/o WorldShare License Manager.

Las tablas siguientes muestran las alertas predefinidas que están disponibles en la interfaz de WorldShare, Admin > Alerts Management > Configure Alerts.

Alertas del Gestor de licencias

Licencias - Cosecha de datos de uso

Se trata de la alerta predefinida de datos de uso de la cosecha:

Alerta Recibir una alerta cuando
Solicitud de proveedor aprobada Se ha aprobado un proveedor solicitado.
Solicitud de proveedor rechazada Se ha denegado un proveedor solicitado.
Errores de cosecha La recolección de SUSHI falla debido a problemas con las credenciales, el centro del servicio u otras cuestiones.
Estado de la cosecha Se solicita una recopilación de informes a un proveedor, lo que puede dar lugar a un gran número de alertas.
Archivos recogidos Caducidad Un archivo de informe de cosecha está a punto de alcanzar su fecha de vencimiento de almacenamiento de dos años.  Estas fechas pueden ampliarse.

Licencias - Gestión de licencias

Estas son las alertas predefinidas de gestión de licencias:

Alerta Recibir una alerta cuando
A punto de expirar

La licencia caduca.

  • Por defecto, la alerta se envía dos semanas antes de la fecha límite de renovación establecida en la licencia.
  • Utilice el término de uso Fecha final aproximada para editar la fecha de notificación de la alerta. Consulte las Condiciones de uso para obtener más información.

 

Creado Se ha creado una licencia.
Licencia Comentario Cambiado Un usuario ha añadido o editado un comentario sobre una licencia indicada.
Licencia caducada Una licencia ha llegado a su fecha de caducidad, lo que significa que probablemente haya que renovarla o retirar el material de la base de conocimientos.
Cuota de licencia aceptada Se ha aceptado una licencia compartida con otra biblioteca.
Rechazo de la cuota de licencia Se ha rechazado una licencia compartida con otra biblioteca.
El estado de la licencia cambia a actual La licencia ya no está pendiente y sus condiciones han entrado en vigor.
Derecho de rescisión del licenciatario

Faltan dos semanas para el último día de baja de una licencia.

 Nota: Esta alerta supervisa la condición "A voluntad" del plazo de licencia del derecho de rescisión del licenciatario. Una licencia debe tener codificado el Derecho de Terminación del Licenciatario con la condición de A Voluntad y tener introducido un Periodo de Terminación para que se envíe la alerta. Por ejemplo, si en un contrato se especifica un plazo de rescisión a voluntad de 60 días naturales antes de la fecha de finalización del contrato, la alerta se enviará dos semanas antes de esa fecha.

Se acerca la renovación

La licencia se renovará automáticamente.

  • Por defecto, la alerta se envía dos semanas antes de la fecha límite de renovación establecida en la licencia.
  • Utilice la opción Se acerca la fecha límite de renovación para editar la fecha de notificación de la alerta. Consulte las Condiciones de uso para obtener más información.
Seguimiento de la renovación para un acceso posterior a la cancelación Una licencia tiene un plazo de uso de acceso posterior a la cancelación y la fecha de renovación se acerca dentro de dos semanas.  
Renovado automáticamente La licencia se ha renovado automáticamente.
Renovado manualmente Se ha renovado manualmente una licencia.
Firma añadida Se ha firmado una licencia.
Firma actualizada Se ha modificado la firma de una licencia.
Plazo Comentario Modificado Se ha añadido un nuevo comentario a un término de uso o se ha editado un comentario existente.