Recordatorio de programa completado
Utilice esta notificación para informar a un usuario acerca de un material programado que está listo para ser retirado. La política de programación asigna la plantilla para esta notificación en Configuración de servicios de OCLC. Consulte la Política de programación para obtener información sobre cómo configurar el programa para esta notificación.
Si se realizan cambios en una política, puede reprogramar manualmente la notificación a nivel de política. Consulte Reprogramar una notificación para obtener más información.
Precaución: cuando una biblioteca habilita una notificación de próxima generación, su(s) notificación(es) heredada(s) correspondiente(s) estará(n) deshabilitada(s) (si se habían habilitado previamente). Para las bibliotecas Group Aware, OCLC recomienda coordinar una única ventana de implementación para las notificaciones de próxima generación en todo el consorcio para evitar que los usuarios experimenten notificaciones mixtas cuando toman prestado de varias bibliotecas.
Crear la plantilla de recordatorio de programa completado
Para crear la plantilla:
- En la pantalla de plantillas de programas y reservas , seleccione Recordatorio de programa completado en el menú desplegable Crear plantilla.
- Ingrese la siguiente configuración:
Configuración
Descripción
Nombre
Ingrese un nombre para la plantilla.
- El nombre debe ser único por institución.
- Límite de 50 caracteres.
Tema
Ingrese una línea de asunto para las notificaciones por correo electrónico.
- Límite de 255 caracteres.
Logotipo (opcional)
Seleccione la imagen de un logotipo para incluirla. Los logotipos disponibles se configuran en la pantalla Administrar imágenes de logotipo.
- Haga clic en Guardar.
- Opcional. Ingrese un encabezado y/o un pie de página para su notificación. Haga clic en Editar debajo de cada sección que desee editar.
- Límite de 50.000 caracteres para cada uno.
- Para agregar un enlace web al encabezado o pie de página, ingrese ${ y escriba el nombre del enlace web deseado dentro de un bloque de texto, según lo configurado en la pantalla Administrar enlaces web . Seleccione el enlace web en función del nombre configurado.
- Para agregar un mensaje de tipo de usuario al encabezado o pie de página, ingrese ${Mensaje de tipo de usuario en un bloque de texto. Cuando la plantilla se asigna a una política de circulación y se activa una notificación, la notificación incluirá todos los mensajes de tipo de usuario asignados al tipo de usuario del destinatario. Si hay varios mensajes de tipo de usuario asignados a un tipo de usuario en particular, cada mensaje se incluirá en el encabezado o pie de página.
- Para agregar campos de datos adicionales, utilice la forma ${Data Field para ingresar la información deseada. Ejemplo: ${Item Barcode
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en Editar debajo de la sección Detalles del programa para configurar los camposOrganizar detalles del programa por,Tipo de formato y Datos para su notificación.
- Seleccione un método de organización en el menú desplegable “Organizar detalles del programa por” (obligatorio). Las opciones incluyen:
- Fecha/hora de finalización de programación de material
- Fecha/hora en que se completó la programación del material
- Fecha/hora de inicio de programación de material
- Seleccione un formato en el menú desplegable Tipo de formato (obligatorio). Las opciones incluyen:
- Lista simple
- Tabla simple
- Ingrese los campos de datos que desee incluir en la plantilla.
- Cada bloque tiene diferentes campos de datos disponibles para la selección. Arrastre los campos de datos hacia arriba y hacia abajo para cambiar el orden en el que aparecen. Consulte Administrar etiquetas de campo para obtener una descripción de los campos disponibles.
- Opcional. Configure un mensaje de texto para enviar a los usuarios con la comunicación deseada. Una vez ingresado, habilite la integración de mensajes en la pantalla Habilitar tipos de notificación.
- Tenga en cuenta el límite de caracteres de su sistema de mensajería. Los mensajes que excedan esta longitud pueden quedar truncados al momento de la entrega.
- Consulte Integración de notificaciones por mensaje de texto para obtener más información.
- Haga clic en Guardar.
Asignar la plantilla de recordatorio de programa completado a una política de programación
Consulte la Política de programación para obtener más información. Una vez que haya creado una plantilla de recordatorio de programa completado en la sección Reservas y programas del módulo Notificaciones de próxima generación, complete la siguiente configuración:
- Configurar notificación: cambie a Sí para expandir todas las opciones de configuración. Configure todos los ajustes una vez que aparezcan las opciones de configuración.
- Dirección de respuesta de primera elección: seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
- Usar el valor predeterminado del sistema (no-reply@oclc.org)
- Utilice la dirección configurada por tipo de usuario. Consulte Direcciones de respuesta para obtener más información.
- Lista de direcciones generales configuradas por la institución. Consulte Direcciones de respuesta para obtener más información.
- Segunda opción de dirección de respuesta: seleccione la segunda opción de dirección de respuesta. Solo aparece si la opción Usar la dirección configurada por el tipo de usuario está seleccionada en la Dirección de respuesta de primera elección.
- Préstamo de apoderado: determine cómo enviar notificaciones cuando una cuenta de apoderado extrae un material. Las opciones incluyen:
- Enviar solo al usuario principal
- Enviar solo a usuario apoderado
- Enviar a usuario principal y apoderado
- Programa de serie: configure el programa en el que se enviarán las notificaciones. Las opciones incluyen:
- Programar antes del vencimiento: ingrese el tiempo antes del vencimiento del programa que se deben enviar las notificaciones. Esto se puede establecer en minutos, horas, días, semanas o meses.
- Tiempo: solo se puede editar si la configuración de Programas antes del vencimiento es Minutos u Horas. Seleccione A la hora programada o A una hora específica. Si se selecciona A una hora específica, se deberá ingresar la hora en formato HH:mm:ss.
- Plantilla de notificación: use el menú desplegable para seleccionar la plantilla que desee.
- Dirección de respuesta de primera elección: seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
Habilite la plantilla de recordatorio de programa completado
Habilite la plantilla en la pantalla Habilitar tipo de notificaciones.
Precaución: no active la sección Habilitar notificaciones para la notificación anterior hasta que haya completado todos los campos obligatorios en la plantilla.