Instrucciones de configuración de SIP2

Paso 1: Asigne al dispositivo una dirección IP externa única

Asigne al dispositivo una dirección IP externa única o establezca un nombre de usuario y contraseña si está utilizando un conmutador (NAT). Idealmente, cada dispositivo o servicio tendrá su propia dirección IP externa única o varias direcciones IP estáticas que se puedan configurar.

La dirección IP debe ser una dirección IPv4 externa que pueda comunicarse con los servidores SIP2 de OCLC.  No puede comenzar con 192.168 ya que siempre son direcciones IP internas.

SIP2 de WMS funcionará con Traducción de direcciones de red (NAT), en la que varios dispositivos utilizarán la misma dirección externa, pero usted debe proporcionar a cada dispositivo un nombre de usuario y contraseña. Esto ayuda a WMS a identificar de qué dispositivo provienen las transacciones.  Al configurar un servicio, configure cada sucursal con un nombre de usuario y contraseña diferentes para rastrear la actividad de las sucursales.

Paso 2: Decida si utilizará una conexión SIP2 cifrada o no cifrada

De forma predeterminada, SIP2 envía sus mensajes como texto sin formato a través de Internet, lo que significa que pueden ser interceptados y leídos fácilmente.

OCLC recomienda cifrar su conexión SIP2, de modo que toda la información que intercambie esté segura.

• Para conexiones cifradas: instale el software de túnel SSL en su dispositivo. Un candidato adecuado es Stunnel. Trabaje con su departamento de TI o proveedor para instalarlo.
  • Tenga en cuenta que nuestros servidores SIP2 no requieren que se agregue un certificado SSL. Utilizan el reconocimiento de direcciones IP para autenticar la conexión SIP. Un programa como stunnel solo se utiliza para proteger la comunicación entre el dispositivo y los servidores de OCLC .  Si utiliza Stunnel, también debe estar instalado en el extremo del proveedor.
    •  Nota: OCLC no puede brindarle asistencia ni ayudarlo a solucionar problemas si está utilizando el software stunnel para conexiones SIP2. Trabaje con su departamento de TI o proveedor para instalar y solucionar los problemas del software de túneles SSL. 
• Para conexiones no cifradas: OCLC le pedirá que firme una renuncia en caso de que se intercepte la información personal de sus usuarios. Comuníquese con Soporte de OCLC para analizar esta opción.

Paso 3: Configure su conexión SIP2

Configure su conexión SIP2 a través del módulo Integraciones en Configuración de servicios de OCLC utilizando la página de configuración de SIP2. 

La configuración de la conexión SIP2 determina cómo los dispositivos SIP2 interactuarán con WMS, incluidos los mensajes que se aceptarán, el tipo de información que enviará WMS y cómo las máquinas clasificadoras automáticas clasificarán los materiales.

Estos parámetros se establecen a nivel de la sucursal. Todos los dispositivos SIP2 en esa sucursal utilizarán la misma configuración.

Siga las instrucciones de la página de configuración de SIP2.

Paso 4: configurar la dirección IP de SIP2

Configure su dirección SIP2 a través del módulo Integraciones en Configuración de servicios de OCLC utilizando la página de direcciones IP de SIP2. 

La configuración de la dirección IP de SIP2 le indica a WMS desde qué dirección IP aceptar las comunicaciones. También puede establecer aquí el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo.

 Nota: este nombre de usuario y contraseña son solo para SIP2. Es completamente independiente de las cuentas WMS.

Siga las instrucciones de la página Dirección IP de SIP2 .

Paso 5: (opcional) configure los mensajes personalizados de SIP2

Opcionalmente, configure sus mensajes personalizados de SIP2 si configura un dispositivo a través del módulo de integraciones en Configuración de servicios de OCLC utilizando la página de mensajes personalizados de SIP2. 

La página de mensajes personalizados de SIP2 le permite personalizar los mensajes que se muestran al usuario del dispositivo cuando suceden ciertos eventos. También puede proporcionar esos mensajes en varios idiomas.

• Este paso es opcional. Si no cambia los mensajes personalizados de SIP2, se utilizarán los mensajes predeterminados.

Paso 6: agregue el nombre de servidor y el puerto para el servidor SIP2 de OCLC en su dispositivo

Comuníquese con Soporte de OCLC para confirmar qué nombre de servidor debe usar, ya que depende del centro de datos en el que esté configurada su instancia de WMS.

 Nota: OCLC recomienda utilizar el nombre de servidor en lugar de la dirección IP, en caso de que la dirección IP cambie. La dirección IP funcionará si su sistema no admite nombres de servidor.

El hecho de que utilice el número de puerto no cifrado o el número de puerto cifrado depende de si configuró el túnel SSL en el Paso 2 anterior.

Paso 7: asegúrese de que la fecha/marca de tiempo esté en el formato correcto para su región

El formato de fecha/marca de tiempo está controlado por el idioma establecido por el proveedor, ya sea en un archivo de configuración o en la propia consola del dispositivo.

1. Se debe establecer el idioma para el dispositivo. Si no se configura, el idioma predeterminado será desconocido 000 
2.  Si se establece el inglés 001 (inglés de EE. UU.), el formato será:  MM/DD/AAAA
3. Si se requiere el formato de fecha DD/MM/AAAA, se debe establecer ese código de idioma en su lugar. 

   •  Nota: si se requiere DD/MM/AAAA y el inglés es el idioma hablado, déjelo configurado en 000  pero asegúrese de tener la configuración regional > Moneda y configuración regional de Registry de WorldCat con la configuración regional e idioma correctos (Australia/inglés) O BIEN establezca el idioma & seleccione 024 (Reino Unido) para forzar el formato de fecha correcto para la región DD/MM/AAAA.

4.  Si desconoce el código de idioma, puede encontrarlo en el manual en línea del Protocolo de intercambio estándar de 3M o comuníquese con Soporte de OCLC para obtener el código de idioma requerido.

Paso 8: pruebe su dispositivo/servicio

Una vez que el dispositivo esté configurado, pruébelo. Intente realizar un registro de entrada/salida o intente conectarse al servicio (por ejemplo, Overdrive, Kanopy o Hoopla).

Si la prueba no funciona, comuníquese con Soporte de OCLC. Para ayudarnos a solucionar el problema, incluya la mayor cantidad de información posible:

1. ¿Cuál es el nombre de la institución, el símbolo de OCLC y la sucursal? SIP2 está configurado por sucursal.
2. ¿Cuáles son la marca, el modelo y la dirección IP exactos del dispositivo SIP2?
3. ¿Cuál es el mensaje de error o el problema? ¿Podemos obtener una captura de pantalla del dispositivo?
4. ¿Cuáles fueron las acciones exactas que causaron el problema?
5. ¿En qué fecha y hora ocurrió el problema? Esto nos ayuda a comprobar nuestros archivos de registro.
6. ¿Hay un archivo de registro del dispositivo SIP2? Envíenoslo.