Saltar al contenido principal
Inicio - Soporte de OCLC

Políticas de membresía

  1. Última actualización
  2. Guardar como PDF
La traducción de este sitio web se genera mediante traducción automática. La calidad y precisión de la traducción automática pueden variar significativamente de un texto a otro.

 

Utilice esta pantalla para crear o editar políticas de afiliación.

Para acceder a esta pantalla, inicie sesión en Configuración del servicio, abra la navegación izquierda de Circulación de WMS, seleccione Deudas y suspensiones y, a continuación, seleccione el enlace Políticas de afiliación.

Las políticas de afiliación se utilizan para gestionar cualquier afiliación de pago en Circulación de WorldShare si su biblioteca requiere una cuota para acceder a los servicios de préstamo de la biblioteca para algunos o todos sus usuarios. Por defecto, la afiliación no es necesaria para ninguno de los usuarios de la biblioteca. 

Crear o editar políticas de afiliación

  1. En la pantalla Políticas de afiliación, haga clic en Crear nuevo o en el nombre de la política que desee editar.
  2. En la pantalla Crear nueva política o Editar política, rellene los campos en el orden que se indica a continuación:
    1. Nombre de la Política: Nombre de la política.
    2. Afiliación
      • Monto de la cuota: El monto que se cobrará por la afiliación.
      • Razón de la deuda: Seleccione al Razón de la deuda que aparecerá para la cuota de afiliación. Más información en Razones de la deuda.
      • Periodo de afiliación: Determina el tiempo que durará la afiliación. Se requiere un mínimo de un día.
    3. Notificaciones (heredadas): consulte Políticas de notificación para obtener más información. 
      • Membresía adeudada : Seleccione qué notificación utilizar para notificar a los usuarios que se ha creado una deuda de membresía en su cuenta.
      • Confirmación de afiliación: Seleccione qué notificación utilizar para avisar a los usuarios de que se ha activado su afiliación.
      • Fecha de caducidad de la membresía : Seleccione la notificación que desea utilizar para avisar a los usuarios de que se acerca la fecha de caducidad de su membresía.
        1. Después de seleccionar la notificación, introduzca el número de días antes de la expiración para notificar al usuario en la sección Enviar Recordatorio de Expiración. El aviso puede enviarse uno o varios días antes de que expire la afiliación.
    4. Notificaciones: consulte Notificaciones de próxima generación para obtener más información. 
      • Aviso de proyecto de ley sobre los afiliados:  seleccione la plantilla de aviso de proyecto de ley para los afiliados que se usará para las notificaciones. Una vez asignada, se enviará una notificación al (a los) tipo(s) de usuario al que se aplique la política de membresía sobre los cargos o facturas relacionados con la membresía
        • Configurar notificación: cambie a Sí para expandir todas las opciones de configuración. Configure todos los ajustes una vez que aparezcan las opciones de configuración.
        • Plantilla: use el menú desplegable para seleccionar la plantilla que desee. Para obtener más información, consulte el Aviso de deuda de los afiliados. 
        • Dirección de respuesta de primera elección: seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
        • Segunda opción de dirección de respuesta: seleccione la segunda opción de dirección de respuesta. Solo aparece si la opción Usar la dirección configurada por el tipo de usuario está seleccionada en la Dirección de respuesta de primera elección. 
      • Confirmación de membresía: seleccione la plantilla de confirmación de membresía que desea usar para las notificaciones. Una vez asignada, se le enviará una notificación al (a los) tipo(s) de usuario al que se aplique la política de membresía cuando se haya pagado la deuda de su membresía, incluida la confirmación de que la membresía ahora está activa
        • Configurar notificación: cambie a Sí para expandir todas las opciones de configuración. Configure todos los ajustes una vez que aparezcan las opciones de configuración.
        • Plantilla: use el menú desplegable para seleccionar la plantilla que desee. Consulte Confirmación de membresía para obtener más información. 
        • Dirección de respuesta de primera elección: seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
        • Segunda opción de dirección de respuesta: seleccione la segunda opción de dirección de respuesta. Solo aparece si la opción Usar la dirección configurada por el tipo de usuario está seleccionada en la Dirección de respuesta de primera elección. 
      • Recordatorio de vencimiento de membresía: seleccione la plantilla de recordatorio de vencimiento de membresía que desea usar para las notificaciones. Una vez asignada, se enviará una notificación al (a los) tipo(s) de usuario al que se aplique la política de membresía cuando su membresía esté cerca del vencimiento.
        • Configurar notificación: cambie a Sí para expandir todas las opciones de configuración. Configure todos los ajustes una vez que aparezcan las opciones de configuración.
        • Dirección de respuesta de primera elección: seleccione la dirección de respuesta que se utilizará para la notificación. Las opciones incluyen:
        • Segunda opción de dirección de respuesta: seleccione la segunda opción de dirección de respuesta. Solo aparece si la opción Usar la dirección configurada por el tipo de usuario está seleccionada en la Dirección de respuesta de primera elección. 
        • Programación: elija cuánto tiempo antes del vencimiento de la membresía se debe enviar esta notificación a los usuarios. Se deben completar los siguientes campos:
          • Programe antes de que caduque la membresía. Las opciones incluyen:
            • Minutos
            • Horas
            • Diario
            • Semanas
            • Meses
          • Hora. Las opciones incluyen:
            • A su debido tiempo
            • A una hora específica: ingrese una hora específica a la que se debe enviar la notificación en formato HH:mm:ss.
          • Plantilla de notificación: seleccione la plantilla de notificación que desee en el menú desplegable. Se pueden agregar o eliminar líneas adicionales haciendo clic en los botones más o menos a la derecha de la columna Plantilla de notificación.  Consulte Recordatorio de vencimiento de la membresía para obtener más información. 
  3.  Haga clic en Guardar.

Copiar las políticas de afiliación 

  1. Haga clic en el Nombre de la política que desea copiar.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Copiar. Aparece la política copiada.
  3. Introduzca un nombre de política y edite los campos adicionales.
  4. Haga clic en Guardar.

Suprimir las políticas de afiliación

Las políticas no pueden borrarse si están en uso.

  1. Haga clic en el Nombre de la política que desea borrar.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en Borrar.
  3. En la ventana Confirmar, haga clic en Aceptar.

Políticas relacionadas 

Las políticas de afiliación se utilizan en:

Véase también: