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Servicio de soporte de OCLC

Historia

Utilice esta pantalla para almacenar el historial de transacciones y el historial de notificaciones en WorldShare.

Utilice esta pantalla para almacenar el historial de transacciones y el historial de notificaciones.

  • El historial de transacciones y el historial de notificaciones no dependen el uno del otro; puede elegir almacenar uno, ambos o ninguno.

Estadísticas del artículo: Último expedido a

Utilice esta opción para determinar si se conserva el nombre del último usuario que sacó un artículo en las estadísticas de artículos y en los informes WorldShare. Si la retención de este campo está desactivada o el registro del usuario ya no existe, el nombre de la institución que prestó el material por última vez aparece en el campo Última entrega a

Las opciones incluyen:

  • No retener nunca: Seleccione esta opción para desactivar la retención.
    • Todos los datos de sus registros de artículos existentes también se eliminarán en un plazo de siete días a partir del cambio de configuración. El proceso de eliminación se ejecutará semanalmente los sábados a las 22:00 (10:00 PM) en la zona horaria de su centro de datos WMS. Después de la eliminación, sus datos no pueden ser recuperados por OCLC. Se le pedirá que confirme la eliminación al guardar este cambio en la configuración de su Historial.
    • Conservar durante un periodo de tiempo específico entre 1 día y 60 meses: Seleccione esta opción para conservar y mostrar el nombre del usuario que sacó por última vez el artículo durante un periodo de tiempo específico.
      1. Introduzca un número en el campo de texto.
      2. Seleccione una duración en la lista desplegable.
        • Días
        • Semanas
        • Meses 
  • Conservar para siempre: Seleccione esta opción para conservar y mostrar el nombre del usuario que sacó el artículo por última vez.

 Atención: Si decides no conservar las estadísticas de artículos o reducir el periodo de conservación, los datos almacenados anteriormente que ya no deban conservarse se eliminarán en un plazo de siete días a partir del cambio de configuración. El proceso de eliminación se ejecutará semanalmente los sábados a las 22:00 (10:00 PM) en la zona horaria de su centro de datos WMS. Después de la eliminación, sus datos no pueden ser recuperados por OCLC.

Para grupos de Circulación:

  • Las estadísticas de artículos: Última emisión a será controlada por la institución de origen del usuario. Esto garantiza que su biblioteca mantenga el control de la conservación de los datos sobre sus usuarios.
    Ejemplo:  Si un usuario de la Biblioteca A ha sacado un artículo de la colección de la Biblioteca B, se utilizará la política de conservación de la Biblioteca A para determinar si la información del usuario se almacena en las estadísticas de artículos del artículo de la Biblioteca B.

Historial de transacciones del personal

Utilice esta opción para almacenar el historial de transacciones de artículos y clientes.

  • El sistema conserva las transacciones de circulación (entradas, salidas, etc.) cuando se almacena el historial de transacciones.
  • Cuando se almacena, se puede ver el historial de transacciones:
    • En la sección Historial de transacciones de la pantalla Detalles del artículo (historial de transacciones del artículo)
    • En la pestaña Historial de una cuenta de cliente (historial de transacciones del cliente)
  • Para grupos de Circulación:
    • Library staff are able to view all retained transactions for patrons and items, regardless of where the event took place or the home library of the patron or item. For example, you will be able to see history for your patrons, even if they checked out or returned materials at a different library in your group.
      • Para obtener la mejor experiencia, todos los miembros del grupo deben considerar la posibilidad de retener las transacciones durante el mismo periodo de tiempo. Sólo se mostrarán al personal de la biblioteca las transacciones dentro del periodo de conservación correspondiente. 

Campos del historial de transacciones:

  • No conservar nunca: No conservar el historial de eventos de circulación.
  • Conservar durante un periodo específico entre 1 minuto y 9.999.999 meses: Si selecciona almacenar el historial de transacciones, debe establecer el periodo de tiempo que se conservará el historial de transacciones.
  • Conservar para siempre: Seleccione si desea almacenar el historial de transacciones indefinidamente. 

Purga

 Nota: La eliminación del historial de transacciones en Configuración del servicio sólo se aplica a lo que es visible para el personal en WorldShare Circulation. Para eliminar datos de usuarios de un evento de circulación en WorldShare Reports y Report Designer, consulte Desasociar datos de usuarios de eventos de circulación.

  • En la pantalla de estadísticas de artículos, siempre se mostrará el cliente asociado al estado del artículo y el último cliente al que se emitió el artículo, independientemente de la configuración del historial de transacciones.
  • Sólo se conservarán las transacciones que tengan lugar después de que el historial de transacciones se haya establecido en Almacenar.
  • Una vez purgado el historial de transacciones, no se puede recuperar.
  • Al cambiar el historial de transacciones de Almacenar a No almacenar no se conservará el historial almacenado anteriormente. Se purgarán todas las transacciones.

Historial de notificaciones

Utilice esta opción para almacenar el historial de notificaciones.

  • El sistema conserva las notificaciones enviadas a los usuarios cuando se almacena el historial de notificaciones.
  • Una vez almacenado, el historial de notificaciones puede consultarse en la pestaña Historial del registro del usuario.
  • Para grupos de Circulación:
    • Library staff are able to view all retained notifications for patrons and items, regardless of where the event took place or the home library of the patron or item. For example, you will be able to view bill receipts and overdue notification history for your patrons, even if they checked out or returned materials at a different library in your group.
      • Para obtener la mejor experiencia, todos los miembros del grupo deberían considerar la posibilidad de conservar las notificaciones durante el mismo periodo de tiempo. Sólo se mostrarán al personal de la biblioteca las notificaciones que se encuentren dentro del periodo de conservación correspondiente.

Campos del historial de notificaciones

  • No conservar nunca: No conservar el historial de notificaciones. 
  • Conservar durante un periodo específico entre 1 día y 24 meses: Si selecciona almacenar el historial de notificaciones, debe establecer el periodo de tiempo que se conservará el historial de transacciones.

Historial de préstamos de los mecenas

Utilice esta función para permitir a los usuarios de la biblioteca ver una lista de los materiales que han tenido previamente en préstamo o que han utilizado en la biblioteca a través del flujo de trabajo de uso interno en Mi cuenta. 

  • No conservar nunca: No conservar el historial de préstamos del cliente.
  • Conservar durante un periodo específico entre 1 mes y 60 meses: Si selecciona almacenar el historial, debe establecer el periodo de tiempo que se conservará el historial de transacciones.

 Atención: Todos los datos del historial de préstamos y las preferencias de inclusión de sus usuarios se eliminarán si su biblioteca desactiva la función. Aparecerá un mensaje de advertencia si intenta guardar un cambio en la configuración del Historial que deshabilitaría el Historial de Préstamos a Clientes.

Una vez que su biblioteca haya activado la función y establecido un período de retención, los usuarios de la biblioteca verán la pestaña Historial de préstamos y la opción de activar el historial de préstamos en la pestaña Perfil de Mi cuenta. Para más información, véase Historial de préstamos .