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Servicio de soporte de OCLC

Keine Anmeldung trotz gültigem Passwort

Problembeschreibung

Warum kann sich der Benutzer trotz gültigem Passwort nicht im OPAC anmelden?

Lösung

Die "Selbstbedienungssperre" im Benutzerdatensatz unter der Registerkarte "Sperren/Hinweise" ist eine neue Option, die mit der BIBLIOTHECAplus-Version 7.0 eingeführt wurde. Sie steht im Zusammenhang mit der neuen Passwortsicherheit/ -verschlüsselung.

Früher wurde das Passwort "gesperrt" im Benutzerdatensatz im Feld "Passwort" eingetragen, wenn ein Leser sich mehrfach mit einem falschen Passwort in OPEN / Web-OPAC oder am Selbstverbucher angemeldet hat. Ab Version 7.0 wird vom System stattdessen der Haken bei "Selbstbedienungssperre" in den Benutzerdaten gesetzt; das Passwort bleibt somit unberührt.

Um den Leser wieder zu entsperren, entfernen Sie den Haken im Benutzerdatensatz in der Registerkarte "Sperren/Hinweise" und speichern Sie ihn. Nach dem Speichern kann der Benutzer sein Konto über OPEN / Web-OPAC und Selbstverbucher wieder einsehen, verlängern und vormerken.

Seiten ID
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